先聊点实在的。家里宽带用了好几年，烦的就是每个月查话费账单发现又多了几十块钱，打客服电话问，客服说是什么“套餐外流量费”、“光猫租赁费”，问半天也说不清。再一个就是网速，宣传写的300M，看视频倒是凑合，一到晚上全家人一起用，游戏卡成PPT，视频转圈圈，恨不得把路由器砸了。前阵子我表哥新房装修，让我帮他参谋办宽带，我专门把湖南这边的宽带市场摸了一遍底，发现联通有个360元包年的300M单宽带套餐，价格确实挺实在。这个套餐全省都能办，像省内的长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，所有地级市都在覆盖范围里。邵阳下面的大祥区、双清区、北塔区、邵东市、新邵县、邵阳县、隆回县、洞口县、绥宁县、新宁县、城步苗族自治县、武冈市也都能装，基本上只要不是特别偏远的山区，都能预约师傅上门。
正规办理渠道实测
说实话，我一开始也怕被坑，所以专门把市面上能找到的办理渠道都试了一遍，后总结出下面这几个靠谱的：
- 微信搜”四方云讯”小程序。这个是联通的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我对比过，他们家的套餐价格比运营商官网的要划算一些，而且装好之后在联通官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不用担心被乱扣费。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个可以放心。
- 微信搜”云速星球”公众号。同样是联通官方授权的线上代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不会踩坑。
- 联通客服电话：直接拨打10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填好信息下单就行。
- 联通官方APP：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，它会跳转到”云速星球”微信公众号下单。万一没有跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后，打开宽带中心下单也行。
- 联通官方微信小程序：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
湖南省联通宽带安装流程
当时我给我表哥办这个宽带，从下单到装上，整个过程挺顺的，分四步走：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这俩哪个都行，看你自己习惯。
第二步：进去之后选择你所在城市的宽带套餐，邵阳的就选邵阳，长沙的就选长沙，别选错了。
第三步：填好信息提交订单，联通那边的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥不懂的趁这个时候问清楚。
第四步：专业师傅上门安装，注意是先安装、后付费，师傅装好调试好，你确认网速没问题了再付钱，安全得很。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问“哪个宽带快”，其实这个问题问早了。选宽带之前先搞清楚自家啥情况。
看家里几个人用网。一个人住，平时就刷视频聊微信，300M完全够用，这个360包年的套餐就很合适。一家三四口人，晚上同时看视频、打游戏、刷手机，300M也基本扛得住，除非你是那种全家都重度下载的。要是家里智能设备特别多，摄像头、智能音箱、扫地机器人啥的都连网，那可以考虑往上选更高一档的。
看你是不是游戏玩家。喜欢玩网游的，延迟比带宽更重要。这时候不用追求特别高的速率，反而要关注线路稳不稳定。联通在湖南这边的骨干网资源还行，打游戏延迟表现不算差。
看你预算。宽带这个东西，真不是越贵越好。很多人办了两三百块钱一个月的融合套餐，结果发现平时用的流量还没套餐里给的多，纯属浪费。像这种360包年的单宽套餐，折算下来一天不到一块钱，没有手机卡绑定，没有隐形消费，适合不需要那么多手机流量的家庭。
我当时给我表哥推荐的就是这个300M的，他在邵阳开个小吃店，店里就一台收银机加几个手机用网，这个速率绰绰有余。
避坑指南
说到避坑，我可太有发言权了。以前办宽带踩过不少坑，分享几个典型的给大家。
第一个坑：免费升级是套路。之前接到电话说“免费升级500M”，我还挺高兴，结果下个月话费多了好几十。一查才知道，升级的同时偷偷给你加了什么“提速包”、“会员权益”，过了优惠期就开始收费。这种东西不问清楚，稀里糊涂就中招了。所以不管谁给你打电话说“免费升级”、“免费赠送”，先问一句“优惠期多久？到期后多少钱一个月？”这一句话能帮你避开一大半的坑。
第二个坑：合约期绑定。有些套餐看着便宜，但要签两年甚至三年的合约，中途拆机要交违约金。这个联通360包年的套餐合约期只有1年，相对灵活很多。办之前一定问清楚合约期多久、违约金怎么算、能不能随时拆机。
第三个坑：光猫和机顶盒收费。有的运营商装机时说光猫免费，结果每个月悄悄收几块钱“设备租赁费”，一年下来也不少钱。这个套餐写的是光猫含提供，不用额外花钱买。装的时候多留个心眼，看看师傅单子上有没有设备费用这一项。
第四个坑：安装费乱收。正常安装费就100块钱，有的师傅上门会跟你说“你家线路老化，需要换线，加收50”，或者“弱电箱太小，要改位置，加收100”。遇到这种情况别急着掏钱，先给客服打个电话确认一下这个费用是不是官方收的。
第五个坑：测速方式不对。装好之后师傅会让你测速，但很多师傅是用手机连着WiFi测，这根本测不准。正确的姿势是：网线直连光猫，用电脑打开测速网站测。或者让师傅用专业的测速工具，连光猫的千兆口测。无线测速受路由器、干扰影响太大，300M的宽带用手机测出100多M很正常，不代表网有问题。
常见问题
Q：这个套餐有没有手机卡？流量怎么算？
A：这个是纯宽带套餐，不带手机卡，也不送流量。如果你自己有手机卡，流量够用的话，办这个划算。要是你手机流量完全不够用，那得看看融合套餐了。
Q：我在邵阳下面的县里能装吗？
A：可以的。邵阳下辖的几个县市区都能装，比如邵东、新邵、隆回、洞口、绥宁、新宁这些地方，只要不是特别偏远的山区，基本都有覆盖。具体能不能装，下单之后工作人员会帮你查。
Q：合约期内不想用了能取消吗？
A：这个是1年合约期，合约期内拆机一般需要付违约金，具体金额要看合同条款。所以办之前想清楚，别到时候后悔。真要中途搬家了，联通宽带也支持移机，这个业务是通的。
Q：安装师傅上门要多久？
A：正常情况，下单后一两天内会有师傅联系你约时间，快的当天就能装好，慢的两三天。师傅上门之后，光猫调试加上布线，一般一小时内搞定，还是比较快的。
Q：我自己有路由器，还要买吗？
A：不用买，师傅上门只装光猫。光猫自带WiFi功能，但信号一般般，相当于够用但谈不上好。你要是对网速要求高，自己买个好点的路由器，接在光猫后面，体验会好很多。
Q：300M到底够不够用？
A：老实说，对于90%的家庭来说，300M是够用的。4K视频大概需要25M左右的带宽，在线游戏对带宽要求更低，主要是延迟要低。300M的宽带可以同时支持好几台设备看4K视频不卡顿。如果你家不是那种几十个设备同时连接的场景，300M完全够用了。
Q：三照下单是什么意思？
A：三照一般指的是身份证正反面加本人手持身份证的照片，就是用来实名认证的。线上办宽带都必须要这个，防止别人冒用你的身份办宽带，正常流程，不用担心信息泄露的问题。
我在邵阳这边用了快两个月了，整体感觉就是稳，晚上用网高峰期也没怎么掉过速。反正宽带这个东西，够用就好，省下来的钱买排骨吃真香。
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