我家宽带是去年换的，之前那家一年到期后悄悄从六百多涨到快一千，客服说活动结束了，我当时就来气。后来跟邻居聊天才知道，很多人家里宽带都是到期直接续原价，根本没留意。还有个朋友更郁闷，装的时候说是千兆，实际晚上看个高清都转圈，师傅上门测了才发现他那栋楼线路只能跑到一半。折腾久了我也算摸出点门道，宽带这东西不是越快越好，也不是越便宜越香，关键是看资费写得清不清楚、合约捆得死不死、装完之后有没有人管。今年十一月我把自己用的联通老号加装了条宽带，20块钱一个月300M，算是把家里两条线路重新理了一遍。
说回正题，我这次办的这个是限定区域的，不是哪儿都能装。浙江绍兴柯桥区的朋友可以留意一下，这个套餐在柯桥区所有乡镇街道都能受理，像柯桥街道、柯岩街道、华舍街道、湖塘街道、齐贤街道、福全街道、兰亭街道、钱清街道、杨汛桥街道、马鞍街道、安昌街道这些街道，还有夏履镇、漓渚镇、平水镇、王坛镇、稽东镇这几个镇，都在范围内。我住在柯桥街道这边，师傅上门那天聊起来，说他们跑的远到稽东王坛那边也去过，只是山路远一点，约时间要提前说。所以你要是拿不准自己那条巷子通不通，报个具体地址问一句省事，别自己猜。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办之前把能问的渠道都摸了一遍，下面几条是我自己实际走过或者朋友验证过的，写出来给你们参考。
先说微信小程序，搜「四方云讯」就能找到，这个是线上授权代理的路子，资质是齐全的，我当时点进去看了下，套餐价格确实比运营商官网挂的便宜一些，下单后能在官方APP里核验到订单，装完是官方师傅上门，先装后付，不用先掏钱，售后也是他们那边跟进，这点让我比较放心。
公众号这边是「云速星球」，同样是线上授权代理，正规资质、售后有保障，套餐也算划算，官方APP能查到单子，正规宽带、官方上门安装、先装后付这些都一样。我是先在公众号里问了两句，回复挺快，没有那种机器人绕圈子的感觉。
第三个是打联通客服电话10010，这个直接，接通后报自己家的详细地址，客服会帮你查这个位置能不能装，能装的话直接预约上门时间。我有个同事就爱走这条路，他说跟真人说一遍心里踏实。
第四个是联通官方APP，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是你搜了没反应，别急，手动去微信搜「云速星球」，关注之后再下单就行，我试的时候第一次也没跳，手动搜一下就通了。
第五个是联通官方小程序，同样是搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」，打开之后下单也是一样的。这两个官方入口我对比过，跳转逻辑有时候看手机，别因为一次没跳就以为办不了。所有套餐都可以通过上面这几个渠道办理，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：20元/月
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
浙江省绍兴市柯桥区联通宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，我十一月十三号下的单，十五号上午师傅就来了，前后两天。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选自己对应的城市宽带套餐，别选错区，绍兴下面区县不一样，柯桥的就选柯桥。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚总比装完扯皮强。我当时接电话还特意问了安装费是不是就一百，对方说对，没有别的加项。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完网你确认没问题再付钱，安全上也省心。我家师傅进门套鞋套，走的时候还把包装盒带走了，这点印象不错。
怎么选宽带?
我踩过坑之后总结下来，选宽带先问自己三个问题。第一，家里几口人、几台设备同时在线。像我跟我媳妇两个人，手机加电视加一台电脑，300M完全够，晚上看4K也不卡。要是家里有打游戏的、有上网课的、还有人在开视频会议，那就往上加一档，别硬撑。第二，你是新装还是老号加装。老号加装的好处是不用重新办卡，号码继续用，宽带挂在原来的号上，账单也清楚。我这次就是把用了六年的联通老号直接加装，没换号。第三，合约期你能不能接受。十二个月不算长，但你要是一年内可能搬家，就得提前问清楚能不能移机，移机要不要钱，别等搬了才发现麻烦。
还有个容易被忽略的点，就是光猫。有些套餐光猫要押金或者另买，我这次这个双频光猫带WIFI功能，设备含光猫，不用额外买，等于省了一笔。但双频光猫的WIFI穿墙一般，我家客厅到卧室隔一堵墙还行，隔两堵就弱了，后来我自己加了个路由，这个问题就解决了。所以别光看速率数字，设备这块也得问一句。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。我这个优惠期一年，合约期十二个月，到期按政策续约，听着差不多，但你要问清楚一年之后是什么价，别到时候稀里糊涂按原价走。我上一家宽带就是吃了这个亏，到期没人提醒，直接按贵的扣。
第二个坑，安装费口头说和单子上写要一致。有的地方报价含糊，说上门看看再说，结果装完多出材料费。我这次下单前就确认了安装费一百，师傅上门也没加钱。你要是不放心，电话确认那一步就把它问死。
第三个坑，别信”哪里都能装”。宽带是看线路的，同一个区，这个小区能装，隔壁老小区可能端口满了。我同事在钱清那边就遇到过，下单后师傅来看说端口不够，又等了半个月扩容。所以下单前报详细地址让客服查，比什么都强。
第四个坑，测速别只测一次。师傅装完当场测是好的，你自己晚上八九点高峰再测一遍，那个数才真实。我装完头天晚上测了三次，稳定在两百八九，符合300M的标称，心里就有底了。要是差太多，趁合约刚开始赶紧反馈。
常见问题
问：老号加装宽带，原来的套餐会变吗?
答：号码还是原来那个号，资费是在原套餐基础上加20块钱一个月，具体的语音流量那些不变，账单会合在一起出，你打客服或者APP里都能看到明细。
问：300M够几个人用?
答：两口之家到三口之家日常够用，刷视频、看剧、上网课都没问题。要是家里有人长期打竞技类游戏，或者经常多台设备同时下载大文件，可以考虑往上一档，但我个人觉得普通家庭300M不亏。
问：安装费一百是一次性的吗?
答：对，就装的时候收一次，之后按月交20块，没有别的月租。设备是双频光猫带WIFI，含在里头，不用另外买。
问：合约期内搬家怎么办?
答：这个得提前问，一般同城可以移机，具体收不收费看当地政策。我建议你下单前就把这条问清楚，别等搬了才想起来。
问：优惠一年到期后会不会突然涨很多?
答：到期是按当时政策续约，不是自动跳到某个高价。我的做法是到期前一个月主动打个电话问续约价，合适就续，不合适再比一比，主动权在自己手里。
问：装完发现网速不达标找谁?
答：先找办理渠道的售后，他们能派单；也可以直接打10010报修。师傅上门会测线路，真是线路问题他们会处理，别自己憋着。
我这两年换过两次宽带，大的感受是，便宜不是唯一标准，写得清楚、有人管、装完不闹心才是。20块一个月300M放在柯桥这个价位，我个人是满意的，一年两百四加上一百安装费，总共三百四，比我之前一年近千的支出省了不少。当然每个人情况不一样，你要是家里设备多、对速度要求高，往上加档也合理。关键是把合约、资费、覆盖这三件事问明白，剩下的就是用了才知道。
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