家里宽带用了两年多,前段时间我妈打电话来说电视老是转圈,刷个短视频都卡。我远程指挥了半天也没弄好,后来回去一看,路由器还是好多年前的老款,连5G频段都不支持。这件事让我意识到,很多人家里宽带慢,不一定是运营商的问题,设备老化和套餐没选对都可能是原因。近正好在研究佛山这边的宽带,发现高明区这边联通有个融合套餐关注度挺高,我就顺便把了解到的信息整理一下,给同样住在高明、想换宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖范围。这个套餐在高明区是全区都能装的,包括荷城街道、更合镇、明城镇、杨和镇这些地方,不管你是住在荷城老城区还是更合下面的村居,只要地址在高明区内,基本都能申请。我特意问过在杨和镇开小卖部的亲戚,他那边去年就装了这个,用着还行。不过要提醒一句,有些特别偏的自然村或者新建楼盘,线路可能还没完全覆盖,具体能不能装,好报地址让师傅确认一下,免得白忙活。
正规办理渠道实测
我自己办宽带吃过亏,早年图省事在路边小店留了信息,结果来装的人穿个便服,收完钱连个正规单据都没有,后来出了问题人都找不到。所以现在我只认正规渠道。这次了解下来,有几个渠道是比较靠谱的:
第一个是微信小程序,搜“四方云讯”就能找到。我点进去看过,上面有授权代理的资质展示,套餐价格比运营商官网标价便宜一些。关键是它家支持先装后付,师傅上门装好了能正常用了再付钱,这点对新手比较友好。装完还能在联通官方APP里查到自己的宽带账号,说明是正规录入系统的。
第二个是微信公众号,搜“云速星球”关注就行。这个和上面那个小程序是一家的,只是入口不同。我对比过,套餐内容一样,也是官方上门安装、先装后付。我习惯用公众号是因为方便,有疑问直接对话框里问,回复挺快。
第三个是打联通客服电话10010。这个适合不想在手机上操作的中老年人,直接跟客服说你要装宽带,报上高明区的详细地址,客服会帮你查这个地址能不能装、能装什么速率,确认好了就帮你预约师傅上门。我帮我爸就是这么办的,他嫌小程序麻烦,一个电话搞定。
第四个是联通官方APP。打开APP在搜索框里搜“宽带中心”,页面会跳转到“云速星球”公众号的下单入口。要是没跳转,就手动去微信搜“云速星球”关注了再下单。这个渠道的好处是APP里能直接看到订单进度。
第五个是联通官方小程序。和APP类似,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序下单。如果没跳转,就手动微信搜“四方云讯”打开下单。两个入口二选一就行,内容没差别。
这五个渠道都是正规路子,我自己偏向用小程序或者公众号,主要是能先装后付,心里踏实。电话和APP渠道适合习惯官方操作的人,看个人喜好。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:59元/月
- 流量:30G
- 通话:100分钟
- 首充:300元
- 安装费:200
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠
- 设备:光猫+WIFI6路由器
广东省佛山市高明区联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择城市,找到佛山,再点高明区,就能看到对应的宽带套餐。这里注意看清速率和资费,别选错了档位。
第三步,提交信息下单。填好姓名、电话、安装地址这些,提交之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装费这些细节,有啥不清楚的这时候问清楚。
第四步,师傅上门安装。约好时间师傅会过来,光猫和路由器都给你装好调好,测完网速没问题才让你签字。都是先安装后付费,不用提前交钱,安全这块不用担心。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先想清楚家里几个人用、用来干嘛。像我爸妈两个人,平时就刷刷视频、看看电视,300M完全够用,甚至有点富余。我自己家里三个人,两台电脑加手机平板,晚上一起用的时候300M也扛得住。但如果你家里有做直播的、经常下大文件的,那可能得往上看看500M或者更高的档位。
再一个看合约期。这个套餐是24个月,两年优惠期,适合确定这两年不会搬家的人。如果你工作调动频繁或者房子还没定下来,签长约就要慎重,提前解约一般都有违约金。我有个朋友就是签了两年,结果半年后工作调到广州,白白交了一笔违约金。
还有就是别光看月租。59元一个月听着不贵,但要算上首充300元、安装费200元,第一笔支出是500块。摊到两年里,实际每月成本比59元要高一些。这些一次性费用问清楚,别到时候觉得被坑了。
后看设备。这个套餐带光猫和WIFI6路由器,省了自己买设备的钱。我之前自己买过路由器,随便一个WIFI6的也要两三百,现在套餐里包含了,相当于变相省了一笔。不过要注意,设备是租用的还是赠送的,合约到期后要不要还,这些细节问清楚。
避坑指南
第一个坑,地址没确认就下单。我同事去年在网上看到个套餐,没问清楚就填了地址,结果师傅上门一看,他那栋楼线路还没覆盖,白等了一周。后来换了个套餐才装上。所以下单前一定先报详细地址让客服查清楚,别嫌麻烦。
第二个坑,以为融合宽带就是纯宽带。这个套餐是融合宽带,需要新增一张手机卡,流量和通话都绑在这张卡上。如果你已经有联通卡了,可以开副卡,12元一个月。但如果压根不想用联通手机卡,那这个套餐可能不适合你,得看看别的纯宽带产品。我表姐就是没搞清楚,装完才发现多了张卡,虽然也能用,但她本来就有别的号码,多养一张卡觉得不划算。
第三个坑,首月费用没问清。详情页上写的是首月免费、首月全价或者按天折算,具体以实际为准。这三种情况差别挺大,我建议下单的时候直接问客服,我这个地址首月到底怎么算,别装完了才看到账单跟预期不一样。
第四个坑,合约期没当回事。24个月说长不长说短不短,但中途想换套餐或者搬家,违约金得算清楚。我一般建议,不确定未来两年住哪的,签之前先问清楚违约金怎么收,心里有个数。
第五个坑,路由器位置随便放。这个不算套餐的坑,但很多人装完网速慢就怪运营商。光猫和路由器好放在房子中间位置,别塞在弱电箱里或者墙角,信号衰减很厉害。我之前就是把路由器放电视柜下面,卧室信号差得不行,后来挪到客厅中间,立马好了。
常见问题
问:这个套餐必须办新手机卡吗?
答:对,这是融合宽带,需要新增一张联通手机卡,30G流量和100分钟通话都在这张卡上。已经有联通卡的可以开副卡,12元一个月。
问:安装费200元是一次性的还是每个月都要交?
答:一次性的,装机的时候交一次就行,之后不再收。加上首充300元,第一笔支出是500块。
问:300M够不够用?
答:看你怎么用。两三个人刷视频、看高清电视、日常办公完全够。如果家里有人做直播、经常下大文件,或者同时用网的设备特别多,可以考虑更高档位。我家三个人用300M,晚上一起用没卡过。
问:两年到期之后怎么办?
答:优惠期是两年,到期后按当时的政策续约。到时候资费可能会有调整,具体得看运营商那边的政策,建议到期前一个月问问客服。
问:师傅上门安装要多久?
答:一般约好时间上门,装光猫、路由器、调试网络,个把小时差不多。如果线路复杂可能久一点,但师傅会提前跟你说大概时间。
问:能不能只装宽带不办手机卡?
答:这个套餐是融合套餐,必须带手机卡。如果只想装纯宽带,得看看联通有没有其他产品,或者问问客服有没有单宽带选项。
问:高明区下面乡镇能装吗?
答:荷城、更合、明城、杨和这些镇街基本都能装,但特别偏的自然村或者新楼盘建议先报地址确认,免得师傅白跑一趟。
问:副卡是必须办的吗?
答:不是必须的,可选。需要就办,不需要就不办,不影响主套餐使用。
问:装完怎么查宽带账号?
答:装好后可以在联通官方APP里查到,或者问上门的师傅要。能查到说明是正规录入系统的,后续有问题也有据可查。
问:如果用了几个月想换更高速率怎么办?
答:可以联系客服问升档的事,一般补差价就行。但合约期内改套餐可能会有影响,具体问清楚再操作。
我自己是这么看的,宽带这东西没有绝对的好坏,就看适不适合你家的情况。高明区这边59元300M的融合套餐,带设备和安装,价格算中等偏下,适合对网速要求不算特别高、又不想自己折腾买设备的家庭。但如果你对合约期敏感,或者不想多养一张手机卡,那就再对比对比。装宽带这事别急,多问几句、多确认几个细节,比装完了后悔强。
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