上个月我表弟从汉口搬到汉南区纱帽街这边,租的房子房东不管宽带,他自己手机号用了四年多,一个月话费也就三十来块。跑去问宽带,人家张口就是一年六七百的融合套餐,还得换号。他回来跟我吐槽,说这年头想单独弄条宽带怎么这么难。
这事儿我太有感触了。早些年我自己装宽带,营业厅说的和实际扣的完全是两码事,合同上小字一堆,到期自动续费涨价这种事碰到过不止一次。后来才慢慢摸清楚,像他这种老号码用户,其实压根不用折腾换号,直接在原号码上加装就行,花费比新办融合低不少。武汉移动这边,老号码月租18元以上的,加装1000M宽带,每个月加10块到15块,就这么简单。注意是每个月加,不是一年。我第一眼看到”10-15元/年”的说法也愣了下,后来对着资费说明看了半天,是月租基础上加钱,一年算下来一百多块,这个数才是真实的。
汉南区这块地方说大不大,说小也不小。整个汉南区下辖四个街道:纱帽街道、东荆街道、邓南街道、湘口街道。这四个街道下面的乡镇、社区,移动的宽带资源基本都铺到了。我表弟租在纱帽街道那边一个老小区,下单第二天就有人联系说能装,第三天师傅就上门了。邓南和湘口稍微偏一点的地方,建议下单前让工作人员先查一下端口,有些新建楼盘或者自建房可能要等资源。东荆街道这几年新小区多,覆盖没啥问题。
正规办理渠道实测
我自己折腾过好几回,把能走的正规路子都试了一遍,给你们捋清楚:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这五条我都走过,电话渠道适合懒得折腾的人,官方APP和小程序那条路我上个月帮我表弟操作过一次,跳转挺顺的。代理商那两个渠道资费确实比官网标价低一些,这点我自己对比过账单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+10元/月（在原月租基础上增加）
- 安装费：免费
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月（在原月租基础上增加）
- 安装费：免费
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫 / 路由器（运营商提供）
武汉市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个都能进,看你顺手用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错了,武汉的套餐跟周边城市资费不一样。
第三步,把地址、号码这些信息填好提交下单。提交完不用干等,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装。先安装,后付费,装完能用再给钱,这点比很多地方实在。
怎么选宽带?
我自己总结的土办法,看三样东西。
一看你家里几口人、几台设备。单身一个人,手机电脑平板加起来三四台,1000M完全是浪费,但问题是现在武汉移动老号码加装这个档位,10块和15块差距就在路由器上,速率都是1000M,你没得选低的。所以这条对汉南区老号码用户来说意义不大,基本就是闭眼上1000M。
二看设备谁出。套餐一自己准备路由器,套餐二运营商给路由器。差价5块钱一个月,两年下来120块。你自己买个像样的千兆路由器,一百多两百块也能拿下,但省心程度不一样。运营商给的路由器出问题直接找他们换,自己买的就得自己折腾。我表弟选的是套餐二,他说懒得研究路由器型号,多花5块钱买个清静。
三看合约期能不能接受。两个套餐都是2年合约,合约期内不能拆机。这一点要提前想清楚,你要是可能一年内搬家或者换号,那得掂量掂量。汉南区这边租房的年轻人多,流动性大,签之前先确认自己住得稳不稳。
避坑指南
坑一,以为资费是一年10块。我第一次看到这个数字也差点误解。实际是每个月在原月租基础上加10到15块,一年下来一百二到一百八。算账的时候把原月租一起算进去,才是你每个月真实支出。规避方法很简单,下单前让客服把”原月租+加装费”的总额报一遍,白纸黑字记下来。
坑二,合约期没问清楚。2年合约期内不能拆机,这个限制是实打实的。我有个朋友前年在东西湖那边办了类似的加装宽带,住了半年要搬走,拆机被卡住,后只能把号码留着继续扣费到合约结束。汉南区租房的朋友,签之前先想想自己两年内会不会挪窝。
坑三,路由器以为运营商一定给。套餐一写的是”光猫/自备路由器”,意思是光猫他们给,路由器你自己准备。有人下单的时候没看清,师傅上门了才发现没路由器,当场买一个价格不便宜。规避方法,下单时确认清楚自己选的是哪个套餐,要运营商路由器的就选套餐二。
坑四,以为哪里都能装。汉南区四个街道整体覆盖不错,但具体到某个小区某栋楼,端口资源是有限的。我表弟那个小区就是,同一栋楼有的单元能装有的要等。规避方法,提交信息后等工作人员查覆盖,别自己先买路由器,等确认能装了再准备。
坑五,优惠期理解偏差。写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是到期不会自动恢复原价,但也不是永远锁定现在这个价,具体以当时政策为准。心里有数就行,别指望十年不变。
常见问题
Q: 我不是武汉移动的号码,能办这个吗?
A: 不行,这个是老号码加装,得是武汉移动的号,而且月租18元及以上。外地号、新办的号都不符合。你要是号码月租不够18,先看看能不能调整套餐,再考虑加装。
Q: 10块和15块到底差在哪?
A: 速率都是1000M,一模一样。差在路由器,10块那个光猫给你,路由器自己买;15块那个光猫和路由器都由运营商提供。就这一个区别,别被绕晕。
Q: 安装费真的不收吗?
A: 安装调试费是免费的,这个我表弟这次装完确认过,师傅没多收一分钱。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员,也就是装好了再给宽带费,不是安装费。
Q: 从下单到装好要多久?
A: 我表弟是纱帽街道那边,下单第二天有人联系确认,第三天师傅上门,前后三天。邓南、湘口偏一点的地方可能多等一两天,看师傅排期。汉南这边装宽带的师傅不算多,旺季会慢些。
Q: 合约到期了怎么办?
A: 到期后按运营商新政策续约,不是自动涨价也不是自动停。到时候会有通知,你可以选择继续用或者拆机,不用提前操心。
Q: 我在汉南区下面乡镇,能装吗?
A: 纱帽、东荆、邓南、湘口这四个街道下面的乡镇社区基本都能装,具体到你家那一栋,下单后工作人员会查资源覆盖,查完告诉你能不能装。别自己猜,让他们查准。
我表弟这次从问价到装好用了一周不到,总共掏的钱就是每个月在原话费基础上多了15块。他原来月租三十来块,现在四十多,千兆宽带用着。这个账我替他算过,比单独拉一条宽带或者办融合套餐划算,前提是你本来就有移动老号码,而且月租够18。汉南区这边符合条件的,四个街道都能走这条路子。不符合的,也别硬凑,先看看自己号码情况再说。
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