上个月回封开，帮江口街道的舅舅处理他家那条用了快五年的宽带。晚上八点多，孩子上网课，老师在屏幕那头喊名字，这边画面还在转圈。他打电话问客服，第一个电话说59元一个月，第二个电话说首年有优惠、次年恢复原价，第三个电话报的又是另一个数。来回三趟，报价没一次对得上。后来我翻他的账单才看明白，这条线一直按原价扣着，同小区去年新装的邻居花的钱差不多是他的一半。
这种事在封开不算少见。很多老号码用户压根不知道，自己手上那张移动卡其实可以加装一条宽带，月费比单独新装低不少，也不用重新办卡换号。问题在于没人告诉你，客服不会主动提，营业厅也未必讲得清楚。
先把覆盖范围说清楚。这套老号码加装宽带在封开是按区县铺开的，江口街道、南丰镇、长安镇、金装镇、白垢镇、莲都镇、河儿口镇、杏花镇、渔涝镇、大洲镇、都平镇、长岗镇、罗董镇、大玉口镇、江川镇、平凤镇，这16个乡镇街道都能办，县里所有乡镇街道均在办理范围内，不是只限县城。我特意问过在河儿口上班的同学，他们镇上一样能约师傅上门，只是偏远些的村子要提前一两天排期，急单插不进去。
正规办理渠道实测
今年9月我挨个走了一遍，把能跑通的几条整理在这，省得大家像我舅舅那样打三个电话听三个价：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码+1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码+0元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR光猫一主一从
肇庆市移动宽带安装流程
整个流程不复杂，四步走完：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，肇庆封开的选肇庆，别选错到隔壁市，不然资源查出来对不上。
第三步，提交信息下单。下单完不用你催，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步记得把地址说细，几栋几单元几零几，师傅上门才不白跑。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测通了再给钱，安全无忧。我舅舅那次是上午下的单，第二天下午师傅就来了，从进门到测速收工不到五十分钟。
怎么选宽带?
这三档不是随便挑的，得先看你手机套餐月费落在哪个区间。这是加装型宽带，原号码的套餐档位直接决定你能走哪一档。
手机套餐月费在59到119元之间的，对应300M那档，加装30元一个月，安装费100元，合约1年。一年算下来30乘12加100，460元。
月费在129到198元之间的，对应1000M那档，加装1元一个月，安装费100元，合约2年。一年算下来1乘12加100，112元。
月费在199元及以上的，对应2000M那档，加装0元一个月，安装费399元，合约3年，设备是FTTR光猫一主一从。
这里有个很多人会踩的坑：为了拿到1元宽带，硬把手机套餐从89元升到129元。每月多掏40元，一年多掏480元，宽带是省了，手机费涨上去了，总账并不划算。除非你本来就有升套餐的打算，否则别为了宽带改套餐。
至于速率，一个人住、平时刷刷视频追追剧，300M够用。家里三口人以上、有孩子上网课、晚上几台设备同时在线，1000M更合适。2000M配FTTR一主一从，适合一百多平的大房子，房间多、墙厚、一个路由器覆盖不到的情况，小户型用不上，装了也是浪费。
避坑指南
合约期和拆机，是封开这边问得多的问题。三档分别是1年、2年、3年，合约期内拆机要付违约金。我认识一个从江口搬到南丰镇的朋友，搬完才发现合约还剩一年多，后是走了移机流程，同县移机一般能办，但得提前问清楚，别自己先断了网。
安装费不是统一的。300M和1000M都是100元，2000M那档是399元，差着三倍。下单前一定要确认清楚，别听谁口头说“都是100”。我舅舅当初就是听了一句“装宽带都一百块”，结果办的是2000M那档，多掏了299。
优惠期这一栏要看仔细。300M写的是长期优惠、到期自动续约；1000M和2000M写的是按运营商新政策续约。后两档到期前一个月，记得自己上官方APP查一下账单，别等扣了钱才发现变了。
速率和实际体验是两回事。2000M要跑满，网线、路由器、手机都得跟得上。测速的时候用网线直连光猫测，别拿WiFi测完就说网速不达标，中间隔着路由器和墙，数据本来就不准。
还有一点，老号码加装要确认原套餐档位对得上。有人拿着59元的套餐想办2000M那档，办不下来，白折腾。下单前先在官方APP里翻一下自己当前套餐月费，心里有数。
小区门口贴的小广告、陌生电话打来说有内部价的，一律别信。账单核验走官方APP，套餐信息上面都查得到。
常见问题
Q：不是移动号码能办吗？
A：这是老号码加装，前提是手上得有一张在用的移动卡，新办卡再装是另一套资费。
Q：下单后多久能装？
A：一般一到三天。封开县城快一些，镇上和村里可能多等一两天，师傅要排路线。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含设备，300M和1000M是光猫，2000M是FTTR一主一从，不用自己掏钱买。
Q：装完发现网速不对怎么办？
A：先用网线直连光猫测一遍，达标就说明是WiFi的问题，调路由器位置或者换台设备。直连也不达标，直接报修。
Q：合约到期了会自动涨价吗？
A：300M写的是自动续约，1000M和2000M是按新政策续约，具体涨不涨要看当时的政策，到期前查账单稳。
Q：能不能只装宽带不要手机套餐？
A：这个产品本身就是给已有移动号码加装的，不基于号码单独办不了。
三档资费我按一年总支出算过一遍：300M那档460元，1000M那档112元，2000M那档399元。乍一看1000M那档便宜得离谱，但它对应的是129到198元的手机套餐档位，手机费本身就在那摆着。真要比较，得把手机月费加进去算总账，而不是只盯着宽带那一栏的数字。这也是我写这篇的原因，很多人吃亏就吃在只看了一半的账。
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