家里宽带又到期了,说真的,一想起去年续费那事我就头疼。明明当初装的时候说好了价格,结果第二年账单悄悄涨了,打电话问客服,绕了半天说是什么优惠期结束了。就挺无语的。身边好几个朋友也遇到过类似的情况,什么说好的千兆实际测速差一大截、安装师傅上门又要额外收一笔调试费……反正坑不少。
近正好在帮家里人看宽带,把浙江衢州江山市这边的移动单宽带套餐翻了个底朝天。先说一下覆盖范围,这个套餐在江山市所有乡镇街道都能申请,双塔街道、虎山街道、清湖街道,还有贺村镇、峡口镇、凤林镇、廿八都镇,下面各村的兄弟们也都能报装。我特意问过客服,只要小区或者自建房有移动的光纤资源,基本没啥问题。
正规办理渠道实测
我这次一共试了四个渠道,挨个说下情况。
第一个是微信小程序,搜“四方云讯”。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,正规营业厅能查到的套餐这里也能查到。售后的响应速度还不错,我在线问了个安装时间的问题,没过多久就有人联系我了。套餐价格比运营商官网标价要划算一些,办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息,这个比较放心。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,不担心被坑。
第二个是微信公众号,搜“全速星球”。同样是移动的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。我对比了一下,这里的套餐和“四方云讯”那边基本同步,价格一样,也是官方APP可查。问客服回复还算及时,装机也是走移动官方流程。先装后付,正规宽带,这渠道也靠谱。
第三个是打10086。直接拨移动客服电话,告诉客服说我要新装宽带,地址报清楚:XX市XX县XX小区XX栋,让客服帮忙查一下能不能装,然后让他报套餐。一般客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里面挑套餐,填好信息下单就行。这条路径比较适合习惯打电话办事的。
第四个是移动官方APP。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜“全速星球”,关注之后进宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序。操作差不多,打开移动官方小程序搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转就手动微信搜“四方云讯”,进去之后找宽带中心。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:50元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2400元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
另外提一嘴,光猫需要收50块钱押金,后面不用了退回去就行。这些套餐都是单宽带,不带手机卡的那种,不绑手机号,纯粹一条宽带。
衢州市移动单宽带安装流程
整个安装流程说简单也简单,就四步。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。这俩渠道都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里注意,城市选衢州,然后看江山市的覆盖情况。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,会跟你确认宽带速率、安装地址、资费这些信息,顺便约上门时间。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好调试通了才收钱,这个顺序没毛病,安全无忧。
怎么选宽带?
我知道很多人纠结到底选300M还是500M还是1000M,其实没那么复杂,看你家实际使用情况。
一个人住,平时就刷刷抖音、看看剧、打打游戏,300M完全够用。我家里之前用的就是300M的,打英雄联盟延迟稳定在30ms左右,看B站4K视频拖动进度条基本不用缓冲,完全没问题。300M的套餐一年480,平均一个月40块钱,说实话这个价格挺香的。
两口子或者一家三口,家里同时刷手机、看电视、玩电脑的场景比较多,那建议上500M。720块钱一年,平均一个月60块,也不贵。这个速率下,三个人同时看视频打游戏基本不冲突。
如果家里智能设备多,比如装了监控、智能音箱、扫地机器人,再加上家里人都在用网,那直接上1000M省心。1200一年,平均一个月100块整。说句掏心窝的话,千兆跑满的时候确实爽,下载3A大作几十个G的游戏,十来分钟完事。
关于选一年还是两年,我的看法是这样。你要是刚搬新家、短期住,选一年灵活;要是确定两三年内不挪窝,直接选两年更划算。你看300M的,一年480,两年就是960,等于买一年送一年,这个账谁都会算。
避坑指南
这些年用宽带踩过不少坑,挑几个典型的说说。
第一个坑,光猫押金的事。这个套餐光猫要收50块押金,到期不用了记得退还。我有个朋友之前就是忘了还,后面处理起来麻烦。装宽带的时候一定要问清楚押金怎么退、在哪儿退,免得后面扯皮。
第二个坑,合约期拆机。看清楚自己选的是一年还是两年合约,合约期内拆机可能有违约金。我之前贪便宜选了两年期的,结果中途搬家想迁宽带,折腾了一通才搞定。所以签之前一定要想清楚自己的居住稳定性。
第三个坑,WiFi测速永远跑不满。很多人在家里用手机测速,发现只有宽带标称的六七成,就以为是运营商偷工减料。其实大概率是路由器不行。装宽带的时候师傅只负责把光猫装好,你要是不自己买个支持千兆的好点路由器,光靠运营商配的那个光猫路由一体机,跑不满速率很正常。我去年就是被这事坑了,后来自己花三百多换了个路由器,速度立马就上去了。
第四个坑,安装费看似不多但加起来不算少。300M的安装费50,500M和1000M的安装费100。有的渠道搞活动可能免,但这个套餐按照详情页显示收费是要收的,下单前确认清楚终付款金额。
常见问题
Q: 这个宽带要绑定手机号吗?
A: 不用。这是单宽带,不搭手机卡,纯粹就是一条宽带。适合已经有了手机卡、不想换号的人。
Q: 装好之后网速不达标怎么办?
A: 先自己检查一下路由器,八成是路由器老旧的问题。如果你用的是千兆路由、手机贴着路由器测还是差很多,那就打10086报修,让师傅上门检测光猫和线路。
Q: 住在江山下面的村子能装吗?
A: 只要村里有移动的光纤资源就能装。下单以后工作人员会先查覆盖,能装会有人联系你安装,不能装会告诉你。
Q: 可以不缴费先试用吗?
A: 没有试用期这回事。但这个套餐是先装后付,师傅上门装好、测速正常了你再掏钱,这点放心。
Q: 用了一年之后怎么办?
A: 优惠期是一年,到期之后按照运营商当下的资费继续按年缴费。所以到期前记得留意一下有没有续费优惠活动。
后说句实在话,单宽带这个东西在运营商那里算是比较良心的产品了,不绑卡、不搞套路月租,一年几百块明明白白。江山市这边的移动套餐选择不算多,但好在价格透明,300M一年480在现在这个行情下确实不算贵。我给自己家选的就是300M一年的,因为够用,没必要为了数字好看多花冤枉钱。大家根据自己家里实际人丁和设备数来就行。
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