去年十月我帮父母在呼和浩特新城区换过一次宽带,过程谈不上愉快。老小区,原来那家运营商的线在楼道里挂了七八年,晚上七点半到十点这个时间段,刷个短视频都要缓冲,测速软件跑出来只有二十几兆。更让我头疼的是资费,当初业务员口头说的每月五十八,账单出来变成七十六,多出来的是个什么增值包,打了三次电话才退掉。从那以后我就养成了一个习惯,装宽带之前先问清楚三件事:能不能装、按什么价格装、装完之后账单上会有几行字。
这次聊的联通月包宽带,覆盖范围是呼和浩特新城区全区。新城区的东街、西街、中山东路、迎新路、锡林北路、海拉尔东路、成吉思汗大街这几个街道,再加上北边的保合少镇,所有乡镇街道都在受理范围内。我家在成吉思汗大街街道,小区是2011年前后交的房,楼道里的光纤箱前两年刚更新过,师傅上门看了一眼说资源没问题。我表姐家在锡林北路街道,也顺利装了。倒是保合少镇那边的朋友要留个心,镇上部分村子离主干光缆远,下单之后工作人员会先查资源覆盖,确认能装才会约时间,别自己先把路由器买了。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我这半年陆陆续续试过或者帮朋友操作过的,都走的是正规流程,区别只在于你想自己弄还是想让人带着弄。
- 线上联通授权代理商微信小程序:微信里搜“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号:微信里搜“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:首月免费,按天计费;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:首月免费,按天计费;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:首月免费,按天计费;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:首月免费,按天计费;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:首月免费,按天计费;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年 / 长期套餐
- 优惠期:首月免费,按天计费;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:光猫
呼和浩特市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个入口都在微信里,不用下载别的东西,搜出来点进去就能看到宽带办理的页面。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。呼和浩特属于内蒙古,进去之后把城市选到呼和浩特,页面会列出新城区的各个速率档位,600M、1000M都在里面,价格也是明码标出来的。
第三步,提交信息下单。填好小区名称、楼栋门牌、联系电话,提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便把上门时间敲定。这一步别嫌麻烦,地址写详细一点,师傅找楼能省十几分钟。
第四步,专业师傅上门安装。光纤入户、光猫调试、测速,一套做完。都是先安装、后付费,装完当场测一遍速度给你看,觉得没问题再走付费流程。
怎么选宽带?
选宽带这件事,跟买鞋一样,合脚比贵重要。我按自己的理解拆成三种情况。
家里两口人,日常就是刷视频、看剧、偶尔开个视频会议,600Mbps这一档够用。79元一个月,配30GB流量和200分钟通话,装在客厅,卧室隔一堵墙信号也能撑住。我父母家就是这个配置,他们一天开着电视看戏曲频道,我在那边住的时候同时打游戏也没卡过。
家里三口人往上,或者有孩子上网课、有人打网游、有人做直播,直接上1000Mbps。99元这一档是1000M起步价里比较稳的选择,40GB流量加300分钟通话。如果家里手机号多,可以考虑129元那档,60GB流量加400分钟通话,副卡能带两张,老人孩子的号码都能挂进去,省得每个月单独交话费。
再往上169、199、299这几档,看的是副卡数量和通话时长。169元开始副卡能给到四张,通话500分钟起步,299元那档是800分钟通话、150GB流量。这种配置一般适合家里人多、手机号扎堆,或者有小型办公需求的。我有个做设计的朋友在新城区租房当工作室,用的就是199元那档,家里四台设备同时传大文件,1000M的下行确实顶得住。
有一点得说清楚,这几档的合约期都是1年或者长期套餐,合约期内不能拆机。所以选之前先想明白未来一年会不会搬家,别图便宜随手办,回头要迁机就麻烦了。
避坑指南
第一个坑,合约期。这是我自己踩过的。前年我在外地办了半年宽带,后来工作调动要退,违约金算下来比我剩下几个月的月租还高。新城区的这几档套餐合约期是1年或者长期,签之前确认一下自己这一年会不会挪窝。真要是短期住,宁可先问问能不能只签一年,别选长期套餐。
第二个坑,副卡的收费标准不一样。套餐一、二、三是首张副卡免费,第二张开始每张10元;套餐四、五、六是前两张副卡免费,超出部分每张10元。我表姐当时没问清楚,以为副卡都是随便加,结果多挂了一张,账单上每月多出10块,虽然不多,但心里不舒服。办的时候直接问一句,能加几张、超了多少钱。
第三个坑,首充金额。套餐一、二是100元,套餐三是200元,套餐四、五、六分别是200元、200元、300元。这笔钱是充值到账户里的,不是额外收的费用,但要提前知道,别到时候以为被多扣了。
第四个坑,光猫之外的设备。套餐里含的是光猫,路由器需要自己准备。有人图省事让师傅现场卖一个,价格通常比外面贵一截。我自己的做法是提前在网上买好,让师傅顺手装上,一般不会另外收钱。要是家里面积超过一百二十平,墙又多,一个路由器覆盖不住,可以考虑加个Mesh组网,两三百块能解决。
第五个坑,套餐外资费。这几档套餐的套餐外标准是一样的:国内流量5元每G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。流量用超了别慌,但确实贵,平时留意一下手机里的用量提醒。
第六个坑,找非正规渠道。楼下贴的小广告、陌生号码打来的推销电话,说能给你办更便宜的套餐,这种我一般不碰。办宽带认准能查到资质的渠道,账单在官方APP里能对上,才是踏实的。
常见问题
Q:新城区的老小区能装吗,楼道里线都旧了怎么办?
A:能装。下单之后工作人员会先查资源覆盖,覆盖不到的会直接告诉你。老小区如果是光纤已经入户的,一般没问题;如果还是老式网线入户,师傅上门会看一下,该换线就换线,这部分通常包含在安装里,具体以师傅现场判断为准。
Q:安装费100元是一次性收的吗?
A:是一次性的,装的时候收,之后不再重复收。前提是同一个地址、同一套设备。要是搬家迁机,费用另算。
Q:1000M和600M实际用起来差多少?
A:说句实在话,一个人刷手机看剧,两个速度你都感觉不出来。差别出现在同时多设备、大文件下载、家里有人打游戏有人看4K的时候。我实测过,1000M下载一个10G左右的游戏安装包,三分钟出头;600M大概五分钟多。差距是有,但没那么玄乎。
Q:首月怎么算钱?
A:首月按天计费,用几天算几天,具体金额账单里会体现。优惠到期之后按运营商当时的政策续约,不是终身锁死一个价,这点要有心理准备。
Q:光猫坏了谁负责?
A:正常使用情况下非人为损坏,联系客服报修,运营商会安排处理。自己摔了、进水了,那就得自己掏钱换。
Q:想加副卡给家里人用,怎么操作?
A:办的时候一起说,或者装完之后联系客服加。前面提到的免费张数按套餐档位区分,超出部分每张10元每月。
呼和浩特新城区这边的宽带资源,说实话这几年改善挺明显的,尤其是成吉思汗大街往北这一片,2024年之后新铺的光缆覆盖了不少小区。我自己的判断是,600M到1000M这个区间,对绝大多数家庭来说已经越过够用的线了,与其纠结速率数字,不如把合约期、副卡、设备这几件事问清楚。账单上少一行莫名其妙的费用,比速率多两百兆实在得多。
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