前阵子帮我姑在瓦房店老家弄宽带,来回折腾了快半个月,算是长见识了。她原来那条宽带,宣传页上写着100M,晚上一家人都在家的时候,刷个短视频都得转半天圈。打客服电话,人家说线路老化了,建议换个新套餐,结果一换月租涨了三十多块,问就是原来那个活动到期了。这种事估计不少人都碰到过:办的时候说得天花乱坠,用起来才发现网速跟宣传的不是一码事,资费也七拐八绕,问三句答一句。我姑那次还遇上个更离谱的,业务员上门说给她升级,签完字才发现合约又往后延了两年。
吃一堑长一智,这回我先摸清楚覆盖范围才动手。移动这条单宽带在瓦房店这边铺得挺开,文兰、共济、铁东、岭东、祝华、岗店、太阳、新华、九龙这些街道都在范围内,复州城、松树、得利寺、万家岭、许屯、永宁、谢屯、老虎屯、李官、仙浴湾这些镇也能装,驼山、西杨、阎店、泡崖、杨家、三台这些乡同样可以报装。说白了,瓦房店市下面的乡镇街道基本都能覆盖到,不用自己瞎猜在不在名单里,报个详细地址让人查一下就有准信。
正规办理渠道实测
我前后试了五条路子,说下实际感受,省得大家再挨个摸索。
先说微信小程序这条。搜「四方云讯」就能进,属于线上授权代理,资质是正规的。我特意对比了一下价格,同样的带宽,这边比运营商官网上挂的要便宜一点。下单以后能在移动官方APP里查到订单,不是那种查无此单的野路子。安装是官方师傅上门,装通了才付钱,先装后付这点我个人比较看重,毕竟钱在手里才有底气。
再就是微信公众号,搜「云速星球」。跟上面那个性质差不多,也是线上授权代理,正规资质,售后有人管。我姑那条就是从「云速星球」这个号下的单,套餐价格也划算,官方APP里能查到,师傅上门装好,同样先装后付。
要是家里老人不太会摆弄手机,那就直接打10086。接通了报清楚自己家的详细地址,先问能不能装,能装就顺便约个上门时间。我姑父就认这个,说打电话有人应声心里踏实,约完还拿笔记了工号。
移动官方APP也能走。打开APP,在搜索框里打「宽带中心」,会跳到「云速星球」那个公众号,跟着提示下单就成。要是没跳转,就手动在微信里搜「云速星球」,关注之后下单,结果一样。
官方小程序是同样的路数。打开移动官方小程序,搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序,在里面下单。万一没跳过去,手动微信搜「四方云讯」,打开后下单也一样。
这几条我都点进去走过一遍,流程不复杂,填地址、选套餐、等电话确认,剩下的师傅上门弄。套餐都能从这些渠道办,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:1250元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
辽宁省大连市瓦房店市移动单宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个都能进,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后先选城市,找到大连瓦房店这一档的宽带套餐,看清楚速率和资费再往下点,别手快点错了。
第三步,把姓名、电话、详细到门牌号的地址填好提交。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再确认,省得后面扯皮。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装。是先安装后付费,装完能用再给钱,这点我觉得挺省心,至少不用担心装一半出问题没人管。
怎么选宽带?
我自己总结下来,选宽带不是看谁家广告响,是看自家几个人、几台设备。
一个人住,手机加一台电脑,100M其实够用,晚上刷剧、开视频会议都不卡。但要是三四口人同时上网,有人打游戏有人看4K,还有人开着下载,那就得往上走一档,200M会顺不少。我家之前就是100M,一到晚上八点我媳妇看剧我打游戏,延迟直接飙到一百多,换了之后才稳下来。
打游戏的人别光看下行速率,问一句上行和延迟。上传慢的,直播、传大文件能急死人。租房住的朋友先看合约期,三年说长不长说短不短,工作要是可能调动,提前问清违约金怎么算。老小区还得问线路,房龄二十多年的,光猫再好线路不行也白搭,先让师傅上门看看。
避坑指南
合约期这条,我是吃过亏的。三年也就是36个月,中途搬家或者想换别家,违约金一般按剩下的月份折算。我姑邻居去年办完半年搬去大连市内,赔了三百多块。办之前先问自己一句:这三年我会不会挪窝。
安装费要问清楚是一次性收还是分次收,光猫是送的还是租的。这条写的是含光猫,不用额外买,但下单前还是再确认一遍,有的地方光猫押金另算,回头退的时候还得跑一趟。
上门推销那种不加钱给提速的,别急着签字。我姑就是栽在这上面,业务员说得挺好听,签完发现合约又延了两年,想反悔都来不及。凡是让你签字的,先把纸上的小字看完。
老小区线路老化这事也得留个心。房龄大的,先让师傅上门看线路,别直接下单,装完了三天两头掉线,来回报修更闹心。
优惠是三年,到期按当时政策续约,价格可能会变。这话听着远,其实一转眼就到,心里有个数就行。
真办的时候,几个动作记一下:下单短信和工单号截图存好;装完当场用官方测速工具测一遍,让师傅把实测数值写在工单上;后面要是有问题,打10086报工单号,比空口说快得多。
常见问题
问:1250元是三年一次性交清吗?
答:对,按三年一次性缴费,另外收100元安装费,光猫含在套餐里,不用再掏钱买。
问:合约期36个月,中途不想用了怎么办?
答:一般按剩下的月份算违约金,具体多少得问客服,办之前先想清楚这三年会不会搬家。
问:100M和200M到底差多少?
答:一个人刷手机看剧,100M够用。三四口人同时上网、有人打游戏有人看4K,200M会顺一些。能装哪个档,报地址的时候问一句就知道。
问:瓦房店下面的乡镇能装吗?
答:文兰、共济这些街道和复州城、松树这些镇基本都能报装,偏一点的村屯要看线路到没到,报详细地址确认就行。
问:下单之后多久能装?
答:运营商会先打电话核对信息再约时间,快的话两三天,赶上月初月末排期会慢些。
问:装完发现网速不达标怎么办?
答:当场用官方测速工具测,让师傅把实测数值写在工单上,不达标可以要求排查线路。
我姑那条到现在用了一个多月,晚上八点测下来下行稳定在九十几兆,看剧没再转过圈。她说这钱花得比之前那条明白,至少知道每个月掏的是啥钱。我自己的体会是,宽带这东西不怕便宜,就怕糊里糊涂,办之前多问两句,比事后打十通投诉电话都管用。
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