先聊点实在的。我家里之前用的宽带是300M的，平时刷刷视频、打打游戏倒也能凑合，但只要家里人一多，手机、平板、电视一起连上，视频就开始转圈，游戏延迟直接飙红。头疼的是，每到月底一查话费账单，总有那么几笔莫名其妙的增值业务扣费，打客服电话问，一会儿说是“体验包”，一会儿说是“优惠活动”，绕来绕去也说不清楚。后来我实在受不了，决定换宽带，这才开始认真研究起了宽带套餐里的门道。
这次我盯上的是湖南联通的月包宽带，139元一个月给1000M，169元一个月给2000M，还赠送话费。我人在郴州，重点确认了一下，这个套餐是全省都能办的，像郴州这边的北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县，还有资兴市，都在覆盖范围内。也就是说，只要你在湖南，基本不用担心办不了，真正该操心的是选哪个速率、怎么避坑。
正规办理渠道实测
我在办之前，特意把能找到的渠道都摸了一遍，发现这中间门道还挺多。先是微信小程序，搜索“四方云讯”，这是一个联通线上的授权代理商，我特意看了看，资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的野路子。在上面选好套餐下单，之后联通官方会派人上门装，钱也是装好了再付，不用先交钱提心吊胆。
后来又试了微信公众号“全速星球”，这同样是联通授权代理商，给我的感觉是售后响应比较快，我下单前咨询了几个问题，回复都挺及时。下单后去联通官方APP查了一下，账单和套餐信息都是同步的，这就让人放心了不少。
还有个笨办法，直接打联通客服电话10010，跟客服说自己要新装宽带，报上地址，客服会查能不能装，把套餐信息报给你。后客服会引导你去“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号下单。另外，联通官方APP里也有宽带中心入口，点进去之后会跳转到“全速星球”公众号，要是没跳转，手动微信搜一下就行。联通官方小程序也一样，会跳转到“四方云讯”小程序。
我把这几条路都走了一遍，发现省事的还是直接在授权代理商的微信小程序或者公众号下单，因为套餐内容写得清楚，赠费活动也明明白白，不像电话里客服说得含糊。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 监控 + 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 监控 + 机顶盒
湖南省联通宽带安装流程
我下单之后，整个流程走下来还是比较顺的。第一步，微信上搜“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号，进去之后看准自己所在城市对应的套餐就行，别选错了区域。第二步，在页面上挑好套餐，把基本信息填了提交。第三步，提交完之后，联通那边的师傅会主动打电话联系，跟你确认装的速率是多少、安装费怎么算、什么时候上门，这些都会在电话里说清楚。第四步，师傅上门来装，装好调试通了才收费，没有那种先交钱再等装的情况，这点我觉得对用户来说比较友好。
怎么选宽带?
说实话，1000M和2000M这事儿，真得看自己家啥情况。就拿我自己来说，家里就两个人，平时一个打游戏一个看4K视频，1000M的宽带跑起来绰绰有余，下载个大型游戏也就几分钟的事，完全没必要多花那30块钱去上2000M。
但你要是家里人口多，或者有NAS、有智能家居、经常要传大文件，那2000M就派上用场了。尤其是现在很多人家里都装了监控、机顶盒，这些设备本身就占用带宽，2000M会更从容一些。我的建议是，预算不紧张、对网速有极致要求的，直接上169元的2000M，一步到位；普通家庭三口人，139元的1000M是真够了，省下来的钱给家里换个好点的路由器更实在。
另外要多说一句，这俩套餐都带了FTTR设备，就是光纤直接拉到房间那种，不是传统的光猫放弱电箱里然后接网线。这个对信号的提升是实打实的，尤其是大户型或者墙体多的房子，装上之后每个房间的网速都能跑满，这点加钱也值了。
避坑指南
说几个我在办宽带时踩过的坑，还有身边朋友遇到的糟心事。
第一个就是速率虚标。以前我办过一家宽带，号称300M，结果晚上高峰期测速连100M都跑不到，师傅上门看了说线路老化，后也没给彻底解决。这次办联通之前，我特意问清楚了，他们这个FTTR设备是直接光纤入户的，光衰小，基本上能保证速率达标。所以大家在办宽带的时候，一定要问清楚是不是光纤入户、用什么设备，别光听客服说“高速率”。
第二个坑是合约期。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，也就是说你这3年内不能拆机。我有个朋友之前就是没注意合约期，住了半年想搬家迁宽带，结果因为新地址没有联通资源，没法迁，又拆不了，只能白白交了半年的钱。所以如果你有短期搬家的打算，或者住的地方比较偏，一定要先问问客服新地址能不能装。
第三个坑是赠费。详情图上写着赠送500-1000元话费，一次性到账。但我跟客服确认过，这个话费是分套餐的，139元套餐送500元，169元套餐送1000元，而且是一次性到账，不是每个月返一点那种，这点倒是挺实在的。但大家还是要留个心眼，下单前问清楚赠费到账时间、能不能抵扣月租，免得扯皮。
第四个坑是设备收费。很多宽带套餐说送设备，但有可能只是借你用，退网的时候要还回去。这个套餐里写的FTTR、监控、机顶盒，我特意问过，都是包含在套餐里的，不另外收设备费。但我也听人说，有些地区可能会收装机调试费或者光猫押金，所以下单前一定问清楚有没有隐形费用。
常见问题
Q: 这个套餐是融合套餐还是纯宽带？要绑定手机卡吗？
A: 是融合的，包含宽带、通话和流量。139元套餐里就有1000分钟通话和90GB流量，169元的有1200分钟和210GB流量，还都带FTTR设备和监控、机顶盒。你要是家里本来就有联通手机卡，这个套餐比单独拉宽带+自己办手机卡要划算不少。
Q: 我手机不是联通的，能办这个宽带吗？
A: 能办。前面说过这是融合套餐，但并不是非得用联通号才能办。你可以用这个套餐里的新号码作为主卡，也可以直接新办一张卡来承载宽带，资费是一样的。
Q: 这3年合约期内，网速不达标能退吗？
A: 这得分情况。如果是联通线路资源本身的问题导致装不了，那肯定是可以免费退的。但如果装好了、网速也达标，只是你自己觉得不够快想退，合约期内拆机一般是要违约金的。所以下单前一定要确认好自己家是不是真的需要这么大速率。
Q: 一次送1000元话费是真的假的？
A: 是真的，但要注意是送到主卡账户里，而且是一次性到账。具体能抵扣什么，我是拿它抵月租了，感觉就跟变相便宜了一样。你下单前可以让客服把赠费到账时间、使用规则发给你看。
Q: 首月是怎么计费的？
A: 这个页面写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费”，以实际业务员沟通为准。我办的时候是首月免费的，正好赶上师傅上门装的那天就是月初，等于白用了一个月。但你办理的时候一定要跟业务员确认好，别装完收到账单傻眼了。
说到底，宽带这东西，没有绝对的哪个好哪个坏，只有合不合适你。1000M和2000M就差30块钱，但实际体验差距没那么玄乎。你要是租房或者短期内可能搬家，真的要想清楚这3年合约期能不能坚持住；你要是自己家房子，打算长住，那这个价格拿下FTTR全套设备，我觉得在湖南范围里算是比较稳的选择了。
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