
先说个扎心的事。我家之前用的宽带,一到晚上八点直接打回原形,刷个短视频都要转圈,打游戏延迟飙到两百多毫秒,气得我一度想把路由器砸了。后来打电话给客服,对方查了半天,跟我说小区端口就那个水平,想提速就得加钱换更贵的套餐。等真把套餐升上去,才发现网速没提多少,每个月话费倒是多出好几十,那种感觉就像被人剪了羊毛还糊了一嘴毛。
所以这次帮家里人办宽带,我把网上那些套餐翻了个底朝天,后定的是移动这家月包宽带,59到109元一个月。我住在扬州下边的仪征市,8月12号刚把安装流程跑完,这篇就把我实测到的东西掰开了揉碎了讲给你听,省得你还得自己一头扎进客服电话的迷宫里头出不来。
先说说覆盖这件事。仪征这边我是真没想到,装宽带居然能这么省事,东边的真州、青山一步到位,西边的新城、新集、马集全通,再往北走刘集、陈集、大仪,哪怕是到月塘,只要有移动信号塔的地方基本都能拉线。我家是住在真州镇的,师傅上门那天跟我说,这几年仪征各个乡镇的主干光缆早就铺完了,哪怕你是租的城中村自建房,只要门口有移动的光纤盒子,就能办这个套餐。
正规办理渠道实测
我这次是先在微信上找了个小程序,名叫「四方云讯」。说实话,第一眼看着像个野鸡平台,心里头直打鼓。但我点进去看到资质信息挺全,底下还有售后条款,就试着下了单。让我没想到的是,中午下的单,下午就有归属地是扬州本地的业务员给我打电话了,说话也是本地口音,没有那种客服外包的机械腔调。
后来我又翻到了「全速星球」这个公众号,是移动的线上代理商渠道。公众号里头套餐图做得挺直观,价格跟我在小程序上看的完全一样。我特意留了个心眼,问了一句“跟官方有啥区别”,那边回复说售后是走移动官方体系的,套餐是代理商这边补贴的。听完我也没全信,装好之后我打开移动官方APP查了账单,套餐资费确实对得上,这才踏实了。
如果你不太习惯用小程序,那直接打10086也行。接通之后跟客服说:“我要新装一条宽带,地址在扬州仪征市XX镇XX村XX号,帮我查一下能不能装,顺便报个套餐给我。”客服会把可选的套餐内容报给你,后会引导你去「四方云讯」小程序填订单。你要是实在不放心第三方,就打开移动官方APP搜“宽带中心”,看页面会不会自动跳转到「全速星球」公众号,没跳转的话就手动搜一下,进去之后就能下单。反过来,移动官方小程序那边搜“宽带中心”会跳到「四方云讯」去,这俩算是条条大路通罗马了。
我捋了一下快捷的流程,微信搜索「四方云讯」小程序,选好自己的城市和套餐,填地址下单就行,官方师傅上门装,先装后付,这个后面细说。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价109元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/FTTR/机顶盒
扬州市移动宽带安装流程
第一步,你拿手机微信搜一下「四方云讯」小程序,或者关注「全速星球」公众号,挑一个顺手的就行,后台都是通的。
第二步,在页面上翻到扬州或者直接搜仪征,选择你要的宽带速率。我那天就是这么点了几下,看到59元那个套餐,标着300M,就点进去了。
第三步,填上你的准确地址和联系电话,把订单甩出去。没过多久,就会有本地移动的工作人员打给你,跟你确认光纤到底有没有覆盖到你家那栋楼,顺便把速率和资费再跟你对一遍,生怕你装错了后悔。
第四步,等师傅上门装。我那次从下单到师傅联系我,前后不到三个小时。装机的师傅穿着移动的工服,进屋先拿光功率计测了一下,说我家损耗有点大,他直接从分纤箱里重新熔了一根尾纤,前后忙活了一个多钟头,测速跑到满速才走。整个过程没让我掏一分钱,装完签个字,费用从次月才开始算。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病,就是看见千兆两个字就走不动道。我家楼下的邻居,五十多岁的大叔,办了79元的千兆套餐,每天都在家刷抖音看戏曲,问他卡不卡,他说原来20M的也没觉得卡。这话糙理不糙,一个人住,平时就是看剧刷网页,59元的300M其实铁够用,手机连WiFi看4K视频,300M跑满都没问题。
要是家里有两三个人,经常同时打游戏、看高清电视、开视频会议,那就直接上79元的千兆。我自己就是办的这个,试了一下,电脑连着网线下载东西,速度能稳定在每秒80多兆,一部两个小时的电影,几分钟就下完了。但你要是追求的是家里每一个房间网速都飞快,那就要看109元的那个套餐了,因为它带FTTR,就是光纤直接拉到每个房间的设备,主路由和子路由之间用光纤连,不用来回切信号。我家那个户型比较长,光猫放在客厅,里面卧室信号只有一半,所以这次直接上的79加一个普通路由器,还是有点后悔没加钱上FTTR。
避坑指南
第一坑,合约期压根不是摆设。套餐一合约期2年,套餐二和三都是4年。我听装机的师傅讲,之前有个人用了半年不想用了,想退宽带,结果被要求支付违约金,掰扯半天还是把钱交了。所以说,办之前一定想清楚,自己能不能在这个地址住满这个年限。
第二坑,别以为优惠价永远不变。59、79、109都是优惠价格,原价是109、169、199。优惠期跟合约期一样长,2年或者4年,到期之后按运营商新政策续。也就是说,过两年你再打开APP看,这个价格可能就不是这个价了。谁也没法保证那时候一定给你续上原价,所以账单每个月好自己瞄一眼。
第三坑,首月收费方式要问清楚。同一家运营商,不同业务员说的可能都不一样——有的说首月免费,有的说首月按天折算,有的直接全价收。我办的时候那个业务员跟我说的是首月免费,但为了保险,我还让他把这句话发微信截了图,万一后面账单不对,我也有凭证。
第四坑,设备新旧问题。套餐一只有光猫,套餐二多了机顶盒,套餐三才有FTTR。我建议你装的时候,让师傅给你看下光猫是不是全新的。我朋友之前装宽带,结果给拿了个翻新的光猫,用了半年就频繁掉线,让师傅来换还推三阻四的。装上之后,自己拿手机测个速,下载速率跟套餐标称差太远的话,趁师傅还在赶紧让他查。
第五坑,别贪便宜走非正规渠道。网上搜宽带你可能会看到那种写着“免费”的帖子,点进去私聊,让你先交几百块押金,然后人影都找不到了。正经办宽带的流程,就是先在第三方授权平台下单,然后官方师傅联系你装,装好了你才把首充的钱付给师傅,这种先装后付的模式才是安全的。
常见问题
Q: 我住在仪征下面的乡镇,比如月塘或者陈集,能装这个59元的套餐吗?
A: 能装。前头我就说了,只要你们家所在的位置有移动的光纤盒子,就没问题。具体你可以下单之前先打10086问一句,客服会跟你确认资源覆盖的情况,要是还在查,他们会让你留下地址,回头有专人联系你。
Q: 这个套餐包含手机流量和通话吗?
A: 含的。59元那个套餐每月有40G流量和600分钟通话,79元是80G流量加800分钟,贵的那个109元套餐是120G流量加1200分钟的语音,还自带两张副卡,可以给家里人一块儿用,共享主卡里的流量和通话。
Q: 我是个租房党,在这边可能住不了两年就得走,该办哪个?
A: 这种状况就别碰四年合约的套餐了,直接选两年合约的59元套餐稳妥。反正租金到期了,人走了,宽带还没到期的话,移动可以帮你办移机,要是新区没覆盖再想办法,至少不用赔一笔违约金。
Q: 两个人合租,一个要打游戏,一个每天直播追剧,选多少M的合适?
A: 直接上79元千兆这个档。打游戏那哥们儿用网线连光猫,追剧的那位用WiFi,千兆带宽俩人不冲突。但你要是住的是那种比较老的小区,入户的墙皮太厚,WiFi信号穿两堵墙确实吃力,那就不如考虑109元带FTTR的套餐,全屋都是满格。
后说一点自己的感受,仪征这边移动装维师傅的手艺是真的顶,给我装机的那位师傅忙到快一点钟连口水都没喝,走的时候还跟我说,以后家里WiFi密码忘了、电视连不上网,直接打他电话就行,不用走客服。网速这个东西说到底也就是个工具,选个适合自己的档位,别为了面子硬上顶配,也别为了省钱委屈了自己的游戏体验,这年头59块钱一个月,真心不贵了。
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