上周陪表姐去金平区金砂街道看她租的房子，房东留了台老光猫，她拿测速软件一跑，晚上八点半下载只有十几兆，刷个剧得转半天圈。更让她窝火的是问了几家，报价单上写着套餐九十九，底下一堆小字，安装调测费怎么收、光猫要不要押金、首月按天还是按整月，问三句答一句。我2019年自己装头一条宽带时也踩过差不多的坑，说好的一百兆，晚上掉到二三十兆，打过去人家一句“线路老化”就把我打发了。所以这回我没让她急着定，先一条条问清楚，也把汕头金平区这条电信融合宽带摸了个底。
覆盖这块得先说明白，这条套餐是金平区范围内的，区里所有街道都能办。具体到街道就是石炮台街道、金砂街道、金厦街道、东方街道、大华街道、同益街道、光华街道、广厦街道、鮀江街道、鮀莲街道、月浦街道、岐山街道，一共十二个街道。表姐租的房子在金砂街道，我住广厦街道那边，两边都问过，报地址的时候客服能直接查得到端口，不是那种含糊其辞的“应该可以”。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，按顺序说一下。
微信小程序搜“四方云讯”。我2024年帮同事在广厦街道办过一回，就是从这个入口进的。它是线上授权代理，有正规资质，下单以后在电信官方APP里能核验到单子，走的也是官方上门安装，先装后付，装完验收没问题才结算。价格上比运营商官网挂着的要划算一点，售后有对接的人，不是下完单就找不到。
微信公众号搜“云速星球”。这个跟上面是同一类路子，也是线上授权代理，正规资质，套餐价格和官方APP可查这点一样，安装同样是官方师傅上门，先装后付。我一般习惯公众号里先看套餐说明，字比小程序里排得清楚些。
打10000。这个方式适合心里没底的人。接通以后直接报详细地址，让客服确认这个门牌号能不能装、端口够不够，能装就顺手约上门时间。表姐那套房子就是先打这个电话确认的，客服查了大概半分钟给的答复。
电信官方APP。打开以后搜“宽带中心”，会跳到“云速星球”公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注以后自己下单，一样的。
电信官方小程序。同样搜“宽带中心”，这回跳的是“四方云讯”小程序。要是没跳过去，手动微信搜“四方云讯”打开就行。我试过一次没跳转，估计是版本问题，手动搜也能进。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元/月
- 流量：40G
- 通话：600分钟
- 首充：200元
- 安装费：199元
- 合约期：36个月
- 优惠期：3年（到期按政策续约）
- 设备：光猫+FTTR路由器
广东省汕头市金平区电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去以后选城市，汕头，再挑对应的宽带套餐。这一步别选错区，金平区和别的区套餐不完全一样。
第三步，填地址和联系方式提交下单。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅联系上门装。都是先安装、后付费，装完当场测速给你看，没问题再结算，这点我觉得挺省心。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问三个问题：家里几口人、同时在线几台设备、有没有人干重活。
一个人住，手机加电脑加个平板，平时刷视频开会，三百兆够用。但要是家里三四口人，晚上各看各的，孩子上网课、老人看电视、自己打游戏，那千兆就有意义了。这条169的套餐给的是1000M，配40G流量和600分钟通话，手机卡是融合进去的，适合本来就要用电信卡的人，等于宽带和话费一起算。
还有两点容易被忽略。一是合约期，这条是36个月，三年，中途搬家或者想换别家，违约金得先算清楚。二是设备，光猫加FTTR路由器是配好的，FTTR比普通光猫多一个子路由，房间多、墙厚的老房子信号能好一些，金平区这边老小区不少，这一点实际用起来差别挺明显。
另外套餐里提了可以加二宽，30元一个月300M，调测费额外加100。这个适合家里有老人房、或者楼下店铺要单独拉一条的情况，别以为30就完事了，那100得算进去。
避坑指南
合约期这个坑我见得多。2022年有个朋友办了两年合约，第二年工作调动去了潮阳，宽带没法迁，后赔了违约金才了事。36个月不算短，办之前先想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市。
首充和安装费要问清归属。这条是首充200、安装费199，问明白首充是进话费账户还是别的、安装费是一次性还是能退，别等到装完了才发现账上对不上。
优惠期三年到期按政策续约，这句话得记在日历上。到期以后资费怎么变，是以当时政策为准的，别三年后收到账单才想起来。
设备是借用的，退网要还。光猫和FTTR路由器别随手扔储藏室，弄丢了照价赔，这个钱不少人吃过亏。
副卡能开2到4张，每张卡活跃起来赠200分钟通话和20G流量。但“活跃”是有条件的，开了扔抽屉里不用，赠的东西拿不到，还占着名额。
测速别只测WiFi。很多人说千兆跑不满，结果一查是拿手机隔两堵墙测的。先用网线直连电脑测，排除掉路由器的问题再说话。我自己测过一次，有线九百多，隔墙WiFi六百出头，这属于正常。
常见问题
问：1000M实际能跑多少?
答：有线直连的情况下，跑个九百多兆是正常的，运营商给的是理论峰值，实际受线路和时段影响。晚上八九点高峰会掉一些，但不会像老宽带那样掉到几十兆。无线就看你路由器和墙了，别拿隔墙的WiFi数据当标准。
问：169元是全部费用吗?
答：月租是169，但装的时候要先出首充200和安装费199，这两笔是一次性的。另外二宽那个30元每月要额外加100调测费。除此之外套餐外流量5元一G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，超了才收。
问：36个月合约中途不用了怎么办?
答：属于违约，要按合约条款赔付。具体赔多少得看当时签的协议，办之前一定问清楚违约金怎么算，别嫌麻烦。
问：FTTR跟普通光猫有啥区别?
答：普通光猫是一台设备，WiFi覆盖靠它自己。FTTR是光猫加一个光纤子路由，子路由可以放到里屋，房间多、承重墙厚的房子信号衰减会小很多。金平区老房子多，这个配置实际用起来差别不小。
问：副卡要不要开?
答：看家里有没有老人小孩要用号。开副卡本身不收功能费，但每张卡要活跃才有200分钟和20G的赠送，长期不用的卡开了也是白开。
问：多久能装好?
答：报地址确认有端口以后，一般约时间上门，快的话两三天。老小区如果管线要重新穿，可能得多跑一趟，具体师傅上门看了才知道。
问：老小区线路能装吗?
答：得报具体门牌号让客服查端口。金平区有些楼龄三十多年的房子，入户线情况差别挺大，电话里说不准，让师傅上门看一眼比较靠谱。
我自己记过一笔账，家里三台手机、两张副卡、一条千兆，摊到每个月其实跟以前单独交话费加拉一条五百兆差不多，差别在于上传和晚高峰的稳定性。金平区这边老旧小区多，管线情况一家一个样，与其在电话里反复纠结速率数字，不如先让人上门把线路看一眼，看得见的端口比宣传页上的参数实在。
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