上个月我表弟在怀柔科学城附近租了个开间，房东留了根网线说是能上网，结果搬进去第一天晚上想看个球赛，画面卡成PPT，气得他直接给运营商打电话。客服查了半天说这片儿线路老化，高只能跑50M，想提速得等改造。他转头问我有没有靠谱的宽带推荐，我就把自己这两年折腾宽带的经历跟他捋了一遍。
其实怀柔这边情况挺特殊，城区和浅山区差别不小。像龙山街道、泉河街道这些地方光纤覆盖比较成熟，但往北走到雁栖湖周边或者更远一点的乡镇，有些村子确实存在资源没到位的情况。我自己住在怀柔镇附近，去年装宽带的时候特意问过装维师傅，他说怀柔区整体覆盖还行，但具体到某个小区某栋楼，得看分光箱有没有空余端口。所以别急着下单，先确认自己住的地方有没有联通宽带资源，这个后面避坑指南里我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办宽带之前习惯把各种渠道都摸一遍。先说线上，微信搜“四方云讯”小程序，这是联通授权的代理商平台，资质什么的在页面底下都能看到，套餐价格比官网标价确实便宜一些，关键的是装完能在联通APP里查到账单和套餐信息，这点让我比较放心。另一个是微信搜“云速星球”公众号，同样是授权代理渠道，售后有保障，下单后官方派人上门装，先装后付不用提前掏钱。
电话渠道我也试过，直接拨10010跟客服说我要新装宽带，地址报清楚是怀柔区哪个小区哪栋楼，让客服查资源、报套餐、约上门时间。客服查完会告诉你到“四方云讯”小程序里挑套餐填信息下单。联通官方APP也能走通，打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号下单，要是没跳转就手动微信搜一下关注后从宽带中心进。官方小程序同理，搜“宽带中心”跳“四方云讯”下单，没跳转就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：1168元/年
- 流量：35G
- 通话：100分钟
- 首充：1168元
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个渠道都能进。第二步，选城市的时候定位到北京，找到怀柔区对应的宽带套餐，注意看清是融合套餐还是单宽带，别选错了。第三步，提交姓名电话地址这些信息下单，之后运营商会主动打电话跟你确认两件事：你那个地址能装多大速率、安装费收不收。第四步，师傅上门安装，光猫免费给，装完了能上网了才付钱，先装后付这点挺踏实。
怎么选宽带？
我表弟这种一个人住的，平时就刷视频打打游戏，300M完全够用。他之前那个50M的破网线，下载个游戏更新包得等一宿，换了300M之后下个十几G的游戏也就十来分钟的事。但如果你家里人多，比如三口之家同时看电视、打游戏、刷直播，那300M可能会有点紧张，可以考虑往上走一档500M或者1000M。怀柔这边不少小区其实已经支持千兆了，但得看你们楼的分光箱支不支持。
另外融合套餐和单宽带的区别要搞清楚。这个1168一年的套餐是融合宽带，意思是得新办一张联通手机卡，宽带费从手机卡话费里扣，每个月109块钱原价，优惠后折合一年1168。卡里带35G流量和100分钟通话，还能开一张免费副卡。如果你本来就要办手机卡，那融合套餐挺划算，相当于宽带白送。但如果你已经有联通卡了，得问问能不能直接加装宽带不换号，这个政策每个时期不太一样。
避坑指南
第一个坑，别以为整个怀柔区都能装。我表弟一开始图便宜找了个小广告上的渠道，人家拍胸脯说全北京都能装，结果下单后审核没过，说他那栋楼端口满了，白折腾一礼拜。正确做法是先打10010报具体地址让客服查资源，或者在小程序下单时看清楚页面提示的覆盖范围，写着“部分地址无资源覆盖以审核为准”这种话不是摆设，是真有人装不上。
第二个坑，首月费用怎么算要问清楚。有的渠道写着首月免费，有的写首月全价，还有按天折算的，我去年办的时候第一个月是按天扣的钱，因为开通那天是月中。别小看这几十块钱差价，不问清楚容易跟客服扯皮。套餐外流量5块钱一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条，这些自己心里有数就行，别超了。
第三个坑，合约期12个月绑着，提前注销可能有违约金。我有个同事办了半年要搬家去朝阳，结果新地址没联通资源，老宽带注销的时候交了一笔违约金才给办。所以租房的兄弟姐妹，先确认自己一年内不会挪窝，或者挪了也能找到能装的地方再签。
第四个坑，光猫是免费给的但别弄丢了。退网的时候设备要还回去，丢了得赔钱。我那个光猫现在还在电视柜底下搁着，搬家的时候专门拿泡泡纸包好带走的。
常见问题
Q：我在怀柔山区这边，能装吗？
A：得看具体村子。像喇叭沟门、长哨营这些偏远乡镇部分区域确实没资源，但也不是完全没戏，先打10010报地址让客服查，他们说能装就能装，说不能装你找谁都没用。
Q：1168一年之后恢复原价多少？
A：原月租是109一个月，优惠期一年，到期按当时政策续约。至于明年什么政策现在谁也说不准，到时候提前打客服问就行。
Q：安装费真的不收吗？
A：这个套餐写的是安装费免费，但有的小区如果需要额外拉线或者打孔可能收材料费，师傅上门前会跟你说清楚。我装的时候没花钱，光猫也是免费给的。
Q：手机卡流量不够用怎么办？
A：35G现在用起来确实有点紧，刷视频多的话一个礼拜就没了。可以开那张免费副卡给家里人用，或者套餐外流量5块钱一个G临时顶一下。要是每个月都超，不如考虑升档套餐。
Q：多久能装好？
A：我那次是下单第二天师傅就打电话约时间了，第三天上门装完。怀柔城区快一些，偏远点的地方可能要多等两天，具体看师傅排期。
说实话现在宽带资费比我五年前刚来怀柔那会儿便宜多了，当时办个100M纯宽带一年要一千四五，现在1168带手机卡带流量还300M。不过便宜归便宜，装之前把地址资源、合约期限、首月计费这几件事问清楚，比事后扯皮强得多。我表弟后走的“四方云讯”小程序下单，第三天就装好了，现在天天在群里嘚瑟他那网速，说下电影终于不用挂机睡觉了。
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