家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个视频转三圈，打游戏延迟飘红，看个4K电影缓冲半分钟，这种日子我真是过够了。上个月实在忍不了，把用了三年的电信老套餐换了，换成了徐州移动这款月包宽带，109块钱一个月，500M和1000M两档可选。用了快一个月，今天把真实体验和办理过程整理出来，给咱们徐州鼓楼区的兄弟姐妹们做个参考。
先说一下覆盖范围，徐州鼓楼区所有乡镇街道都能办，像牌楼街道、黄楼街道、环城街道、琵琶街道、九里街道这些都没有问题，还有下淀、瓦房、刘楼这些片区的村庄也能覆盖到。我住在牌楼这边，预约后第二天师傅就上门了，效率比我想的快。
正规办理渠道实测
我办之前特意把几个渠道都摸了一遍，分享下实际体验：
第一个，微信小程序搜”四方云讯”。这个是移动的线上授权代理商，平台资质是齐的，售后也完善。我对比了下，同样套餐确实比运营商官网标价便宜，套餐信息在移动官方APP上都能查到，不是那种野路子。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，流程走下来挺顺。
第二个，微信公众号搜”云速星球”。同样是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格也比官网划算。我在这个公众号上查过套餐详情，官方APP里都能核对到，不用担心被坑。
第三个，直接打移动客服电话10086。跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，XX市XX县XX小区XX栋，客服会先查资源覆盖，然后报套餐，预约上门。客服当时也提到了”四方云讯”小程序，说可以先去那上面挑套餐下单。
第四个，移动官方APP办理。打开移动APP搜”宽带中心”，会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜一下”云速星球”进去下单。
第五个，移动官方微信小程序。搜”宽带中心”会自动跳转”四方云讯”小程序，没跳转的话手动微信搜”四方云讯”打开下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 赠送价值1200元手机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后109元/月
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
我选的是套餐二1000M，主要是我家设备多，两口子都居家办公，还有娃上网课，500M怕高峰期不够用。
徐州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个渠道都可以下单。
第二步，进去之后选择对应的城市和套餐，徐州这边的宽带资源一目了然，哪个小区能装哪个不能装看得清清楚楚。
第三步，填好信息提交订单，移动那边的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便约上门时间。
第四步，到了约定的时间，专业师傅带着光猫和设备上门，装完调试好才收费，先安装后付款，这点倒是挺安心的。
我下单当天下午就有客服联系我确认信息，第二天上午师傅就来装了，整个流程不到24小时搞定。师傅还帮我把光猫放到了电视柜后面，走线也帮我理得整齐，走的时候还留了联系方式说有问题随时找。
怎么选宽带?
很多朋友纠结500M和1000M怎么选，我的看法是这么回事。
家里就一到两个人用，平时刷刷抖音看看剧，偶尔打打游戏，500M完全够了。109块一个月还送一部价值1200块的手机，这个划算程度还是可以的。不过送手机有个条件要留意，需要绑定芝麻信用，这个后面避坑部分我再细说。
如果家里人多，三五口人住一起，手机电脑平板电视同时在线，或者你跟我一样是重度下载党、游戏党，又或者做自媒体需要传大文件，那就直接上1000M。同样109块，速率翻倍，虽然不送手机，但也没那么多附加条件，还少一年合约期。
对了，两个套餐都包含通话时长和流量，500M档是700分钟通话加90GB流量，1000M档是500分钟加200GB流量。我自己的感受是，通话分钟数500分钟绰绰有余了，现在谁还打电话啊，流量倒是多多益善。
避坑指南
我这次办宽带踩了几个坑，也总结了一些别人的经验，给大伙儿提个醒。
第一个坑，合约期这个东西一定要看清楚。500M档合约期3年，意味着三年内不能拆机，如果中途搬家或者不想用了，违约金可不是闹着玩的。1000M档合约期2年，相对灵活一些。我选1000M也有这方面的考虑，2年比3年好熬。
第二个坑，套餐一送手机这事，看着挺美，其实有条件。要绑定芝麻信用，这个就得留个心眼，万一芝麻信用分不够或者后续还款出问题，可能会影响到个人征信。如果你不需要新手机，或者不想牵扯芝麻信用的事，就选套餐二，省心。
第三个坑，首月收费方式有三种说法，首月免费、首月全价、首月按天计费，以业务员实际沟通为准。这个一定要在装之前问清楚，别等装完了账单出来傻眼了。
第四个坑，套餐外资费这块容易被忽视。流量超了是5块钱1G，语音超了是1毛9一分钟，短彩信1毛一条。平时用着没感觉，真超了月底账单能吓你一跳。我去年经历过一次，流量超了3个G，多交了15块，肉疼。
第五个坑，装宽带之前一定要确认自己小区有没有移动的资源覆盖。别光看广告打得响，等师傅上门了告诉你装不了，白耽误功夫。下单前先打10086或者在小程序里查一下覆盖情况。
第六个坑，副卡的问题。两个套餐都能办副卡，4张，每张2块钱一个月。如果家里老人小孩需要用到手机号，副卡倒是方便，但如果用不上就别办，白白多花8块钱。
常见问题
Q：109块钱一个月，是的吗？
A：不是，优惠期是合约期内，500M是3年，1000M是2年。到期后按照运营商新政策续约，到时候资费可能会变，这个要有心理准备。
Q：办理需要什么条件？
A：具体的条件我没法说死，但我了解到的是套餐二要求名下没有徐州移动老号码，套餐一没这个限制。还有首充要充200块，这个钱是进话费的，不是额外花的。
Q：宽带装好了，设备要钱吗？
A：光猫是免费用，不用押金。师傅上门安装也不收安装费。这一点移动做得还是不错的。
Q：如果以后搬家了，宽带能移机吗？
A：这个问题我在办的时候特意问过，说是可以移机，但具体费用和流程得看新地址那边的情况。建议装之前就打客服电话问清楚，省得后面麻烦。
Q：千兆宽带是不是一定比百兆快？
A：理论上是，但实际体验受很多因素影响。路由器、网线、手机电脑的网卡，还有小区的基础设施，都会影响实际网速。我家路由器是支持WiFi6的，测速跑到了900多兆，邻居家要是用的老路由器，千兆也白搭。
Q：合约期内宽带出问题了怎么办？
A：我师傅走的时候说，宽带故障可以打10086报修，一般24小时内上门处理。我用了这一个月倒是没出过啥问题，但听朋友说移动的售后响应速度还是可以的。
这一个月用下来，1000M的体验确实没得说，下载大文件都是秒级完成，直播开会也不卡了，关键的是晚上高峰期的网速也很稳定。从电信的129元套餐换到移动的109元千兆，每个月省了20块，网速还快了一倍，这笔账怎么算都不亏。不过说句实在话，宽带这东西跟小区位置和设备也有关系，同一个套餐不同区域的体验可能会不一样，建议大家在办理前先查一下自己小区的覆盖情况，再多问问已装了移动宽带的邻居，心里有个底再去下单。
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