去年十一月我帮表弟在宝山张罗租房宽带，那阵子真是被折腾得够呛。他先在某个群里找了个号称”百兆只要三十几块”的，师傅上门装完，白天测速能跑到九十多，晚上八点一过直接掉到二十兆出头，打个游戏延迟飙到两百多。更闹心的是签之前没人提合约期，等他想换的时候才知道要赔违约金。我自己早几年也吃过亏，办的时候说得天花乱坠，账单出来多了一堆看不懂的项目。所以这回给他重新办，我把资费、合约、设备、安装费一条条问清楚才下手，也算攒了点经验。
这次办的是移动的融合宽带，300M，48元一个月。覆盖这块我先说清楚，免得白跑一趟。宝山这边基本是全覆盖的，友谊路街道、吴淞街道、张庙街道这三个街道都能装，杨行镇、月浦镇、罗店镇、大场镇、顾村镇、高境镇、庙行镇、淞南镇、罗泾镇这九个镇也都在范围内，基本上你在宝山随便哪个小区报个地址，都能查出来能不能装。顺带提一句，崇明那边这个套餐是装不了的，金山要先预约排队，宝山不受这个影响，我表弟在顾村，提交完第二天就有人打电话约时间了。
正规办理渠道实测
先说我自己走的这条。微信小程序搜”四方云讯”，这是我用的。当时也犹豫，毕竟不是营业厅柜台，后来查了下是线上授权代理，资质是能对上的。它上面挂的价格比移动官网直接办的确实低一些，下单之后我在移动官方APP里能核到自己的单子，这点让我比较放心。装完是官方师傅上门，先装后付，装好测完速才收钱，售后也是走正规流程，不是那种收完钱就找不到人的。
公众号”云速星球”是同一类渠道，我同事小周去年走的这个。他那人特别谨慎，反复问人家有没有资质，对方直接给他看了授权信息，还告诉他在官方APP里怎么查自己的订单。他办完跟我说流程挺顺，也是官方上门、先装后付，套餐价格比官网挂的便宜一点，售后有问题能找到人。
懒得折腾线上的，直接打10086也行。我表弟一开始就是打的这个，接通后把地址报给客服，客服当场查了说顾村那边能装，然后帮他预约了上门时间。这个方法笨是笨了点，但适合不太会用小程序的长辈，问什么答什么，心里踏实。
用移动官方APP的，打开之后搜”宽带中心”，正常会跳转到”云速星球”公众号，跟着提示往下走就行。要是没跳转，别慌，手动去微信搜”云速星球”，关注之后在里边下单，一样的。
官方小程序也是一个路子，打开移动官方小程序搜”宽带中心”，会跳到”四方云讯”小程序。如果页面没反应，就手动微信搜”四方云讯”打开，套餐和资费都能看到。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：48元/月
- 通话：30分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：双频光猫
上海市宝山区移动融合宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进。
接着在里边选城市，找到上海对应的宽带套餐，注意看清楚是300M这一档，别点错了。
然后把地址、姓名、身份证这些信息填好提交下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚有没有别的费用，心里有底。
收尾就是师傅上门装。我表弟那次是提交后第二天来的电话，第三天下午师傅就到了，装完当场测速，确实是先安装后付费，装好能用才收的钱，这点我觉得挺实在。
怎么选宽带?
300M这个速率，说实话适合大部分普通家庭。一两个人住，晚上刷刷剧、打打游戏、开个视频会，完全够。三口之家如果孩子上网课、大人同时开电脑，也没问题。但如果你家里有四五台设备同时下大文件、还经常传素材到网盘，那300M的上行可能会让你觉得慢，这种情况可以考虑更高一档。
选的时候有几个点得盯住。一是合约期，24个月不算短，你得想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市。二是融合宽带要新增一张手机卡，如果你已经有移动号，得问清楚是加卡还是转套餐，别到时候号码的事扯不清。三是设备，这个套餐带双频光猫，不用自己买，但你要确认光猫的网口是千兆的，不然路由器再好也白搭。四是安装费100块是一次性的，首充200是存进手机卡当话费，不是白交，但得提前知道有这么一笔。
还有一点，别光看宣传页上的速率数字。宽带这东西，标称和实际体验之间差着一截，尤其是晚上七八点的高峰期。签约前问一句”高峰期会不会限速”，比什么都实在。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。我表弟头一回办的那家，签完才知道绑两年，中途退网要赔钱。规避办法很简单，下单前直接问”合约多久、提前退怎么办、违约金怎么算”，把答案截图存着。
坑二，安装费藏着掖着。有的渠道报价不含安装费，等师傅上门了才说要加一百。正规渠道一般会提前讲明白，你问一句”总共要交哪些钱”就能试出来。
坑三，光猫的归属没说清。设备是送的还是押金租的，退网的时候要不要还，还的时候要不要折旧费，这些都得在装之前问。这个套餐是含双频光猫，不用额外买，但退网时设备要归还，别到时候把光猫扔了。
坑四，测速方法不对。很多人拿手机连WiFi测，隔两道墙测出来只有几十兆，就以为宽带不行。正确做法是用网线直连光猫测，先排除路由器和墙的问题。装完当天就让师傅当面用有线测一遍，数据不对当场提。
坑五，融合套餐里的手机卡被忽略。融合宽带要新增手机卡，卡里的套餐内容、月租、有没有绑定其他业务，都得问清楚。我见过有人办完才发现新卡还带着一个彩铃业务，每月多扣几块钱。
常见问题
问：48元一个月是全部费用吗，还有没有别的？
答：宽带本身是48元一个月，另外安装费100元是一次性收的，首充200元是存到你手机卡里当话费，不是额外收费。合约期24个月，这期间月租按48走。套餐外用超了另算，流量5元一个G，语音一毛九一分钟，短信一毛一条。
问：300M一个人用会不会浪费，一家人用够不够？
答：一个人用确实有点富余，但宽带的钱本来就不是按人头算的。三四台设备同时在线，看高清、开会、打游戏，300M撑得住。真觉得不够，可以往上选档位，别硬凑。
问：必须办新手机卡吗，我原来的号能不能用？
答：这是融合宽带，需要新增一张移动手机卡，宽带费用是从这张卡的话费里扣的。你原来的号能不能并入，得看具体政策，下单时问一句客服稳。
问：提交之后多久能装上门？
答：我表弟那次是第二天来电话确认，第三天上门。具体快慢看小区线路和师傅排期，宝山城区一般三两天，偏远一点的镇可能多等一两天。
问：合约期内我要搬家怎么办？
答：同一城市内一般可以办移机，具体能不能移、要不要收费，得看新地址有没有线路。搬家前提前打客服问，别等住进去了才想起来。
问：首月费用怎么算？
答：这个不完全统一，有的是首月按天折算，有的是整月收，具体以运营商实际出账为准。办的时候问一句，心里有数就行。
问：装完发现网速不达标怎么办？
答：先有线直连光猫测，别用WiFi测。有线还不达标，就打客服报障，让师傅上门查线路。装完当天测一遍存个截图，后面扯皮时有依据。
算笔账吧，24个月合约，48乘以24是1152块，加100安装费，一共1252，首充那200还在卡里当话费花。摊到每个月五十块出头，300M加30分钟通话，在宝山这个价位算不上便宜到离谱，但胜在明码标价、不乱加项。我自己这几年办过三次宽带，踩过的坑基本都是”没问清楚”造成的，把合约、设备、杂费这三样提前问明白，比事后扯皮省心得多。
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