前阵子帮我妈在青白江大弯街道的老房子装宽带，前后折腾了快半个月，算是把这里头的弯弯绕绕摸了个遍。她原来那条宽带是几年前随手机号送的，说是200M，实际晚上七点一过，刷个短视频都得转两圈，投屏看个电视剧能卡到人想砸遥控器。更气人的是资费，当初业务员说得含含糊糊，账单出来每个月多扣二十几块，打电话问才说是电视盒子服务费，取消还得跑一趟营业厅。后来我干脆给她重新办了一条，才发现装宽带这件事，价格写得清清楚楚反而省心。
这次办的是移动的单宽带，青白江区这边覆盖挺全的，全区所有乡镇街道都能装，大弯街道、大同街道、弥牟镇、城厢镇、清泉镇、姚渡镇、福洪镇，这些地方的住户都在范围内，老小区、安置房、自建房基本都跑得通。我妈那套房子是九十年代的老楼，楼道里线槽都是后来补的，师傅上门看了一眼说能装，从外墙拉皮线进来，前后不到一个小时。她隔壁邻居是城厢镇那边的自建房，也办的同一条，说明覆盖面确实不是只挑新楼盘。
正规办理渠道实测
我这次没跑营业厅，全在线上弄的，把几条路子都试了一遍，说下真实感受。
微信小程序搜「四方云讯」，这个是我头一个用的。进去之后能看到是线上授权代理的资质，不是那种来路不明的个人号，套餐页面标价跟我在移动官方APP里查到的能对上，甚至比官网挂的价格低一些。下单后是先安装后付费，师傅装完测了速，确认没问题我才付的钱，这点对新手比较友好，不用担心钱交了人找不到。
微信公众号「云速星球」我也关注了，同样是授权代理的路子，售后这块有人对接，我在里面问过合约到期怎么续，回复还算及时。它家套餐价格跟小程序那边基本一致，官方APP里能查到订单，装完也是官方师傅上门，先装后付。
懒得折腾线上的，直接打10086也行。我替我妈试过，接通后把详细地址报给客服，对方会当场查这个地址在不在覆盖范围里，能装的话就直接帮你预约上门时间，省得自己猜。老小区建议走这条路，因为有些楼栋的端口情况客服系统里能看到。
移动官方APP里也有入口，打开后搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号下单。我第一次点的时候没跳过去，可能是版本问题，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了再下单，流程一样。
移动官方小程序也是类似的操作，搜「宽带中心」，能跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「四方云讯」打开，套餐列表是一样的。
这几条渠道本质上是通的，都是正规宽带、官方上门安装、先装后付，选哪条看你习惯。所有套餐都能通过上面这些渠道办理，不用非得跑营业厅排队。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+机顶盒
四川省成都市青白江区移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，我习惯用小程序，页面简单点。
第二步，进去之后选城市，定位到成都，再选青白江区，对应的套餐就出来了，别选错区，选错区提交了还得重新弄。
第三步，填地址和联系电话提交订单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装费这些，有疑问这时候问清楚，比如路由器调试费要不要加。
第四步，约好时间师傅上门。装完先测速，确认没问题再付款，是先安装后付费的路子，不用担心装一半人跑了。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看你家里几口人、怎么用。像我爸妈两口人，平时看看新闻、视频通话、晚上追两集剧，300M到500M其实够用。但这次我直接上了1000M，原因很简单，720块一年摊下来一个月60块，比我妈之前那条乱七八糟加起来的还便宜，速率高一点，以后家里添个摄像头、孩子回来住几天打打游戏，也不用再折腾升级。
单宽带适合什么人？适合手机号不想换、不想被融合套餐绑住的人。融合套餐是把宽带和手机话费捆一起，月消费到一定额度宽带就送，如果你每个月话费本来就一百多，那融合确实划算。但像我这样手机用的是别家的号，或者话费一个月就三四十块，硬凑融合反而多花钱，单宽带一次交一年，账目清楚。
还有一点，别光看标称速率。1000M是入户带宽，实际体验还取决于你家路由器。老路由器只支持百兆口，插上去照样跑不满。我给我妈换了个千兆路由，测出来下载能到八九百兆，晚上高峰期也没明显掉速。
避坑指南
第一个坑是安装费。720元是年费，安装费100元是另外收的，有些页面写得小，不仔细看以为全包了。我第一次办的时候就吃过这个亏，以为交完钱就完事，师傅上门又说要收一百。这次提前问清楚了，心里有数。
第二个坑是路由器调试费。资料里写着可选装路由器加100元调试费，注意是可选。家里本来就有千兆路由的，完全不用花这100块，自己插上就能用。我妈那儿我拿了个闲置的路由过去，省了这笔。
第三个坑是合约期。12个月，中途想拆机或者换运营商，可能涉及违约金，办之前想清楚这一年是不是稳定住这儿。租房的尤其要注意，我一个同事去年在成都南边租房办了宽带，住了半年搬走，剩下的钱退不回来，等于白交。
第四个坑是优惠到期。页面写着优惠一年，到期按政策续约。意思就是第二年不一定还是720，具体多少得看到时候的政策。我特意在手机日历上设了个提醒，明年这时候提前一个月问清楚续约价，免得自动按原价扣。
第五个坑是设备归属。光猫是运营商提供的，不用自己买，但拆机的时候一般要还回去，丢了要赔。机顶盒也一样，别随手塞柜子里找不着了。
常见问题
问：这个720元是包含所有费用吗？
答：不包含。720是1000M一年的宽带费，安装费100元单独收，如果要用他们的路由器再加100元调试费。光猫和机顶盒不用另外买，是随宽带提供的。
问：老小区能装吗？
答：青白江区这边大弯街道、城厢镇这些地方的老楼基本都能装，具体到某一栋楼，建议打10086把地址报一下，客服系统里能查端口情况，比自己在网上猜靠谱。
问：1000M是不是必须配千兆路由器？
答：是。百兆口的老路由器接上去，实际跑不到100M，等于白花钱。现在千兆路由一两百块就能买到，办之前先看看家里那台是什么规格。
问：多久能装好？
答：我这次是周三下午下的单，周四上午运营商就打电话来约时间，周五师傅上门，从进门到测完速不到一小时。具体还得看片区师傅的排期，赶上月底装的人多，可能要多等两天。
问：合约期内能换套餐吗？
答：这个得看具体政策，我打电话问过，说原则上满一年再调整比较稳妥，中途改可能涉及违约金。办之前想清楚自己的需求，别图便宜先办了再后悔。
问：装完不满意能退吗？
答：先装后付的模式下，师傅装完会让你测速确认，这时候发现速率明显不达标，可以当场提出来让他排查，线路问题一般能现场解决。真装不了的情况，钱是不会扣的。
我妈那条宽带用了快两个月，账单就720加100，没有多出来的项目，这在她这些年办过的宽带里算是头一回。我大概算了下，一个月60块出头，1000M的速率，三口之家日常用绰绰有余。装宽带这事，怕的不是花钱，是花得不明不白，把费用条目一条条问清楚，比听任何口头承诺都实在。
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