先说个糟心事。今年7月我帮爸妈续他们那条老宽带，客服报出来的价格比两年前办的时候涨了快五十块，网速倒是一点没变。晚上八点半我在客厅拿手机测了一下，连着WiFi只有六十多兆，打游戏延迟飘到一百二，我妈还以为是手机坏了。这种事太常见了，办的时候一个价，续费的时候另一个价，中间没人提醒你，等你发现的时候合同已经生效了。
还有一种坑更隐蔽，就是”千兆”这两个字。楼下广告牌写着千兆，装完发现卧室信号只有两格，跑出来三百兆都费劲。后来才知道，光猫是千兆的，可师傅给的那根网线是老的五类线，路由器还是我三年前买的那台百来块的。这些事不装到家里，你是不会知道的。
这次我帮家里人重新办，选的是联通1000M的月包宽带。地址在江岸区，我先把覆盖这事说清楚，因为很多人第一步就搞错了。江岸区这块的覆盖算是比较齐的，大智街道、一元街道、车站街道、四唯街道、永清街道、球场街道、西马街道、台北街道、劳动街道、花桥街道、二七街道、新村街道、丹水池街道、谌家矶街道、后湖街道、塔子湖街道，还有百步亭花园那一片，这些范围内的住宅小区基本都能装。但有个前提，得看你那栋楼楼道里有没有联通的光分箱，老小区尤其是九十年代那种六层无电梯的楼，有时候整栋都没进线，那就得等工程队排期。我住二七路这边，楼下光分箱是现成的，师傅来看了五分钟就说没问题。这里要提醒一句，江岸区能装不等于全武汉都能装，跨个区比如去汉阳、青山，资源就得重新查一遍，别拿着江岸区的报价去问别的地方。
正规办理渠道实测
我这次前前后后折腾了差不多一周，几个渠道都摸了一遍，说说实际情况。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是先打的10010问资源，客服查完说我这栋楼有端口，然后让我去小程序上看具体档位。整个过程没有遇到要我先交钱再上门的情况，都是装完师傅当场确认，再走付费流程。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
武汉市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后先选城市，选到武汉，再挑对应的宽带套餐档位，江岸区的资源在里面能查到。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话给你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有什么不清楚的当场问明白。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程。
怎么选宽带?
98和129这两档，速率都是1000Mbps，差在哪儿？差在手机那一块。98元这档通话200分钟、流量80GB，129元那档通话1000分钟、流量120GB。所以选择逻辑其实很简单，看你家里几个人用手机。
如果是一个人住，或者小两口，平时手机流量在公司用WiFi，回家主要就是刷剧、打游戏，98元这档够用了，一个月省下31块，两年下来七百多。我表弟在后湖那边一个人住，他就选的98这档，他自己说流量根本用不完。
如果家里三口人以上，或者你本身就是跑业务、电话多、经常在外面用流量的，那129这档更合适。通话1000分钟这个量，普通上班族一个月根本打不完，但对做销售、做中介的人来说就很实用。另外副卡这块也可以留意，家里老人小孩要单独号码的，可以加副卡，前两张不额外收钱，再往上每张每月多10块，具体能加几张两个档位不一样，办的时候问一下。
还有一点容易被忽略，就是你有没有联通的手机号。如果本来就在用联通的卡，融合起来会更顺，账单在一张单子上，不用记两个缴费日期。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个档位都是2年合约，合约期内不能拆机。我邻居2024年10月办的宽带，今年6月因为工作调动要搬去光谷，结果发现拆机要按剩余月份算违约金，后硬扛到合约结束才搬。所以办之前先想清楚，这两年你会不会换房子、会不会离开武汉。真要搬，先问清楚同城移机的规则，同城移机一般比拆机重装省事。
第二个坑，优惠期到期之后的价。优惠期写的是2年，到期后按运营商新政策续约，这句话的意思是到时候价格可能会变，不是永远98。我建议你在手机日历上设个提醒，合约到期前一个月主动去问一下续约价，别等着自动续。我爸妈那条宽带就是没人管，自动续了原价，一年多花了好几百。
第三个坑，设备。套餐里给的是光猫，路由器不含。很多人装完发现网速上不去，就是卡在路由器上。千兆宽带配一台只支持WiFi5的老路由器，跑出来三四百兆很正常。我这次是自己买了一台WiFi6的，三百多块，装完在客厅测能跑到八百多兆。另外网线也得看一眼，装修时埋的如果是老五类线，那也是个瓶颈。
第四个坑，安装费。这两个档位安装费都是100元，师傅上门前会跟你说清楚。如果有人上门之后临时加价，说要收什么材料费、调试费，你直接打10010核实，别当场给钱。
第五个坑，上门的人说的和下单的不一样。这种情况我朋友遇到过，下单是98的档，师傅上门说98的没端口了，让改成129的。遇到这种事别急着答应，先让他在系统里查清楚，实在不行就打客服电话重新确认资源，不要因为师傅一句话就改单。
第六个坑，首月怎么算钱。首月有的按天折算，有的收全月，各家业务员口径可能不太一样，这个一定要在下单的时候问清楚，写进单子里好。
常见问题
Q：1000M在家里真能跑满吗？
A：有线直连光猫能跑到八九百兆就算正常，无线的话看你路由器和你手机支持的协议。别拿手机在卧室角落里测，那个数据没意义。想验证就找台电脑插网线测。
Q：合约期两年，中间搬家怎么办？
A：同城可以申请移机，具体能不能移、要不要收费，得看新地址有没有联通资源。所以搬家前先查新地址的覆盖，别等搬完了才发现装不了。
Q：光猫要不要另外花钱？
A：套餐里包含光猫，正常是免费提供使用的，但设备归属和退网时要不要归还，办的时候问一句，省得以后扯皮。
Q：老用户能不能办这个？
A：这个得看具体情况，有的老用户可以直接转，有的需要新装。打10010报你的号码和地址，客服会给你准确答复，别自己猜。
Q：多久能装好？
A：我这次是周四下单，周六上午师傅就来了，前后不到四十分钟装完。但老小区或者端口紧张的时候可能要等三五天，看片区。
Q：上行带宽是多少？
A：这个不同批次、不同接入方式会有差异，我没法给你一个统一数字，办的时候直接问业务员，让他给你明确答复。
Q：必须先交钱再装吗？
A：不是，流程是先安装后付费，装完确认没问题再走付费。
我自己的账是这么算的，98元一个月，两年下来2352元，加上100元安装费，再算上自己买路由器的三百多，一共不到2800块。同样的两年，如果用原价139元那档，光月租就多出将近一千块。这笔钱省下来，够买台不错的路由器再加一年视频会员了。宽带这东西，装的当天爽不算爽，用到第二年、第三年还稳定，那才算选对了。
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