前阵子我表弟在家族群里吐槽，说他家那条宽带每到晚上八点就跟蜗牛爬一样，刷个短视频要转半天圈，孩子上网课更是急得直跺脚。我问他一个月多少钱，他说一百多，还绑着两张不用的手机卡。我听完就替他肉疼——这种情况在咱们三江这边真不少见，很多人装宽带的时候图省事，营业厅说啥就是啥，结果稀里糊涂签了两年合约，钱花了不少，网速还跟不上。其实单宽带这个东西，没那么多弯弯绕绕，就是一条网线进屋，不绑卡不绑号，用多少付多少。我上个月专门花时间把三江这边的移动单宽带摸了一遍，从古宜镇到下面的乡镇都打听了一圈，今天就把我了解到的情况原原本本说出来，给准备装宽带的朋友当个参考。
先说覆盖范围。我这次打听的是三江侗族自治县全县范围，移动的单宽带在三江下面的乡镇基本都能装。具体来说，古宜镇、丹洲镇、斗江镇、林溪镇、八江镇、独峒镇这几个镇都在覆盖范围内，程村乡、和平乡、老堡乡、良口乡、洋溪乡、富禄苗族乡、梅林乡、同乐苗族乡、高基瑶族乡这些乡里面，大部分村屯也都能拉线。当然，具体到某一个屯子能不能装，还得看当地的光缆资源到不到位，有些偏远的寨子可能需要师傅实地去看一下。我表弟家在古宜镇边上，师傅上门看了之后说端口够，第二天就来装了。
正规办理渠道实测
我这个人做事比较较真，办宽带之前专门把几个渠道都跑了一遍，下面这四条是我实际测试过的，信息都是真的，大家可以自己核实。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 + 路由器
柳州市移动宽带安装流程
我表弟这次装宽带，我全程跟着看了一遍，流程比我想象中简单。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。他是在小程序上弄的，搜出来之后点进去，页面挺清爽的。
第二步，选择对应城市宽带套餐。他选的就是柳州三江这边的单宽带，500M那个档位。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟他确认宽带速率和安装资费。这个环节我特意让他问清楚有没有其他隐藏费用，客服说安装免费，设备也是免费提供的，合约期一年。
第四步，专业师傅上门安装。来的师傅就是三江本地的，骑着摩托车带着光猫和路由器，从打电话预约到上门也就隔了一天。师傅手脚麻利，拉线、接光猫、调试路由器，前后不到一个小时。弄完之后师傅说先用着，费用后面再扣，先安装后付费，这个模式我觉得挺踏实的。
怎么选宽带？
很多人一进营业厅就懵了，业务员推荐什么就办什么，其实选宽带就看三件事。
第一看家里几口人用。像我家三口人，平时就是刷刷视频、看看新闻、孩子偶尔上个网课，300M到500M完全够用了。我表弟家也是类似情况，500M对他来说绰绰有余。如果家里人多，或者有人打游戏、做直播，那可以考虑往上加档位。
第二看要不要绑手机卡。单宽带就是纯宽带，不绑卡不绑号，每个月不用操心话费的事。融合宽带是把手机套餐和宽带绑在一起，看着好像便宜，但如果你手机消费本来就低，绑进去反而多花钱。我表弟之前就是被融合套餐套住了，两张卡根本用不上，白白交了两年的钱。
第三看合约期和优惠期。这个很重要，有的套餐合约期两年，中途想换或者想拆机就要交违约金。移动这个单宽带合约期是一年，优惠期也是一年，一年之后按照运营商新政策续约，相对来说灵活一些。办之前一定要问清楚合约期内能不能拆机，拆机要不要交钱。
避坑指南
说到避坑，我自己当年就踩过坑，说出来给大家乐呵乐呵，也提个醒。
第一个坑，设备费藏着掖着。我2021年装宽带的时候，业务员说光猫免费，结果安装师傅来了之后说要收两百块调试费，当时急着用网就给了。后来才知道，正规渠道装的宽带，光猫和路由器都是免费提供的，安装调试也不收费。所以办之前一定要问清楚：设备要不要钱？安装要不要钱？有没有其他一次性费用？
第二个坑，合约期没问清楚。我有个朋友在柳州那边装的宽带，签的时候没注意看合约期，后来搬家想移机，被告知合约期内移机要收一百块手续费，拆机更是要交两百多违约金。所以签字之前一定要把合约期多久、中途能不能拆机、拆机怎么收费这几个问题问明白。
第三个坑，速率虚标。有些小代理为了拉客户，嘴上说500M，实际装完测速只有一百多。这种情况怎么防？装完之后自己用测速软件测一下，如果差太多就打10086投诉。正规渠道装的宽带，速率都是实打实的，我表弟装完当天我帮他测了，下载速度稳定在五百多兆，晚上八点高峰期也没怎么掉。
第四个坑，售后找不到人。有些路边小店或者个人代理，收完钱就不管了，宽带出问题打电话不接。所以尽量走正规渠道，像前面说的那几个，官方APP能查到账单和套餐信息，出了问题也有地方找。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底有啥区别？
A：单宽带就是一条纯网线，不绑手机卡，费用就是宽带费。融合宽带是把手机套餐和宽带绑在一起，看着月租便宜，但如果你手机本来消费就低，绑进去反而多花钱。我表弟之前就是融合套餐，两张卡用不上，一年下来多花了小一千。
Q：500M的宽带够用吗？
A：看你怎么用。三口之家，平时刷视频、看新闻、孩子上网课，500M完全够。我表弟家就是这种情况，装完之后他说比之前那条一百多的宽带快多了。如果家里有人打游戏或者做直播，可以考虑更高的档位。
Q：安装费真的免费吗？
A：我这次了解到的信息是安装免费，光猫和路由器也是免费提供的。但不同时期政策可能不一样，办之前好再确认一下，问清楚有没有上门费、调试费这些。
Q：合约期内能拆机吗？
A：这个要看具体政策。我了解到的是合约期一年，合约期内拆机可能有违约金。所以办之前一定要问清楚，如果可能中途搬家或者换宽带，就要考虑这个因素。
Q：多久能装好？
A：我表弟这次是头天下单，第二天师傅就联系了，第三天上门安装。三江县城和周边乡镇一般都比较快，偏远的村屯可能要多等一两天，因为师傅要安排路线。
Q：宽带出问题了找谁？
A：打10086报修就行。如果是通过正规渠道办的，官方APP上也能查到订单和售后入口。我表弟装完第三天路由器出了点小问题，打10086之后当天下午师傅就来看了，服务态度还不错。
我表弟这条宽带用到现在快一个月了，他说比以前那条稳定多了，晚上高峰期刷视频也不卡了。600块一年，算下来一个月五十块，光猫路由器都白送，安装也没花钱。这个价格在三江这边我觉得挺实在的。当然，每个人的需求不一样，有人觉得500M够用，有人可能觉得要更快。我的建议是，先搞清楚自己家里几口人用、用来干什么，再决定选哪个档位。另外就是，办之前多问几句，把费用、合约期、设备这些问清楚，能省掉后面很多麻烦。宽带这个东西，装好了就是踏踏实实用好几年的事，花点时间做功课不亏。
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