去年冬天我住在城关区雁滩那边的老房子，晚上八点一开视频会就卡成PPT，孩子看动画片那个缓冲圈转得人心里发毛。跑去营业厅问，人家张口就是“千兆”，办完才发现上行只有三十兆，合同还一签两年。今年搬回张掖路附近，我索性把兰州这边能办的宽带挨个摸了一遍，问邻居、问装维师傅、问客服，折腾了小半个月才算弄明白。
这次这条联通融合宽带，覆盖范围是城关区全境，城关区所有乡镇街道都可以办理，酒泉路街道、张掖路街道、广武门街道、皋兰路街道、渭源路街道、拱星墩街道、东岗街道、东岗西路街道、火车站街道、团结新村街道、铁路东村街道、铁路西村街道、焦家湾街道、嘉峪关路街道、临夏路街道、白银路街道、靖远路街道、雁南街道、雁北街道、盐场路街道、草场街街道、青白石街道、伏龙坪街道、五泉街道这些地方都在范围内。不过话得说在前头，能不能装终还得看具体小区的线路情况，尤其是FTTR这种要布光纤的设备，新楼和老楼差别挺大，下单前报个详细地址让客服查一下，比什么都靠谱。
正规办理渠道实测
我前后试了五个入口，流程都走了一遍，说下真实感受。
- 微信小程序那个“四方云讯”，是我先用的。微信里直接搜名字就能进去，属于线上授权代理，页面上资质是公开的，看着比较踏实。同样的套餐它挂的价格比联通官网低一些，我特意拿联通官方APP核验过订单，能查到，是正规宽带。下单之后是官方师傅上门安装，先装后付，装完验收没问题再付钱，这点对新手挺友好。
- 微信公众号“云速星球”我也关注了，跟上面那个性质差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。价格和套餐内容基本一致，同样能在官方APP里查到单子，官方上门安装、先装后付。我当时是两个都翻了翻，对比了一下套餐说明，后选了个看着顺眼的。
- 要是心里不踏实，稳妥的是打联通客服电话10010。接通之后直接报自己家的详细地址，让客服查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。我试过一次，客服查得挺细，连楼栋号都问了。
- 联通官方APP也能走。打开APP搜“宽带中心”，有些地区会直接跳到“云速星球”公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注之后在里面下单，流程一样的。
- 联通官方小程序同理，打开后搜“宽带中心”，能跳到“四方云讯”小程序下单；没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”打开后下单就行。
上面这几个入口办的都是同一个套餐，只是进的门口不一样，所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：150G
- 通话：1000分钟
- 首充：150元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
甘肃省兰州市城关区联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，进去之后能看到套餐列表。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，兰州就选兰州。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里确认宽带速率和安装资费，这时候有任何疑问都可以直接问，包括你家那个小区到底能不能装。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，安全无忧。
怎么选宽带？
我自己的判断逻辑是这样的，先数人头和设备。家里三口人以上，手机、平板、电视、电脑、摄像头加起来十几台设备同时在线，还经常有人开视频会、有人打游戏、有人看4K，那1000M是合适的。两口人小户型，平时就刷刷短视频看看剧，500M甚至300M都够用，别为用不上的速率多掏钱。
再看手机卡。这个套餐是融合宽带，需要新增手机卡，129元里含150G流量和1000分钟通话，副卡可选开2张，不加钱。如果家里本来就有联通卡，或者正好想换，那融合套餐摊下来是合适的；要是全家都用别的运营商，为了宽带单独养一张卡，就得算算值不值。
然后看户型。FTTR一主一从，主设备接光纤，从设备放到信号弱的房间，一百二三十平以上、房间多、墙厚的房子用着明显舒服。五六十平的小房子，一台路由器就能覆盖，FTTR有点大材小用。
后看合约。12个月，不算长也不算短，搬家、换工作这种事要提前想到。
这个套餐其实还有别的速率档位，129元是1000M这一档的价格，其他档位资费不一样，办的时候可以问清楚。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看总成本。129乘以12是1548，再加上安装费200，前期还有首充150，这笔首充是预存进话费的，不算白交，但确实要先掏出来。我第一次办宽带就吃过这个亏，以为一个月八十多，结果七七八八加起来第一笔交了小六百。
第二个坑，合约期没当回事。12个月，中途注销一般要付违约金。我有个朋友在拱星墩那边租房，办了半年要搬走，违约金加设备归还折腾了快一个月。租房的朋友先想清楚自己能不能住满一年。
第三个坑，设备归属没问清。FTTR这套一主一从，是租用还是赠送，退网的时候要不要还，坏了谁修，这些下单前问一句，省得以后扯皮。
第四个坑，套餐外资费。流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。150G看着多，家里要是有个爱刷高清视频的，月底还是容易超，超了及时加包比按量计费划算。
第五个坑，想当然以为能装。部分小区因为线路原因确实装不了，具体以运营商审核为准。我同事在伏龙坪那边，下单第二天才被告知楼道没端口，白等了一周。正确做法是先报地址让客服查，确认能装再下单。
第六个坑，首月费用怎么算。首月可能是全价，也可能按天折算，不同时间点办理结果不一样，办的时候直接问清楚，别自己猜。
第七个坑，副卡。说是可选开2张，不加钱，但要确认这个优惠有没有期限，是不是一直有效，别半年后突然开始收费。
常见问题
问：1000M实际能跑多少？
答：有线连电脑测，一般能到九百多兆。手机连WiFi就得看路由器和手机支持不支持了，隔两堵墙掉到三四百兆很正常，这不一定是宽带的问题，多半是WiFi的锅。
问：必须办新手机卡吗？
答：这是融合套餐，需要新增手机卡，129元里包含150G流量和1000分钟通话，卡和宽带是绑在一起的。
问：安装费200是交给谁？
答：一般是一次性收取，可能是师傅上门时收，也可能在账单里扣，具体以运营商实际为准。
问：FTTR一主一从是干什么的？
答：就是两个光猫设备，主设备接光纤进户，从设备放到信号差的房间，两个之间用光纤连，比普通路由器中继稳定得多，大户型明显受益。
问：多久能装好？
答：我这次是周三下午下的单，周四上午客服打电话确认信息，周六上午师傅上门，从进门到测速完事不到一个小时。
问：能只装宽带不办卡吗？
答：这个套餐是融合的，得带手机卡，纯宽带得看有没有别的产品。
问：以后搬家怎么办？
答：城关区内可以申请移机，费用问客服；搬到城关区外，得看新地址有没有覆盖，没有的话只能走注销流程。
问：师傅上门会不会推销别的东西？
答：我遇到的那位没有，装完测完就走。要是真碰上推销，直接说不需要就行，套餐内容以订单为准。
我自己算了笔账，129一个月，一年1548，摊到每天四块多，家里三个人的手机流量、通话、宽带全包在里面。之前我单独拉一条500M宽带八十块，再加上两张卡每月各三四十，合起来其实差不多，但设备和速率差了一截。当然这是建立在家里确实需要这么大带宽的前提下，两口人小户型真没必要硬上1000M，够用比参数好看实在。
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