去年秋天我帮城阳的表弟弄宽带，跑了小半个月才把这事理顺。他原来那个宽带，说是200M，晚上八点一到，孩子看动画片卡成幻灯片，媳妇追剧转圈转到想砸遥控器。更气人的是账单，办的时候说一个月五十出头，结果每个月扣六七十，打客服问就是”您这个套餐含了某某服务”。后来我自己搬家装宽带，又帮两个同事参谋，慢慢摸出点门道，发现很多坑其实提前知道就能绕开。
先说说覆盖的事。城阳这边移动的月包宽带，覆盖范围是城阳区所有乡镇街道都能办理，具体包括城阳街道、流亭街道、夏庄街道、惜福镇街道、棘洪滩街道、上马街道、河套街道、红岛街道。不管你是住在老城区那种多层楼房，还是流亭、夏庄那边的新小区，基本都在资源范围内。当然具体到某一栋楼某一户，还是得让工作人员查一下端口情况，这个后面会讲。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走过的路子大概有这么几条，都是正规渠道，可以放心：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：51元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法携转，优惠到期后按运营商新政策续订）
- 设备：光猫 + 机顶盒（赠送或配套提供）
青岛市移动宽带安装流程
我把整个流程拆成四步，照着走就行，不复杂。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这俩都是移动授权的线上渠道，进去之后能看到青岛各个区的宽带产品。我表弟当时是在四方云讯里选的，页面标得挺清楚，哪个区、什么速率、多少钱一个月，不用挨个问。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意这里要选青岛，然后看城阳区有没有资源。有的老楼端口满了，页面会提示，这种情况换个渠道或者等端口释放就行。选的时候看清楚速率和合约期，1000M这个档位是51一个月，合约两年。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦，电话里把地址、楼层、有没有弱电箱这些说清楚，师傅上门能少跑一趟。我当时是下午提交的，晚上七点多来的电话，约的第二天上午。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅会带光猫和机顶盒过来，测速、调路由、连电视，一套弄完。费用是装好之后才收的，不用提前掏钱。我表弟那回师傅还顺手帮他把我之前给他买的路由器也调了，没收额外的钱。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个划算，其实得先看自己家几口人、干什么用。我按经验分几种情况说说。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，200M到300M完全够用，没必要上1000M。但如果你跟我表弟一样，家里三口人，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人开视频会，那1000M就值了。他换完之后，晚上八点测速还能跑到八百多，孩子看动画片不卡了，媳妇也没再抱怨过。
再一个看合约期。这个套餐是两年合约，优惠也是两年，合约期内不能携转。你要是可能一年内换房子或者换运营商，就得掂量一下。我有个同事就是没看清，办了之后半年工作调动去了济南，违约金交了不少。
还有设备。光猫和机顶盒是赠送或者配套提供的，不用自己买。但路由器得自己准备，运营商送的那个一般般，家里面积大或者墙多的话，建议自己买个WiFi6的，一百多块钱，体验提升明显。
后看资费透明度。51一个月就是51，套餐外资费也写得清楚，流量5元一个G，语音一毛九一分钟。我建议办之前把详情页截个图，后面账单对不上有个依据。
避坑指南
这几年帮人看宽带，踩过的坑真不少，挑几个常见的说说。
坑一，只看月费不看合约。我表弟第一次办的时候，看到一个39一个月的，觉得便宜，结果合约三年，提前退要赔四百多。后来我让他换了这个51的，两年合约，算下来总支出差不多，但灵活一些。办之前一定问清楚合约多久、违约金怎么算。
坑二，以为安装真的一分钱不花。安装费是免的，但有的师傅上门会推荐你买个延长线、换个面板，这些是要收费的。不是说不能买，但你可以提前问清楚哪些是套餐里含的、哪些要另外掏钱。我一般建议自己提前买好网线，十几块钱的事。
坑三，没确认端口就下单。城阳有些老小区，楼道里的端口早就满了，你下单了师傅来了也装不了。稳妥的办法是下单后等工作人员查资源，确认能装再约时间。我同事在惜福镇那边就遇到过，白等了一下午。
坑四，忽略优惠到期后的资费。这个套餐优惠期两年，到期后按运营商新政策续订。到时候资费可能会变，所以合约快到期那几个月，留意一下短信或者APP里的通知，别稀里糊涂被扣了高价。
坑五，副卡随手加。套餐里副卡第一张1元一个月，第二张10元一个月。听着不贵，但如果你用不上，加了就是白花钱。我表弟一开始加了两张，后来发现一张都没插过，第二个月就去营业厅退了。
常见问题
Q：城阳区老小区能装吗?
A：能装的可能性很大，但得看具体楼栋。城阳街道、流亭那些老小区大部分都有移动资源，个别楼栋端口满了会麻烦点。下单后工作人员会查，查完告诉你能装再约时间，不用自己瞎猜。
Q：1000M实际能跑多少?
A：有线测速一般能到九百多，无线看路由器和距离。我表弟家八十多平，路由器放客厅，卧室关上门测大概六百多。想跑满建议用网线，或者上Mesh。
Q：先装后付是真的吗?
A：是。师傅装完调试好，确认能用了才收费。不用提前转账，也不用交押金。这一点比前几年规范多了。
Q：合约期内想换套餐行不行?
A：合约期内携转不行，但套餐档位有的可以调，具体得问客服。我建议办之前就想清楚，别中途折腾。
Q：机顶盒是必须的吗?
A：不是必须的，但套餐里配了。你要是用智能电视或者自己买了盒子，可以让师傅不装，不影响宽带使用。
Q：账单在哪里看?
A：移动官方APP里能查到每一笔扣费，套餐内容、副卡费用、增值服务都列得清楚。我每个月都会翻一下，发现过两次莫名其妙的增值服务，打客服都退了。
Q：师傅上门一般多久?
A：从下单到上门，快的话第二天，慢的话三四天。旺季比如开学季、年底会慢一点。我表弟那次是第二天上午来的，前后弄了一个半小时。
写到这，说个我自己的判断。宽带这东西，资费透明比速率高低更重要。1000M听着唬人，但如果账单里藏着一堆看不懂的费用，体验照样糟心。城阳这边51一个月1000M，合约两年，资费写得明明白白，在同类产品里算清爽的。当然每个人情况不一样，先想清楚自己家几口人、干什么用、住多久，再决定要不要上这个档位。我帮人看了这么多回，后发现后悔的往往不是速率选低了，而是合约和资费没看清楚。
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