前两天有个老乡在微信上问我，说家里宽带马上到期了，现在用的套餐一个月七八十块，网速却卡得一批，晚上刷个短视频都转圈。我问他办理的时候是不是被业务员一顿忽悠，选了个带了一堆乱七八糟增值包的，他自己也记不清，就光记得当时说“送手机、送话费”，结果每个月账单多出来几十块。这种事儿真不少见，我身边十个装宽带的，至少五六个稀里糊涂就办了，后发现资费不透明、网速跟不上、想注销还得赔违约金。
我这段时间正好把十堰这边的移动宽带套餐摸了个底朝天，主要是郧阳区这一片。先跟大家说清楚范围：郧阳区下辖的城关镇、杨溪铺镇、安阳镇、青山镇、谭家湾镇、梅铺镇、白桑关镇、南化塘镇、刘洞镇、谭山镇、白浪镇、柳陂镇、茶店镇、鲍峡镇、胡家营镇、青曲镇、五峰乡、叶大乡这些乡镇街道都在覆盖范围内。不过有一点要提前讲明白了——偏远农村地区可能无法上门安装，具体还是得看资源覆盖情况，这个在下单后工作人员会帮你查询核实。
正规办理渠道实测
我花了大概一周时间，把所有能办到这种套餐的渠道挨个试了一遍，摸出来几条靠谱的路子，大家按需取用。
微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善。我当时就是在这上面下的单，对比了一下，套餐确实比运营商官网标价要划算。下单之后不放心的话，可以去移动官方APP实时核验账单和套餐信息，一目了然。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信公众号“全速星球”也行。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价和“四方云讯”那边基本一致，都比官网划算。通过公众号下单后，移动APP里同样能查到订单信息，这个我专门验证过，不是那种跑路型第三方，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接拨打10086，告诉客服“我要新装宽带”，报上地址，比如XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装、有什么套餐可以报。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单就行。这个比较适合年纪稍大、不太会自己上网查套餐的朋友。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全速星球”，关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转就手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价129元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后85元/月（原价169元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
仔细看这三个档位，其实都是千兆宽带，区别主要在于手机卡的通话时长和流量大小。套餐一包含300分钟通话和60GB流量，套餐双升到600分钟+80GB流量，套餐三则是600分钟+120GB流量。三档都有4张副卡名额（优惠期内1元/张），首充400元，安装免费，光猫、机顶盒、路由器全配齐，宽带竣工后费用直接付给安装师傅。
十堰市移动宽带安装流程
安装这块我给大伙儿捋一遍，总共四步，每一步都清清楚楚。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“全速星球”，两个渠道选一个就行。
第二步，进去之后选择对应城市（十堰）的宽带套餐，根据自己的需求挑档位。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题赶紧问清楚，比如首月是免费还是按天计费，业务员会跟你说明白。
第四步，专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，宽带竣工了你确认没问题了，再把费用付给安装师傅，安全无忧。
我去年帮一个在郧阳区城关镇开小卖部的朋友办过一条，下单后第二天师傅就上门了，从布线到调试通网，前后也就一个多小时。
怎么选宽带？
这条我给新手一个实在的建议：别一上来就看网速，千兆不千兆的，先想清楚你家几个人用、怎么用。
如果你是一个人住，或者两口子平时就刷刷视频、聊聊微信，那套餐一（65元/月）就完全够了。60GB流量你出门在外也用不完，300分钟通话一个月能打一半就不错了。省下来的钱干点啥不好？
如果是一家三口或四口人，孩子要上网课、老婆要追剧、你自己还要打打游戏，那套餐二（85元/月）比较合适。80GB流量摊到四个人身上，每人一个月20GB，基本够用。副卡办个一两张，老人小孩一人一张，互相打电话也方便。
要是家里人多，五六口人住一块儿，或者你是搞直播、做电商的，天天要传大文件、开视频会议，那别犹豫，直接上套餐三（99元/月）。120GB的流量池子够一家人霍霍了。我当时自己装的也是这个档位，因为我家里五口人，三个手机号挂在我名下，一个月流量消耗轻轻松松破80GB。
说到底，选宽带不是选贵的，也不是选便宜的，是选合适你家实际情况的。先数人头，再算需求，后看预算，三步走下来答案就出来了。
避坑指南
说到坑，我可太有发言权了。之前有个邻居，办宽带的时候被业务员唬住，说什么“免费升级千兆”，结果装完发现每个月多扣了20块钱的“提速包”费用，用了一年多才发现。去找客服理论，说是当时“确认过”才给开的，口说无凭，只能认栽。这事儿告诉我们，凡是涉及“免费”“赠送”这类字眼的，一定要在办理之前问清楚：免费期多久？到期后多少钱一个月？怎么取消？要不要违约金？
另一个常见的坑是合约期。这三档套餐合约期都是2年，优惠期也是2年。也就是说，2年内你要是搬家到外地、不想用了要拆机，那不好意思，违约金跑不掉。所以下单之前先想清楚，未来两三年内会不会搬家。特别是租房子住的朋友，万一房东要收房，你这边宽带还没到期，那就有点被动了。
还有一个坑是首月收费。这三个套餐的首月收费规则有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费。以业务员实际沟通为准。这里我建议大家下单的时候多问一句“首月怎么算”，别稀里糊涂装完了，下个月账单出来才发现多扣了钱。
偏远农村地区的朋友要特别注意，不是说你在乡镇就能装，还得看你们那片的光纤资源到没到位。下单后工作人员会先查询资源覆盖情况，如果覆盖不了，那这套餐再划算也跟你无缘。我有个亲戚住在叶大乡下面的村里，想装都装不了，只能继续用他那4G路由器凑合。
常见问题
Q：通过微信小程序或者公众号办理靠谱吗？会不会是骗子？
A：我刚开始也担心这个，毕竟现在网上骗子多。但“四方云讯”和“全速星球”这两个都是移动运营商的线上授权代理商，资质是能查到的。我当时在“四方云讯”下单后，转身就打开移动官方APP查了一下，订单信息、套餐内容全都对得上。你就记住一个原则：不管在哪儿下的单，终能在移动官方APP里查到的，就是正规的。
Q：千兆宽带测出来能跑满1000M吗？
A：说实话，绝大多数人家跑不满。这不是运营商骗你，而是影响因素太多了。家里路由器支不支持千兆、网线是不是六类线、光猫的网口是不是千兆口，这些都会影响实际速度。我自己用的千兆宽带，手机连WiFi测速一般在600-800M左右，电脑插网线能到900多M，这就已经很不错了。别被那些跑分截图忽悠，实际体验才是王道。
Q：合约期内搬家怎么办？宽带能移机吗？
A：可以移机，只要新地址在移动的覆盖范围内，打客服电话申请移机就行。移机费用一般是几十块钱，具体得问当地营业厅。但如果新地址覆盖不了，那就麻烦点，只能协商拆机或者转让。所以再次提醒：办之前先想清楚这两年的居住计划。
Q：副卡是免费的吗？
A：不是。套餐优惠期内副卡1元/张，多可以办4张。别小看这一块钱，四张副卡一个月就是4块，两年下来就是96块。办之前想清楚真的需要那么多张卡吗？
Q：这个套餐包含手机卡吗？还是纯宽带？
A：包含手机卡，这是融合套餐。宽带、通话、流量、设备全打包在一起的。你装宽带
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