前阵子帮住南翔的表哥看宽带，他原来那条线说是200M，晚上八点一开电视就转圈，孩子上网课老师的声音一顿一顿的。他跑去营业厅问，人家给他推的是绑手机卡的融合套餐，一个月一百多，他自己都说不清里面到底含了啥。这种事儿在嘉定不算少见，尤其老小区，线路老、端口少，办的时候说得挺好，装完发现跟说的不是一回事。
我这两年因为搬家、帮亲戚朋友张罗，前后经手过五六条宽带，坑也踩过。这篇就把我了解到的一个单宽带方案摊开说说，上海嘉定这边，联通单宽带500M，800块包年，安装费100块，合约12个月，光猫含在套餐里不用另买。先把范围说清楚，嘉定区所有乡镇街道都能办，嘉定镇街道、新成路街道、真新街道，南翔镇、马陆镇、江桥镇、安亭镇、外冈镇、徐行镇、华亭镇，再加上菊园新区和嘉定工业区，都在覆盖里面。我表哥在南翔老街附近，六层老楼没电梯，师傅照样上门给装了，从下单到装好三天。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己都点进去看过，也帮人下过单，挨个说说。
微信小程序搜「四方云讯」。这是线上授权代理的入口，资质是正规的，我特意拿订单号去联通官方APP里核过，能查到。套餐价格比官网挂的低一些，下单后是官方安排师傅上门，先装后付，装完验收没问题再给钱。售后也归他们管，出了故障不用自己两头打电话。
微信公众号「云速星球」。跟上面那个是同一套体系的不同入口，我同事上个月就是在这儿下的单。资质、售后一样，价格也一样，官方APP能查到订单。安装同样是官方师傅上门，先装后付。
打10010。不想在手机上折腾的，直接拨联通客服，报自己详细地址，客服会告诉你这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能约上门时间。我帮楼下阿姨打过一次，等了大概两分钟接通，客服还提醒她准备好身份证。
联通官方APP。打开APP搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」关注了再下。
联通官方小程序。同理，搜「宽带中心」，跳到「四方云讯」小程序下单；没跳转就手动微信搜「四方云讯」打开再下。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
上海市嘉定区联通单宽带安装流程
先微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
进去之后选城市，上海，再挑嘉定对应的那个宽带套餐，速率和资费页面上写得清楚。
填好地址和联系电话提交，运营商会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，对上了才算下单成功。
师傅上门装，光猫自带，装完当场测速，没问题再付钱，先装后付这条一直是这样。
怎么选宽带?
先数人头和设备。两口人、手机加电视加一台电脑，500M基本够；四口人、两台电视都开着、孩子还要上网课，就得看看路由器撑不撑得住，很多时候卡不是带宽不够，是路由太老。
再看你需不需要上传。偶尔传个文件、开个视频会，500M的下行配的上行够用；要是做直播、天天往网盘里扔素材，那得单独问清楚上行给到多少。
单宽带和融合套餐的区别也得想明白。单宽带就是纯宽带，一年800，不绑卡不加号；融合套餐月租看着低，但卡绑上了，算两年总账往往更贵。我朋友在江桥办过一个”29元”的，后绑了两张卡，一年下来一千三。
合约期也要看。这个套餐是12个月，到期按政策续约，办之前问一句到期什么价，心里有数。
别一上来就冲千兆。嘉定不少老小区线路到户还是老铜缆改的光，装千兆也跑不满，白花钱。
避坑指南
坑一，宣传速率和实际体验对不上。我同事在马陆租的房子，办之前说500M，装完有线测下来四百七八，无线在客厅只有两百多。规避办法是装完当场用有线测一遍，无线再测一遍，把结果截图存着，不达标就当面提。
坑二，融合套餐的低月租。看着便宜，实际是手机卡绑两年，中途想拆得交违约金。规避办法是让对方把两年总支出算给你听，别只看月租那个数。
坑三，安装费和材料费混着说。这个套餐安装费100块，明码标价，光猫含在里面。要是有人上门又收一笔”调试费””材料费”，直接问清楚收的是什么。
坑四，光猫归属。退网的时候光猫要不要还、坏了谁赔，办之前问一句，省得两年后扯皮。
坑五，代理渠道真假。认准官方APP能查到单号这一条就够了。我去年在别处见过一个野路子二维码，价格低得离谱，后来一查根本查不到订单。
坑六，合约到期自动续。优惠是一年，到期按政策续约，价格可能会变。我自己是在手机日历上设了个到期前一个月的提醒，到时候打个电话问一句。
常见问题
问:500M一个人住会不会浪费?
答:不会浪费,但也没必要往上加。500M看4K、打游戏、开视频会都够,关键看你家路由。我租的房子之前用运营商送的老路由,500M跑出来只有一百多,换了个两百多的路由,同一个位置跑到四百八。
问:800元包年之外还要交什么钱?
答:安装费100块,一次性。光猫含在套餐里,不用另买也不用押金。剩下就是你自己要不要买路由,这个跟套餐没关系。
问:合约12个月,到期了怎么办?
答:优惠是一年,到期按当时的政策续约。建议到期前一个月打个电话问清楚续约价,别等着自动续。
问:租的房子能装吗?搬家了怎么办?
答:能装,租房一样办,只要地址在覆盖范围内。搬家的话得看新地址能不能装,能装就移机,不能装就得走拆机流程,办之前把这些问清楚。
问:多久能装好?
答:我表哥那次是三天,我同事在安亭是两天。旺季慢一点,下单后运营商会打电话约时间,约的时候可以直接说自己方便的时间段。
问:小区说只能装某一家,是真的吗?
答:有些老小区确实只有一家进了线,但也有的只是物业随口一说。办法是打10010报地址,客服查得到就是能装。
问:装完网速不达标怎么办?
答:先换根网线直连光猫测,排除路由和无线的问题。还是不行就打客服报修,师傅上门会查线路和端口。我遇到过一回是楼道分光器端口松了,师傅重新插紧就好了。
我手上记的数是这样:嘉定这边500M单宽带一年800,加上安装费100,第一年总共900块,平均一个月75。同样的钱在市区某些地方只够半个融合套餐的月租。当然每个人情况不一样,家里人少、不折腾手机卡绑定的,这种纯宽带就挺省心;家里人多、还想顺带换号的,那就得另外算账了。
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