这段时间我帮家里亲戚装宽带，跑了不少冤枉路，也翻了不少资料，总算把重庆九龙坡这边的移动单宽带套餐摸得比较透了。身边好几个朋友都问我在哪办的、多少钱、网速怎么样，干脆把这次经历整理一下，给还在纠结的朋友一个参考。
先说说大家普遍遇到的痛点吧。我亲戚家之前用的宽带是跟手机号绑定的融合套餐，每个月话费看着不多，但一叠加宽带费就上去了。而且老小区那个线路，一到晚上七八点刷视频就开始转圈，打游戏延迟动不动就飘红。更气人的是，跑了两次营业厅，客服报的价格一次跟一次不一样，一会儿说免安装费，一会儿又说要收调试费，问多了自己也烦。这种体验我相信不少人都碰到过，说白了就是宽带这行的信息太不透明了。
这次我专门查了重庆九龙坡区的办理覆盖情况，目前杨家坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、黄桷坪街道、石桥铺街道、中梁山街道、二郎街道、九龙镇、华岩镇、西彭镇、铜罐驿镇、陶家镇、白市驿镇、走马镇、含谷镇、金凤镇、巴福镇、石板镇这一片街道和乡镇，都在移动宽带的服务范围之内，所以只要是这些地方的朋友，都可以放心往下看。
正规办理渠道实测
我自己亲自体验了几种办理方式，挨个说一下真实情况，方便你们参考。
微信小程序这块，可以直接搜索「四方云讯」。这个是移动运营商的线上授权代理商平台，我特意核实过，资质是齐全的，不是那种小作坊。在上面下单之后，会有专门的售后跟进，不担心找不到人。让我意外的是，同样的宽带套餐，在代理商这边办比运营商官网挂出来的价格要划算一些。下单后安装师傅上门装好，我登录移动官方APP一查，账单和套餐信息都清清楚楚，这就很放心了。
微信公众渠道的话，搜索「全速星球」就能找到。这个跟上面那个类似，也是移动的授权代理，我对比了一下，套餐报价跟「四方云讯」基本保持一致，售后流程也正规。关键是有官方APP可以查到自己的宽带信息，证明是正规宽带产品，不是那种拉条宽带转卖的野路子。先装后付，装好了再交钱，这种模式对用户来说确实省心。
如果你还是习惯用传统方式，拨打移动客服电话10086也挺方便。直接跟客服说我要新装宽带，报上地址，比如XX区XX小区XX栋，客服会先帮你查一下这个地址能不能装，然后把对应的套餐报给你。我那次打电话，客服后让我去「四方云讯」小程序挑套餐下单，说是线上直接预约更快。
移动官方APP和官方小程序也可以操作。APP路径是搜索「宽带中心」，然后会自动跳转到「全速星球」公众号下单，如果没有跳转就手动搜索关注后进去办理。官方小程序那边则是搜索「宽带中心」后跳转到「四方云讯」小程序。总之不管是官方渠道还是授权代理商，后都汇到这几个入口，只是价格上代理商那边会更有优势一些。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
这里提醒一下，套餐备注里写了两江新区、江北区、渝北区的地址安装需要额外支付100元开户费，其他区域则没有这个费用，九龙坡不在额外收费的名单里。另外这两个套餐都是单宽带，不绑手机卡，纯粹就是一条宽带，没有附带任何电话卡之类的捆绑消费。
重庆市移动单宽带安装流程
整个安装流程其实不复杂，我分步走一遍给你看。
第一步，微信里面搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」，这两个随便选一个进去就行，里面内容是一样的。
第二步，进入之后选择重庆对应的宽带套餐，三百兆和一千兆两个档位都有，看清楚年费再下手。
第三步，提交地址和个人信息下单，然后等着就行。运营商那边会在24小时之内主动联系你，跟你确认装宽带的速率、地址能不能装、安装费这些细节。我那次第二天上午就有工作人员打电话过来核实了。
第四步，师傅上门安装。装完才会让你付钱，也就是先装后付。我之前担心的就是交了钱没人管，这个流程至少避免了这种风险。师傅装好之后还会帮你测试一下网速，确认达标了才签字走人。
怎么选宽带?
这也是我亲戚问我多的问题，三百兆和一千兆到底差在哪、贵的那两百多值不值？
我的看法是，先看你家的实际需求再掏钱。如果你是一个人住，平时就是刷短视频、聊微信、看看网页，多偶尔用平板追个剧，那三百兆的完全够用了。三百兆的下载速度理论上是每秒37MB左右，实际用起来也能到30MB上下，在线看4K视频拖动进度条基本不用等太久。而且一年360块，平摊下来一天一块钱，这种成本基本上没什么好纠结的。
但如果你家里人多，两口子都要居家办公开会，小孩还要上网课，再加上智能电视和手机平板同时在线，那我觉得一千兆更稳妥。千兆宽带的理论下载速度是每秒125MB，家里多设备同时用的时候，不会出现你下载东西、别人刷视频就卡住的情况。而且现在一家人住一起，人均设备数量比前几年多了不少，网速这个东西，你可以不用，但不能不够用。
还有一点值得说一下，移动这套宽带套餐走的是单宽带模式，不绑手机卡。以前那种融合宽带看着月租便宜，实际上是把话费和宽带费捆在一起算，一旦哪个月话费用超了，宽带账单也跟着涨。单宽带的优势就是一口价，一年多少钱清清楚楚，中途不会有惊喜。
避坑指南
这里我结合自己踩过的坑和身边人遇到的破事，给你们说几个实在的避坑点。
第一，装之前一定要确认好地址有没有覆盖资源。哪怕你在同一个小区，不同的楼栋因为线路入户情况不同，有的能装千兆，有的只能装三百兆。我有个朋友就在我亲戚家隔壁小区，问的时候说能装千兆，师傅上门一看，线路老旧只能跑五百兆，后不得不改套餐。所以下单后等运营商确认了再取消旧宽带，别两头都断了，搞得自己没网用。
第二，弄清楚这个合约期的意思。套餐写的合约期1年，优惠期1年，这个意思就是这一年内你没法拆机，也没法随便换套餐。如果你觉得自己可能搬家或者换城市，那办之前要想好，不然中途要取消会涉及违约金。我亲戚就差点踩这个坑，他之前考虑过年底可能搬去成都，后来确定不搬了才安心下单。
第三，路由器这块是个容易被忽略的点。套餐里面写的是光猫/自备路由器，意思就是光猫人家给你，但路由器得自己准备。好多人装了千兆宽带，结果还在用好几年前的百兆路由器，测速跑不满，就说人家宽带不行。实际上问题出在自己路由器上。如果宽带升到千兆，路由器至少得是支持千兆的Wi-Fi 6路由，不然白搭。
第四，先装后付这个环节要注意，正规流程应该是在师傅安装好、测试完成之后你才付钱。如果有人提前让你转钱给定金，不管是微信还是支付宝，都要多留个心眼。我之前遇到一个做二手宽带生意的，让我先交两百块“装机押金”，后来我一问官方客服，根本没这回事，果断拉黑。
常见问题
Q: 不办手机卡，只装宽带，真的可以吗？
A: 真的可以。这两个套餐就是单宽带，不绑卡，不需要你更换手机号，也不需要你承诺每个月低消费。纯粹就是一条宽带线接到你家，光猫装上就能用，跟你手机号用的哪个运营商都没冲突。
Q: 三百兆和一千兆日常用起来差别大不大？
A: 说你一个人用手机连WiFi刷刷视频，差别真的不大，三百兆也足够流畅。但如果你家里同时连着好几台设备，有人看电视、有人打游戏、有人在下载东西，那一千兆的优势就比较明显了。我亲戚家装完千兆以后，他儿子打游戏那边享受着低延迟，他自己在客厅看4K电影，两不耽误。
Q: 这个宽带是移动官方上门装吗？
A: 对，安装的师傅都是移动运营商的装机人员，不是外面随便找的人。我之前还特意问了师傅，他说他们就是移动外包的专职装机队，负责整个九龙坡的宽带安装和维护。师傅上门的时候穿着移动的工作服，工牌也有，装完还主动留了电话，说有问题随时找他。
Q: 如果我已经有移动手机卡了，能办这个套餐吗？
A: 可以办，这个单宽带套餐跟你手机卡有没有、是不是移动的都没有关系，它是一个独立产品，不需要你额外加什么业务。我亲戚就是移动老用户，办的时候也没有要求他升级什么套餐。
Q: 一年到期之后怎么办，会自动续费吗？
A: 到期之后按照运营商新的续约政策来，具体要看当时的情况。一般来说，到期前运营商会联系你确认是否续费，如果不想用了，记得在到期前提前跟客服说拆机。这个就看你到时候的需求了，反正没有隐形条款强制你必须续。当时我问客服的时候，她说的是“按新政策续约”，这句话记好就行，不用太担心。
这次帮亲戚装宽带前前后后弄了一周多，也算把移动这套单宽带流程摸了个透。三百六十块钱一年这个价位，在重庆九龙坡区确实算是比较实在的选择了。当然宽带这个东西每个人家里情况不一样，合不合适还得结合自己的使用习惯来判断。
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