先说说我自己的感受吧。家里那根宽带用了五六年了，当初办的时候觉得100M够用，谁知道现在家里智能设备一堆，电视要看4K，手机要刷视频，电脑还要打游戏，一到晚上高峰期那个卡顿真是让人抓狂。更烦的是，每次想提速或者换套餐，客服电话打半天说不清楚，线上查到的资费跟实际扣的总是对不上，问就是“以营业厅为准”。折腾过几回之后，我才慢慢摸清了这里面的门道。
近我帮住在武汉市黄陂区的表弟捣鼓宽带，发现了一个比较适合老用户的操作：如果你的手机号本来就是移动的，而且月租在18块钱以上，可以在原套餐基础上每月加10块或者15块，直接给你装一条1000M的宽带，安装费免了，光猫也给你配好。这可比你单独去办一条新宽带划算多了，毕竟现在随便一个1000M的单宽带，一个月怎么也得三五十块起步吧。
这个套餐覆盖黄陂区所有乡镇街道，包括前川街道、祁家湾街道、横店街道、滠口街道、武湖街道、六指街道、天河街道、王家河街道、长轩岭街道、李家集街道、姚家集街道、蔡家榨街道、三里桥街道、木兰乡、蔡店街道、罗汉寺街道，只要你的地址在这些范围内，宽带资源覆盖到，就能申请。
正规办理渠道实测
我这回帮表弟办，前前后后把能走的渠道都摸了一遍，给大家捋一捋：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。直观的感受是，套餐比运营商官网自己挂出来的要划算，而且你可以直接在官方APP里实时核验账单和套餐信息，不用担心被忽悠。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐同样比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不习惯用手机操作的长辈，打电话问清楚再办。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全速星球”关注后，打开宽带中心下单。这个渠道的好处是从官方APP入口进去，心理上觉得踏实，但实际跳转后还是到代理商的页面。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜索“四方云讯”打开后，在宽带中心下单。跟APP渠道一个逻辑，都是官方入口引流到授权代理商。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+10元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 路由器
武汉市移动宽带安装流程
我表弟这次安装，整个过程比我想象的顺畅，分四步走：
第一步：微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”。这一步没啥技术含量，但要注意认准名字，别搜到山寨的。
第二步：选择对应城市武汉的宽带套餐。这里会看到上面说的10元和15元两档，选哪个取决于你家里对路由器的需求，我表弟家旧路由器用了好几年，直接选了15元带路由器的档位，省得自己再买。
第三步：提交信息下单。填好地址、联系人和手机号，运营商会在一个工作日内主动联系，确认宽带速率和安装资费。这一步特别重要，一定要再次确认你每个月实际要交的钱是多少，不要只听“10块钱”就完事，要问清楚是“在原月租基础上加10块”还是“总共10块”，别到时候账单出来傻眼。
第四步：专业师傅上门安装。师傅上门后会先查线路资源，没问题就直接装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完之后师傅会现场测试网速给你看，达标了再签字确认，然后才收钱。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个宽带好”，其实这个问题本身就问错了。选宽带不是选好的，是选适合你家的。
先看家里几个人用网。一个人住，平时就刷刷手机看看视频，100M都绰绰有余。两口之家，偶尔一起看视频打游戏，300M到500M比较稳。有孩子上网课、老人看直播、自己还要打游戏，这种多设备同时在线的场景，直接上1000M，别犹豫。
再看你家里路由器的状况。这个套餐里有个细节，10元那档是只给光猫，路由器要自备。如果你家那个路由器是好几年前花几十块钱买的，就算宽带给你1000M，实际跑起来可能也就两三百M，白瞎了这钱。这种情况要么多花5块选带路由器的档位，要么自己花两三百换个支持千兆的Wi-Fi 6路由器。
还要看合约期能不能接受。这个套餐合约期是2年，合约期内不能拆机。如果你只是短住一年半载，或者有搬家的打算，就得权衡一下了。虽然移动宽带可以移机，但跨区域移机有时候会有额外费用和手续，这个要提前问清楚。
手机号月租是个硬门槛。这个加装业务是针对老号码的，月租18元以上的才有资格。如果你手机号月租低于18，或者你是联通电信的用户想转网过来办这个，那就不适用了，得看别的套餐。
避坑指南
说到避坑，我这几年帮亲戚朋友办宽带，踩过的坑真不少，说几个典型的。
第一个坑：以为“+10元”就是总共10元。这个我特意跟客服确认过，是在你原有月租的基础上加10块。比如你原来套餐是58元，加装之后就是68元一个月。有的人没搞清楚，以为10块钱能搞定一条千兆宽带，那纯属想多了。所以下单前一定问清楚：“我原来月租是XX元，加装后每个月总共扣多少钱？”
第二个坑：路由器不是千兆的。这个太常见了。我有个朋友，办了千兆宽带，测速死活只有400多M，查了半天才发现家里的路由器是好几年前买的百兆路由器。宽带师傅装完就走了，剩下的坑全在自己家。所以要么选15元带路由器的档位，要么确保自己的路由器WAN口是千兆的。
第三个坑：户型大，单个路由器覆盖不了。我表弟家是三室一厅，路由器放在客厅，里面的卧室信号就弱。这种户型，哪怕宽带是2000M也没用，Wi-Fi信号穿墙就衰减。要么加个Mesh组网，要么在信号弱的房间拉根网线接个副路由，要么用电力猫，反正别指望一个路由器打天下。
第四个坑：光猫的位置很重要。装宽带的时候，师傅一般会问光猫放哪，这时候别随便指个位置。光猫放的位置决定了后面路由器的摆放，好放在全屋中间的位置，或者你经常待的那个房间附近。我见过有人把光猫丢在弱电箱里，门一关，Wi-Fi信号直接削掉一半。
第五个坑：合约期内拆机要付违约金。这个套餐合约期2年，期间不能拆机。有的人用了一两个月觉得不合适想换别家，一打听要付违约金，又舍不得，只能硬着头皮用下去。下单前想清楚，这个套餐适不适合你未来两年的需求。
常见问题
Q: 我的移动号码月租不到18元，能办这个加装宽带吗？
A: 办不了，这个是硬性门槛。月租18元以上的才能加装。要是你的号码月租低于18元，可以先升个套餐，有些套餐升级后月租刚好到18，然后就能加装了。
Q: 10元和15元两个档位，区别到底在哪？
A: 宽带速率都是1000M，安装费都免，合约期都是2年。唯一的区别就是15元那档多给你一个路由器，省得你自己再去买。如果家里已经有千兆路由器了，选10元那档就行，别花冤枉钱。
Q: 安装要钱吗？
A: 安装调试费免费，设备光猫也免费提供。宽带竣工后才付钱，是直接付给安装师傅的，不是在APP上先交钱。如果遇到声称要先付款再上门安装的，大概率有问题，留个心眼。
Q: 合约期2年，要是中途搬家怎么办？
A: 移动宽带可以办理移机。武汉市范围内移机一般没问题，但要是搬到黄陂区之外，可能要看新地址的资源覆盖情况。移机有时候会产生费用，具体问10086就行。
Q: 这个套餐是的吗？
A: 优惠期写的是长期优惠，但合约到期后要按运营商新政策续约。说白了，长期不等于，以后资费政策有变化也正常，用一天算一天吧。
Q: 网速能跑满1000M吗？
A: 有线连接大概率能跑到900M以上，无线的话取决于你的路由器和手机。好的测试方式是电脑用网线直连光猫测，测出来才是真实宽带速率。Wi-Fi测速掉到500-800M都很正常，别紧张。
说实话，宽带这东西，办之前觉得不重要，用起来才知道差距。尤其是家里人多设备多的时候，千兆和百兆的体验差距就是天壤之别。这个加装业务大的好处在于不用换号、不用多养一张卡，直接在原来的月租上加个十块十五块，就当多请一个不占地方的帮手回家。当然，办之前一定要确认自己手机号的月租条件，以及家里的路由器跟不跟得上，不然白花了加装的钱，网速还是跑不起来。
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