去年入冬那阵子,我妈在电话里跟我念叨,说家里网又不行了,晚上七点多想看个电视剧,转圈能转到她睡着。我一开始以为是路由器老了,回去一测才发现不是那么回事——白天测还能跑到七八十兆,晚上八点一过就掉到二十几兆,手机连着WiFi刷个短视频都得等。更闹心的是账单,当初办的时候说的是59块钱一个月,实际每个月扣下来八九十,问了半天也没问明白多出来的是啥。这事儿我估计不少人都碰上过,网速像坐滑梯,资费像雾里看花,合约还剩两年,想换又不敢动。
今年11月上旬我回定兴待了十来天,索性把这事儿从头到尾捋了一遍,也顺带把联通这个融合宽带的情况摸清楚了。先说覆盖,这个套餐在定兴县是全县都能装的,不是只限城区。定兴镇、固城镇、贤寓镇、北河镇、天宫寺镇、小朱庄镇、姚村镇、杨村镇、高里镇,还有张家庄乡、北南蔡乡、李郁庄乡、柳卓乡、东落堡乡,这些乡镇和街道都在办理范围内。我舅家在固城镇下面一个村里,我特意帮他问了一嘴,报上村名对方查了一下说可以安排,这才放心。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个试了一遍,说几个实际感受。
微信小程序里搜「四方云讯」,这个是我先试的。它属于线上授权代理那种,页面上能看到的资质信息比较全,下单之后在联通官方APP里能查到对应的订单,这点让我比较踏实。它主打的是先装后付,师傅上门把线拉好、设备调通,你确认没问题了才走付费流程,安装也是官方派单的师傅,不是随便找的人。
微信公众号搜「云速星球」,这个跟上面那个是一套体系里的另一条路。我拿它对比过营业厅的报价,同样的速率档位,线上渠道给的价格确实要低一些。售后是在微信里直接问,回复还算及时,不像打客服电话那样一层层转。正规宽带、官方上门安装这些它都有,属于能查到根底的那种。
打联通客服电话10010,这个办法笨但稳。你直接报自己家的详细地址,让对方查这个位置能不能装、能装到什么速率,能装的话当场就能约上门时间。我妈家那片老小区线路情况复杂,我就是先打这个电话确认的,省得后面白折腾。
联通官方APP里也能走。打开APP之后搜索「宽带中心」,正常会跳转到「云速星球」公众号那边去下单。要是你手机上没跳转,别急,手动打开微信搜「云速星球」,关注之后在里头下单是一样的。
联通官方小程序同理,进去搜「宽带中心」,一般会跳到「四方云讯」小程序。万一没跳,就手动在微信里搜「四方云讯」,打开小程序下单,流程不复杂。
这五条路都能走通,我个人建议是先打10010确认地址能不能装,再回线上渠道比价格。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1500M
- 宽带资费:100元/月
- 流量:100G
- 通话:500分钟
- 首充:100元
- 安装费:299
- 合约期:36个月
- 优惠期:3年(到期可续约)
- 设备:FTTR
河北省保定市定兴县联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口进去看到的东西差不多。
第二步,在里面选到保定这个城市,再往下找到对应的宽带套餐,注意看清速率和月租,别选错档。
第三步,填好姓名、电话、安装地址这些信息提交下单。之后运营商那边会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,有疑问当场问清楚。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完当场测一下速,没问题再走后面的流程,这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我自己的判断顺序是这样的:先看家里几口人、同时上网的设备有多少。像我妈家就老两口,两台手机加一个电视,其实500M都用不完,硬上1500M是浪费。但我表弟家四口人,两台电脑打游戏、两个手机刷直播、电视还挂着4K,那种情况1500M才有意义。
再看房子结构。FTTR这套设备是把光纤直接拉到房间里,不是只到门口弱电箱,所以大平层、复式、或者墙多的老房子,优势比较明显。我妈那套是两室一厅,一个主设备加一个从设备,主卧和客厅信号都是满格,之前卧室刷视频卡的问题算是解决了。
然后是算总账。100元一个月,里头包含100G流量和500分钟通话,还带两张副卡,如果家里人的手机号本来就要交月租,把这些合并进去算,实际支出是往下走的。但你要是只想要一条纯宽带、手机号不想动,那融合套餐未必划算,这个得自己拿笔算。
后看合约。36个月不算短,你得想想这三年里会不会搬家、会不会换城市工作。会的话,先问清楚移机政策再决定。
避坑指南
合约期这一条,我吃过亏。前年我给我妈办的是两年期的,结果去年她想去我姐那住半年,宽带没法带走,后只能干放着交钱。36个月的合约,办之前一定问一句:中途搬家能不能移机,同城移机和跨市移机分别怎么算。这是能省下真金白银的一问。
安装费299,是一次性的,但你要问清楚这299里头包含什么。设备是FTTR,光猫和从设备是送的还是借用的,退网的时候要不要还,还的话丢了怎么赔。我邻居就是退网时找不到那个从设备,被扣了一笔钱。
优惠期写的是3年、到期可续约,这里头的关键是”续约按什么价”。现在100元是优惠后的价格,三年之后续约是什么资费,办的时候问一句,让对方给个说法,哪怕只是口头说明,也比三年后被动强。
首充100元也要问清楚充到哪儿。融合套餐是挂在手机卡上的,按月从话费里扣,那这100元是进手机卡账户还是单独一个宽带账户,两者不一样。
首月的费用计算方式,各家不统一,有的是首月按天折算,有的是首月全价,办之前问一句,心里有数。
套餐外的资费我记了一下:流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。100G听着多,家里要是有个爱刷高清视频的,月底还是得留神。两张副卡给老人和孩子用是方便,但也意味着流量是几个人分的。
后一条,上门推销的别轻易信。我在小区门口就遇到过一个说是”内部渠道、能给你搞个低价”的,问了半天拿不出任何能核验的东西。走官方APP能查到订单的路子,出问题才找得到人。
常见问题
问:1500M装到家里,实际能跑到多少?
答:这个得看你怎么测。用网线直连电脑测,一般能接近标称值;用手机连WiFi测,受手机型号、距离、墙体影响比较大。我家装完当天用笔记本插网线测了一次,隔了三天又测了一次,两次结果差得不多,稳定性还行。
问:融合套餐是不是必须新办一张手机卡?
答:是的,融合宽带要挂在一张手机卡上,按月从话费里扣。不过它支持开两张副卡,家里人的号可以挂进来共用流量和通话,算是把几份月租合并了。
问:299的安装费以后还会再收吗?
答:一次性收,不会每个月都收。但具体包含哪些材料、设备是送还是借,办的时候问明白,别等到退网才发现有账没算清。
问:合约期三年,中间要是搬家怎么办?
答:同城搬家一般可以申请移机,跨市就不一定了,有的地方能办有的地方办不了。这个必须在办之前问,别等搬了家才想起来。
问:100G流量和500分钟通话是每个月都给吗?
答:套餐里包含的,每个月都有。用超了按套餐外资费算,流量5元1G,语音0.15元一分钟,所以家里要是有刷视频特别猛的,可以提前看看用量。
问:从下单到装好大概要多久?
答:我这次是提交信息之后第二天接到确认电话,第三天师傅上门的。但这个看片区,定兴县城里快一些,乡镇可能要等排期,赶上月底装机高峰也会慢一点,别卡着旧宽带到期的后一天才办。
问:老宽带还没到期,能直接换吗?
答:先算违约金。有的合约剩几个月,违约金比省下来的钱还多,那就不划算;剩的时间长,可以算一算划不划得来。别听人说能”直接转”就急着退,账要自己算。
我这次回去待了十来天,前后跑了三趟,把该问的都问了一遍。后记了一笔账:我妈原来那条宽带加上她的手机月租,一个月差不多一百一十块,现在合成一条,100元一个月,流量和通话都够用,卧室信号也上来了。省下的钱不多,但账单终于能看明白了,这点对我来说比省那十块八块更重要。定兴这边装完我连着测了三天速,晚上八点那个曾经掉到二十几兆的时间段,这次没再出现。
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