上个月底我表哥从重庆主城回石柱老家收拾房子，顺便把宽带的事交给我了。他家原来那条宽带是2023年办的，到期续费的时候价格往上走了一截，问客服就说活动结束了。更闹心的是他自己拿软件测速，晚上八点多打开只有三十几兆，刷个短视频一直在那转圈。这种事我听得太多了，资费说不清、速率打折扣、到期悄悄变价，是普通人装宽带踩得比较多的三个点。这次他选的是移动的单宽带，就是那种不绑手机卡、不搭流量通话的纯宽带。先说覆盖，免得有人白折腾：这个套餐在石柱是全县能办的，南宾街道、万安街道、下路街道这三个街道，加上西沱、黄水、悦崃、临溪、龙沙、鱼池、三河、大歇、王场、沿溪、桥头、万朝、沙子、中益、冷水、枫木、马武这些镇，还有黎场、三星、六塘、三益、王家、河嘴、石家、洗新这些乡，都在范围里。不过具体到某一栋楼有没有空余端口，还是得让后台或者装维师傅查一下资源，老小区和自建房偶尔会遇到端口占满的情况，这个跟套餐本身没关系，是线路的事。
正规办理渠道实测
我自己前后折腾过几个渠道，顺手记一下，免得大家来回试。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个口子我都点进去看过，页面里展示的资费和上门安装的说法是一致的。有一点要提醒，不管走哪个渠道，下单前把小区名字、楼栋单元房号写清楚，写错一个字，师傅可能就跑空一趟。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：580 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口进去看到的东西是一样的，哪个顺手用哪个。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，注意是选重庆市石柱县，别选成别的区县，不然资源查出来是对不上的。
第三步，提交信息下单。填完之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一通电话很重要，资费有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全无忧。我表哥那天是周三下的单，周五下午师傅就来了，从进门到测速完事大概四十分钟，中间还帮忙把光猫挪到了电视柜下面。
怎么选宽带?
300M和1000M差了220块钱一年，很多人卡在这。我自己的判断办法是按家里同时在线的设备数和用途来算。
两口人或者三口人，手机加电视加电脑，平时刷视频、看网课、开视频会议，300M基本够了，理论下载速度大概三十几兆每秒，一部两G的电影几分钟就下来了。但如果你家里有人做直播、剪视频往云盘传素材、或者晚上同时有三四个人各看各的高清视频，那1000M会舒服很多，理论下载速度能到一百多兆每秒。
还有个容易被忽略的点：你办1000M，光猫和路由器也得跟得上。光猫是运营商给的，一般是千兆口，问题不大；路由器如果还是五六年前买的那种百兆口老货，那1000M进去出来还是百兆，等于白花钱。另外老房子墙里预埋的网线如果是五类线，跑满千兆也费劲，这种情况要么换线，要么主要设备走无线。
避坑指南
坑点一，合约期。这两个套餐都是1年合约，合约期内拆机是不行的。我有个同事2024年图便宜办了一年，结果三个月后工作调动去了外地，剩下九个月的宽带就在那放着，钱照付。所以办之前先想清楚，未来一年会不会搬家。
坑点二，优惠期和合约期一样长，都是一年。到期之后按运营商当时的新政策续约，不是自动保持原价。建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP看一眼账单和套餐信息，心里有数再决定续不续。
坑点三，移机要收费，一次100元。这个很多人不知道，以为宽带跟着人走。搬同一个县城里换个小区，也是要重新走一次移机流程的。
坑点四，上门师傅的加装推荐。有的师傅会顺手问你路由器要不要、电视会员要不要，这些跟宽带套餐是两码事，套餐里就一个光猫，路由器自备。你不需要就直接说不需要，不用不好意思。
坑点五，别在小区门口或者楼道里那种摆摊的地方办。不是说一定有问题，而是你事后想查账单、想改套餐，找不到人对接，只能打10086绕一圈。走正规渠道，官方APP里能实时看到账单和套餐信息，这个才是踏实的地方。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡、不带流量和通话，一年交一次钱。融合宽带是宽带绑着手机套餐，月月扣话费那种。单宽带的好处是账目简单，一年一笔，不会莫名其妙多出费用。
Q：我没有移动手机号，能办这个吗？
A：能。单宽带不要求你有移动号码，具体怎么登记，下单的时候渠道那边会跟你说清楚。
Q：从下单到装好一般要多久？
A：石柱县城里通常两三天，乡镇上可能多等一两天，看师傅的排班和线路情况。我表哥那次是两天。
Q：300M够不够一家人用？
A：看人数和用途。三四台设备、看看视频上上网课，够用。如果家里有人直播、经常传大文件，直接上1000M，省得后面后悔。
Q：装的时候要准备什么？
A：身份证，还有路由器。光猫是运营商提供的，网线师傅一般会带，自己家要是走暗线，提前跟师傅说清楚线路位置。
Q：账单怎么看有没有被多收？
A：装完之后在移动官方APP里能看到宽带订单和费用明细，办之前承诺的资费和APP里显示的对一下，对不上就打10086问。
我自己2023年装过一条移动的单宽带，当时挑的档位比现在这两个都低，用下来发现日常根本跑不满，后来才明白带宽这东西是够用就行，不是数字越大越合适。按现在的价格算，300M一年360元，摊到每天不到一块钱；1000M一年580元，每天一块六左右。石柱这边普通家庭，我倾向于先上300M，真觉得不够，一年到期再往上调，反正合约就一年，试错成本不高。
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