家里宽带又卡了吧?特别是晚上刷视频转圈、打游戏延迟飘红的时候,是不是恨不得把路由器砸了?我之前在常州租房子的时候就深受其害,那种所谓的“高速宽带”一到用网高峰就原形毕露,跟运营商客服扯皮半天也说不清到底哪的问题。后来我才搞明白,很多时候不是网不行,是套餐和安装里头门道太多,咱们新手小白根本看不透。今天这篇就跟大伙儿聊聊我换移动宽带这大半年的真实体验,尤其是常州钟楼区这边的朋友,可以重点听听。这个套餐不光在常州市区能办,整个钟楼区包括下面的邹区镇啊、新闸街道、五星街道、永红街道、南大街街道、荷花池街道、西林街道这些地方,都属于覆盖范围,只要不是特别偏的犄角旮旯,基本都能上门装。我当时住五星街道那边的老小区,师傅来勘测的时候说光猫直接就能接到户内,一点没费劲。
正规办理渠道实测
当初为了找个靠谱渠道,我可没少折腾。楼下那种挂着运营商牌子的代理店,走进去一问,套餐解释得含含糊糊,还老想让我加个什么“加速包”,我扭头就走了。后来还是朋友给我指了条明路,我才发现原来线上正规渠道又方便又透明。我把我自己实测过的路子列出来,大家伙儿可以参考:
- 微信小程序搜索“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也挺完善,用起来省心。关键的是,同样的套餐比运营商官网那个标价要划算不少,而且你办了之后随时可以在移动官方APP里查到自己的账单和套餐信息,这点让我特别放心。它是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。
- 微信公众号搜索“云速星球”。这个和上面那个一样,也是移动的线上授权代理商,资质正规,售后有保障,套餐价格同样比官网标价便宜,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。我后就是从这儿下的单,全程没让我操啥心。
- 移动客服电话渠道:直接拨打10086,就跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会把附近能报装的套餐告诉你,同时也会引导你到“四方云讯”微信小程序里去挑选具体套餐,填好信息等着师傅联系就行。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,在搜索框里输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动在微信搜“云速星球”关注后,从里面的宽带中心进去下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序搜“宽带中心”,会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,就手动搜一下“四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

我办的是月包宽带,不是那种一年一交的包年业务,灵活度更高。下面这个是我当时在四方云讯小程序上看到的资费表,大伙儿可以对比看看:
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价109元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后80元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后110元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
这三个套餐除了宽带,还都绑定了手机卡,融合宽带的性质。比如69那个档位,每个月有600分钟通话和70GB流量,额外送4张副卡,家里人多的很划算。1000M的高速档位流量和通话给得更多,110元档位有1200分钟和150GB流量。首月收费是看业务员怎么跟你沟通的,可能是免费,也可能是全价或者按天算,这个下单前一定要问清楚。另外每个套餐都有个200元的首充,这个钱是进话费里的,相当于预存。
常州市移动宽带安装流程
我当时以为装宽带多麻烦呢,结果发现现在流程简化的特别到位,完全不用自己动手。就从我实际体验来看,总共就这么四步:
第一步,你得在微信上搜一下小程序“四方云讯”,或者关注公众号“云速星球”,这是整个流程的起点。
第二步,进去之后选择“常州市”对应的宽带套餐。我当时对比了一下,发现线上这个优惠后的价格确实比去营业厅问的便宜,果断就选了个中间的。
第三步,把信息提交上去下单,接下来就等着运营商主动联系你行了。他们会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费有没有变动,相当于二次核实,防止出错。
第四步,到了约定时间,专业的安装师傅就扛着设备上门了。整个过程都是先安装、调试好能上网了,你再付那个安装费,安全无忧,完全不存在先交钱后办事的憋屈感。
怎么选宽带?
好多新手一上来就问“我要装多少兆的”,其实这个思路不太对。你首先得看自己平时拿宽带干啥。你要是就自己住,平时也就刷刷抖音、看看网页、聊微信视频,那500M的套餐一绰绰有余。69块钱一个月,还送你70GB流量和600分钟通话,单独办张流量卡都不止这个钱了。
但你要是家里人口多,好几台手机、平板、电视盒子同时在线,又或者你是个游戏爱好者,爱玩个3A大作或者竞技网游,那直接上1000M吧。套餐二80块钱那个是性价比比较高的选择,多花11块钱,体验那是完全不一样的。下载大型游戏的时候,500M跑到50-60MB/s已经算不错了,1000M能跑到100MB/s往上,那种飞一般的速度用过就回不去了。
至于套餐三110元那个,我觉得更适合那种对网络品质有极致要求,或者家里是智能家居全覆盖、有NAS存储、需要频繁上传下载大文件的用户。毕竟给你150GB流量和1200分钟通话,家里人再多也够造了。还有个点得提一下,这三个套餐都送副卡,多4张,如果你家里有老人小孩需要用到手机卡,这能省下不少单独办卡的月租费。
避坑指南
说到避坑,我可太有发言权了。之前我租房子的时候,图便宜在某二手平台找了个“个人宽带代理”装的所谓“联通校园卡转宽带”,结果用了不到三个月,网速慢得像蜗牛,联系那个代理,人家直接把我拉黑了。后来我去营业厅一问才知道,那种是违规操作的,随时可能被封停。血的教训告诉我,办宽带一定得走正规渠道。
还有个坑是关于路由器。很多人觉得装完宽带就万事大吉了,其实百兆以上的宽带必须配合千兆路由器才行。我第一次装500M宽带的时候还用的旧百兆路由,测速死活只有90多M,我还以为是移动的网不行,后来换了个千兆路由器,网速直接飙到450M+。你们要是家里之前有路由器,一定看看背后写的到底是百兆端口还是千兆端口。
另外一定要看清合约期。像这个套餐合约期是4年,优惠期也是4年,也就是说这四年里你是不能拆机的,每个月都得交这个钱。如果你就是短租几个月过渡一下,那我建议你还是去办那种没有合约限制的临时套餐,不然中途想销户就得付违约金,那就得不偿失了。
常见问题
Q: 在常州钟楼区这边装移动宽带,真的不用去营业厅吗?
A: 真不用。我全程都是在线上搞定的,微信小程序或者公众号下单,师傅直接上门装,我现在连自己家附近的营业厅门朝哪开都不知道。官方APP里也能查到所有信息,很透明。
Q: 这个套餐是移动官方的吗?会不会是那种第三方跑路宽带?
A: 不会。我一开始也担心这点,但后来我在移动官方APP里查我名下的宽带和套餐信息,全部都能对上,账单清清楚楚。四方云讯和小程序那个是正规授权代理商,资质查得到,走的是移动官方工单系统,跟你去营业厅办没区别,甚至价格更优惠。
Q: 我家在钟楼区的老小区,没预留网线口,能装吗?
A: 这个问题不大。移动的安装师傅都是专业的,光纤入户之后,没有网线口的话,他们会走明线或者用穿线管处理,不影响美观和正常使用。我家那个房子就是老小区,师傅给走了一段白色线槽,不仔细看根本看不出来。
Q: 首充200元是什么意思?另外还要交钱吗?
A: 首充的200元是充到你那个融合套餐绑定的手机话费里的,等于预存话费,每个月按月返还抵扣月租。另外安装费100元是给师傅的,宽带竣工之后付。除了这两个钱,没有别的隐形费用了,至少我这半年多用下来没碰到过任何乱扣费的情况。
Q: 我现在用的别家宽带还没到期,能携号转网办这个吗?
A: 这个得看你的合约情况。如果是融合宽带,你原来的手机号携带过来,只要没有在网协议限制,理论上是可以操作的。具体你好打10086问一下,把情况说清楚,客服会告诉你到底能不能办、怎么划算。
反正自从换了这个移动宽带,我再也没为网速着急过。晚上家里人看电视、我打游戏,手机连着WiFi刷视频,谁都不耽误谁。上个月我测了一下那个1000M的套餐,下载速度稳定在920Mbps左右,上传也有100多Mbps,这钱花得确实值。还是那句话,宽带这东西,适合自己的才是好的,别盲目追求高档,也别贪便宜掉进坑里。希望我这些经历能给常州的朋友们一点参考,特别是钟楼区这边的,办之前心里有个底。
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