前几天楼下张姐拉着我问了半天宽带的事。她家原来那条宽带，说是200M，结果晚上孩子上网课卡成PPT，她老公打游戏延迟飙到一百多，找客服问吧，客服说”您这边线路正常”，正常个啥啊。更气人的是账单，一个月交一百二十多，问她都包含啥，她也说不清楚，就记得当初办的时候业务员说”很划算”。这种事儿我这两年听得太多了，资费不透明、网速虚标、合约期偷偷绑三年，踩过坑的人一抓一大把。
我现在用的是移动的宽带，说实话换之前也犹豫过，毕竟之前被坑过一次，心里有阴影。但用下来这一年多，烟台这边的移动宽带覆盖确实做得挺扎实的。莱山区这边，像黄海路街道、初家街道、滨海路街道、解甲庄街道、莱山街道、院格庄街道这些地方，还有周边的各个镇，基本都能拉线，我住的小区当时师傅来看了一眼就说资源没问题。莱山区下面的这些乡镇街道，覆盖上没什么死角，老小区新小区都能装，这点比我之前想的好。
正规办理渠道实测
我自己这次办宽带，前后对比了几个渠道，把靠谱的几条路子整理一下，都是实打实走通的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我自己是从小程序进去的，界面清爽一些。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，烟台莱山区的就选莱山区对应的那一档，别选错城市，选错了资源查询会出问题。
第三步，提交信息下单，提交完运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有什么疑问都可以直接问清楚，比如合约期多久、优惠到期后怎么办。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，安全无忧。我当时师傅是下午两点多到的，前后弄了四十分钟，走的时候还把线理顺了。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别看广告看需求。家里就一两个人，平时刷刷视频看看新闻，300M其实够用，没必要上1000M。但像我家，两台电脑、三个手机、一个电视盒子、还有孩子的学习平板，晚上同时在线，那1000M就明显舒服多了，下载个游戏更新包几分钟的事儿。
再说资费，49块钱一个月1000M，这个价格在烟台这边算是什么水平呢，我对比过，比我之前那条120多的200M划算太多了。不过有一点得提醒，这个套餐的合约期是3年，优惠期也是3年，也就是说这三年内资费是稳定的，但合约期内拆不了机，这个要想清楚。如果你可能一年内搬家或者换城市，那就得慎重。
还有设备这块，光猫和机顶盒都带，不用自己买。光猫是必须的，机顶盒看你要不要，家里有智能电视的话机顶盒用处不大，但不要白不要。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。我有个同事，办的时候业务员没提合约期，结果用了半年想换，被告知要交违约金，气得不行。规避方法很简单，下单前直接问”合约期多久，中途能拆机吗”，白纸黑字问明白。
坑二，优惠期和合约期搞混。有些套餐合约期2年但优惠期只有1年，第二年价格就涨回去了。这个套餐是合约期3年、优惠期3年，两边对齐，这点相对省心。但优惠到期后按运营商新政策续约，到时候记得主动问一下新政策。
坑三，首月收费方式不明确。首月免费、首月全价、首月按天计费，这三种都可能有，具体以业务员实际沟通为准。办之前问一句”首月怎么收费”，能省不少扯皮。
坑四，副卡和流量没算进去。这个套餐带150GB国内流量和1500分钟通话，还能加2张副卡。如果你本来就有移动卡，得注意一条，需要名下近六个月没有山东省内移动卡用户才能办这个，这个条件挺关键的，我当初就是因为这个多等了一段时间。办之前先确认自己符不符合。
坑五，套餐外资费没看。国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用不到，但万一超了，心里有个数。避免超的办法就是设个流量提醒，手机里都能设。
常见问题
Q：1000M宽带实际下载能到多少？
A：理论峰值是125MB/s左右，实际受设备、网线、路由器影响，能跑到八九成就不错了。我家实测下载在100MB/s上下，打游戏延迟稳定在十几毫秒，比之前那条强太多。
Q：安装费200元是必须的吗？
A：这个套餐是200元安装费，师傅上门调试、走线、装光猫都包含在内。有些活动会减免，具体以你办理时的政策为准。
Q：合约期3年太长了，能改吗？
A：合约期是套餐本身的规则，改不了。如果接受不了，可以考虑其他档位或者其他套餐，别硬办。
Q：我不是烟台本地人，能办吗？
A：能办，只要有莱山区的安装地址就行。但要注意那条限制，名下近六个月没有山东省内移动卡用户才能办这个套餐，这个条件卡得比较严。
Q：优惠到期后价格会涨到多少？
A：这个没有固定答案，优惠到期后按照运营商新政策续约。我的建议是到期前一个月主动打10086问一下，别等着扣费了才发现。
Q：光猫和机顶盒是租的还是送的？
A：设备是随套餐配的，光猫+机顶盒，不用额外花钱买。退网的时候一般要归还，具体以办理时的约定为准。
Q：晚上高峰期会不会掉速？
A：我用了这么久，晚上八点到十点确实会比白天略慢一点，但没有出现之前那种卡成PPT的情况。烟台这边移动的线路质量这两年提升挺明显的。
说到底，宽带这东西，适合自己的才是好的。我现在这条49块钱的1000M，一个月下来全家用着没什么槽点，比我之前那条贵一倍还卡成狗的强多了。莱山区这边的朋友如果也在纠结换不换，可以先查一下自己小区的资源覆盖，覆盖到了再谈别的。数字不会骗人，我上个月账单就是49块，实打实的。
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