在南充顺庆区住了六年,搬过两次家,装过三条宽带。说真的,装宽带这事烦人的地方从来不是掏钱,是掏完钱还搞不清自己到底买了什么。2023年我住西华路那边,房东留了一条老宽带,晚上八点一到,视频就卡成幻灯片,拿软件一测,下行只有二十多兆,上行更惨。打电话问能不能升级,客服在电话里讲了十来分钟的融合套餐、月包、首充、合约期,我听完还是一头雾水。后来我自己一点点把顺庆区能装的移动宽带捋了一遍,才慢慢摸清楚里面的门道。
先聊覆盖。这次看的四川南充移动月包宽带,覆盖的是顺庆区整个区,区里下辖的街道和乡镇都在办理范围内。城区的街道有中城街道、北城街道、西城街道、东南街道、舞凤街道、新建街道、华凤街道、西华路街道、和平路街道、荆溪街道、搬罾街道、潆溪街道,乡镇有共兴镇、金台镇、芦溪镇、李家镇、双桥镇、渔溪镇,还有新复乡、灯台乡这些地方,都能提交申请。不过能提交不等于第二天就能装,具体到某一栋楼,还得看移动的光纤有没有铺进去。我表姐住潆溪一个老单位家属院,楼下管道里只有电信和联通的线,移动的得重新拉,多等了差不多一周。所以下单之后头一件事是查资源,这一步急不来。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍,把靠谱的几条路整理在下面,按我实际操作过的顺序来:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后,打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后,进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:219.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:249.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
顺庆区这边的安装流程我完整走过一遍,总共四步:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜索公众号「云速星球」,两个入口都能进得去。
第二步,进去之后先选城市,找到南充对应的宽带套餐,七个档位都摆在那里,按自己的预算和用量挑一个。
第三步,把地址、联系电话这些信息填好提交,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦,问清楚再定下来。
第四步,约好时间,师傅上门装,光猫、线路、调试一次弄完,先安装,后付费。
从提交到师傅上门,城区一般两三天,赶上月底装机高峰可能拖到四五天。我那次是周三下的单,周五下午师傅就来了,前后忙了四十分钟,走的时候还把光猫位置给我标了一下。
怎么选宽带?
七个档位的宽带速率都是1000Mbps,一样的,区别在手机那部分和赠送的终端。所以选的时候别光盯着宽带看,得算算家里每个月流量和通话到底用多少。
一个人住,平时就是手机、电脑、偶尔追剧,89元那档就够,110G流量配300分钟通话,送的手机是红米R70。两口之家或者三口人,家里有电视盒子、平板、扫地机器人一堆设备,99.9元和119.9元这两档更合适,流量从130G到210G,设备里多了机顶盒,赠送机型换成荣耀畅玩80和华为畅享90Plus。
家里有人居家办公、经常开视频会,或者晚上打游戏,那就要往149.9元往上看,220G流量起步,通话500分钟,送的是OPPO A6K。再往上179.9、219.9、249.9这三档,流量从250G到280G,通话500到1000分钟,能加的副卡数量也多,对应的手机是vivo Y600 Pro、荣耀600元气版和华为nova16。
算笔账:89元档一年是1068元,249.9元档一年是2998.8元,中间差了将近1930元。这笔差价买的是流量、通话和一部手机,跟网速没关系。想清楚这一点,选择就不难了。
避坑指南
合约期三年这件事,签之前一定要想明白。优惠期也是三年,合约期内不能拆机,提前拆要付违约金。2024年我帮同事处理过一次,他办了两年的合约,住了半年要搬去成都,违约金加设备回收,算下来花了三百多。
安装费200元是一次性收的,不退。首充金额也不一样,89元和99.9元这两档是100元,剩下五档是200元,这笔钱是充进话费里的,不是额外费用,但得提前准备好。
首月的收费方式有三种,有的按天折算,有的整月收,具体以业务员实际沟通为准,别自己想当然。
套餐外资费记一下:国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短信0.1元/条。家里有小孩拿手机刷视频的,流量超了就是按这个算。
光猫和路由器是赠送还是租用,退网的时候要不要还,这个必须问清楚。我有个邻居退网时被要求还光猫,机器早就不知道扔哪了,赔了一百多。
宣传页上的1000M是理论值。实际能跑多少,取决于楼里的线路、光猫型号、路由器规格和网线。我测过几条,新小区光纤到户的,有线直连能跑到900M上下;老小区线路差一点的,五六百也常见。
可以操作的几步:下单前把详细地址报给客服查资源;把合约期、违约金、首充、首月计费方式问清楚,聊天记录留好;装完当天用测速软件跑一次,截图存着;光猫和路由器的型号拍照记下来。
常见问题
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:看情况。新小区、光纤到户、用WiFi6路由器,无线能跑到600到800M;老小区线路老化的,五六百正常。有线直连一般比无线高一些。别拿宣传数字当承诺。
Q:装宽带赠送手机是真的吗?
A:这个套餐确实带终端,七个档位对应七款机型,红米R70、荣耀畅玩80、华为畅享90Plus、OPPO A6K、vivo Y600 Pro、荣耀600元气版、华为nova16。具体怎么领、什么时候给,办理时跟业务员确认清楚。
Q:89元和249.9元,网速一样,差在哪?
A:差在手机套餐和赠机上。流量从110G到280G,通话从300分钟到1000分钟,副卡数量不同,送的手机也不同。一年下来差价将近1930元。
Q:老小区、自建房能装吗?
A:得查资源。楼里已经有移动光纤的,当天就能约;要重新拉线的,等三到七天。自建房好先问清楚管道情况。
Q:合约期三年,中途搬家怎么办?
A:同一个城市内搬家,多数情况可以办迁移,不用违约。跨市就不行了。签之前先想想未来三年会不会换地方。
Q:上行速度是多少?
A:家用宽带的上行普遍比下行低不少,具体数字业务员不一定说得准,装好之后自己测一下。有直播、上传素材需求的,提前问明白。
Q:光猫和路由器要自己买吗?
A:套餐里带光猫,也带路由器。房子大、墙多的话,可以自己再添一个组mesh,比单台路由器扛得住。
顺庆区城区这一片,移动的覆盖算是比较密的,从五星花园到潆溪、搬罾,只要楼里有线,装起来都不慢。七个档位,一年从1068元到2998.8元,多花的钱买的是流量、通话和一部手机,跟网速没关系。先把家里每个月用多少流量、打多少电话算清楚,再对着这张表挑,基本就不会选错。
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