上个月帮表姐在增城新塘那边收拾新房，她一边擦窗台一边问我，宽带到底怎么办才不吃亏。她之前租的房子，办的时候说得好好的，结果搬进去一测速，晚上八点刷个剧转圈转到怀疑人生，账单上还多出个她压根不知道的增值服务。这种事我听得太多了，资费写得跟谜语一样，装完才发现合约锁两年，想换还得掏违约金。所以这回她让我帮着参谋，我干脆把增城这边能走的门路都摸了一遍。
先说她比较关心的事，能不能装。增城这边联通融合宽带是全区都能办的，荔城、增江、朱村、永宁、荔湖、宁西这六个街道，加上新塘、石滩、派潭、正果、小楼、仙村、中新七个镇，都在覆盖范围里。表姐那套在新塘镇，我顺手也问了荔城老街坊和派潭一个同事，他们那边也都能报装。不过老小区有时候管道井满了，得师傅上门看一眼，这点后面细说。
正规办理渠道实测
先说渠道，我自己和身边人这几条都走过，都是能核验的正规口子，不是电线杆上的小广告。
微信小程序这条我自己用过。微信里搜四方云讯，是线上授权代理的小程序，资质是能查的，套餐比运营商官网挂的价格要划算一些，下单之后官方APP里能核到单子，装完是官方师傅上门，先装后付，钱不压在中间环节，心里踏实。
公众号这条是表姐下的。微信搜云速星球，同样是线上授权代理，售后有人跟，她中间改过一次上门时间，客服直接在微信里给她协调了。套餐一样能在官方APP查到，正规宽带、官方上门安装、先装后付，流程走下来没多花冤枉钱。
电话这条适合不太会用手机操作的老人。直接拨10010，跟客服报自己详细地址，问能不能装、大概几天能上门，能装就当场约时间。我妈就是这么办的，她说不看屏幕，听人说一遍更放心。
联通官方APP里也有入口。打开联通官方APP，搜宽带中心，正常会跳到云速星球公众号下单；万一没跳，就手动微信搜云速星球，关注之后照样下单，不影响办理。
联通官方小程序同理。打开联通官方小程序，搜宽带中心，会跳到四方云讯小程序下单；要是没跳转，手动微信搜四方云讯打开后下单就行。这几条路后落到的是同一批套餐，哪个用着顺手走哪个，所有套餐均可通过这些渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：100G
- 通话：800分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省广州市增城区联通融合宽带安装流程
表姐这次从下单到装好，前后四天，我把过程记下来了。
第一步，微信搜索小程序四方云讯，或者公众号云速星球，两个入口都行，进去之后先别急着点，把页面上的资费说明从头到尾看一遍。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。增城的选广州增城这个区域，别选错到别的区，选错后面还得改单子。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、详细到门牌号的地址填清楚，运营商会主动联系过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步有什么疑问当场问完。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别盯着速率数字，先算家里几个人、几个设备。像表姐家两口人，两部手机一台电视一个平板，平时刷剧、开视频会，2000M这个档位其实是有富余的。要是你一个人住，手机流量够用，纯粹晚上回来看看视频，那真没必要上高配。
第二看有没有装FTTR的需求。这个199的档位给的是FTTR一主一从，主机接进户光纤，从机放到离卧室近的地方，穿墙之后信号衰减小。房子超过一百平、中间隔两道墙的，FTTR比单台路由器省心。五十平的小两居，单路由也够，别为了设备多花钱。
第三看手机卡这块。融合宽带是要新增手机卡的，100G流量加800分钟通话跟着卡走，能开四张副卡给家里人用，不多收钱。家里本来就有联通号的，先问问能不能并进来，别重复开卡。
第四看合约期。12个月，说长不长，但你要是可能半年内换城市、换房子，提前问清楚违约金怎么算。租房的朋友尤其要算这笔。
避坑指南
第一个坑，口头承诺不留痕。我同事去年装宽带，师傅上门说送个千兆路由器，装完才知道是租的，退网要还设备，丢了照价赔。规避办法很简单，下单页面截图，客服聊天记录留着，师傅上门说的话让他写在工单上，签之前拍照。
第二个坑，安装费到底退不退。这300块安装费，有的活动装完返话费，有的不返，别听一句”到时候会退”就完事。我一般让对方说清楚返到哪张卡、几个月到账，写进备注。
第三个坑，赠送的二宽没问清。这个套餐赠送可选装1000M二宽，但”可选装”三个字有讲究，能不能装、装在哪、要不要另收调试费，得提前问。我表姐本来想给老家父母那边装，一问才知道得在同一个地址范围，后没装成，好在没白跑。
第四个坑，首月费用按天折算。首月怎么算，看开通日期，可能全价可能折算，具体以实际为准。月初装和月末装差不少钱，能挑时间就挑月初之后几天。
第五个坑，合约没到期就想换。12个月合约，提前拆机有违约金，办之前把这条问明白，别等搬家那天才想起来。
常见问题
问:报装之后多久能上门?
答:增城这边一般三到五天，新塘、荔城这些城区快一些，派潭、正果偏一点的地方可能多等两天。下单后运营商会先打电话确认地址和端口，确认完才排师傅。
问:300块安装费是必须交的吗?
答:装FTTR基本都要收，因为要熔纤、布从机的线，活儿比普通宽带多。具体收多少、有没有活动抵扣，下单时问一句，别默认。
问:FTTR一主一从是送还是租?
答:设备是随套餐配的，退网时一般要归还，丢了照价赔。装的时候让师傅把设备清单写清楚，自己拍张照存着。
问:融合宽带一定要开新手机卡吗?
答:这个套餐是融合类型，需要新增手机卡，流量和通话都在这张卡上，能开四张副卡给家人。原有号码能不能并进来，得看当地政策，打10010报号码问一下更准。
问:合约到期之后怎么办?
答:到期不主动处理一般会顺延，资费可能按当时政策走。建议到期前一个月打客服问清楚续约价，不合适就提前办拆机。
问:宣传速率和实际测出来不一样正常吗?
答:有线测速和无线测速差挺多，手机连WiFi测出来的数受墙、受设备影响。想让师傅当场测，让他用网线接电脑测，那个数才有参考价值。
我自己拿计算器按过一遍，199一个月，一年2388，加上300安装费和300首充，第一年实际掏出去将近三千。听着不算少，但把100G流量、800分钟通话和四张副卡摊进去，一家三口原来各自五六十的手机套餐就能省下来，一年下来其实打平甚至略省。真正要盯的不是月费数字，是合约期、安装费去向和设备归属这三件事，这三样问清楚了，后面一年基本不会添堵。
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