去年冬天我从深圳搬到东莞长安，租的房子在乌沙那边。房东拍着胸脯说宽带早就装好了，拎包入住就行。结果搬进去第一个晚上，我想看场球，画面一直在转圈，手机连着WiFi测了一下，下行三十几兆，上行更惨。第二天打电话问，人家说这条线是好几年前的套餐，楼里分线箱还塞了十几户，晚上大家一起用就是这个样子。
更气人的是第二个月账单。说好的价格，实际扣款多了三十几块，问客服才知道有个什么增值包默认开着，退订还得打电话走流程。那阵子我算是想明白了，办宽带这事光听别人一张嘴不行，资费、合约、设备、线路，得自己一项项掰开看。今年十一月上旬我把旧线退了，重新办了一条联通融合宽带，1000M，129一个月，用到今天刚好一个月出头。
先说覆盖，因为不少人第一步就卡在这——看中的套餐自家装不了。这套餐在东莞是全市范围都能办，我这边是长安镇，镇下面的涌头、霄边、咸西、锦厦、新安、乌沙、新民、沙头、上沙、厦边、上角、沙角、厦岗、长盛、街口这些社区都在范围内，小区、城中村自建房、工业园里的宿舍都算。我住乌沙，装维师傅上门那天闲聊，说茅洲河边那一带他们跑得也勤。所以你要是拿不准自己那栋楼能不能装，报个详细门牌号让人查一下，比自己在网上瞎猜靠谱得多。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己前后都试过或者打听过，写出来给你省点时间。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这是线上授权代理的路子，资质是齐全的，我那次就是在这下的单。好处是套餐比运营商官网挂的价格划算一些，下单后能在联通官方APP里核验到订单，走的是正规宽带流程，官方安排师傅上门，先装后付，装完验收没问题才付钱，售后也有人跟。
- 微信公众号搜「云速星球」。同样是线上授权代理，资质和售后都有保障，套餐价格和上面那个渠道差不多。下单后一样能在官方APP查到单子，正规宽带、官方上门安装、先装后付这套流程是通的。
- 打联通客服电话10010。这个适合不太习惯线上下单的人。接通后直接报自己的详细地址，让客服查能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。
- 打开联通官方APP，搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，手动微信搜「云速星球」关注之后下单也一样。
- 打开联通官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。同样，没跳转就手动微信搜「四方云讯」打开后下单。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省东莞市长安镇联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，选到东莞，再挑对应的宽带套餐。页面上会把速率、月费、合约期这些列清楚，别急着点，先看一遍。
第三步，填地址和信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费多少、什么时候上门方便。这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装。我这边的师傅是下午两点到的，穿工装、带工牌，光猫和从机都是新的。整条流程是先安装、后付费，装完当场测速给你看，满意了再走付款流程。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别盯着速率数字，先想清楚家里几口人、怎么用。
一个人住，手机刷刷视频、偶尔开个会，300M到500M完全够，1000M属于用不满。两口之家或者三口人，晚上有人看4K、有人打游戏、有人上网课，那500M起步比较稳。像我这种在家办公、要传大文件、晚上还打两把游戏的，1000M才有意义。
还有几个容易被忽略的点。一是上传速率，很多套餐只写下行，上行低的时候你传个视频、开个视频会议就难受。二是设备，这套餐带的是FTTR一主一从，主光猫加一个从机，房间多、墙厚的话比单路由强不少，我把它装在客厅，卧室里从机接上，隔两堵墙信号还是满格。三是手机那部分，60G流量加600分钟通话，对一张主卡来说不算多，但配两张副卡给家里人用就挺合适——这套餐能开两张副卡，其中一张是必须开的，卡本身不收功能费，等于给家里老人或孩子的电话手表塞一张，不额外掏钱。
至于2年合约，你得先问问自己这两年会不会搬家。长安这边租房流动性不小，合约期内迁机是有条件的，别到时候被动。
避坑指南
说几个我自己踩过或者差点踩的。
合约期一定要看清楚。我之前那条老宽带就是被业务员一句“随时能退”带过去，结果合同上写着24个月，退的时候要补设备差价。这次这个也是24个月，我心里有数才签的。
首充300不是白交的钱。它是充进手机卡里当话费抵扣的，不是手续费，但你要知道这笔钱第一个月就出去了，别以为129就是全部支出。加上安装费300，第一次上手大概要准备六百块左右。
月费129是优惠后的价，原价169，优惠期两年，到期按当时的政策续约。这话得记着，两年后自己主动去问一句新政策，别等着自动续上原价。
首月费用有讲究。有的是首月全价，有的是按天折算，我这单是按天算的，十一月上旬装，第一个月账单少了几十块。办的时候问一句“首月怎么算”，一句话的事。
测速别只测WiFi。想验证1000M到底到没到，用网线直连光猫测，WiFi受手机和墙体影响太大。我第一次用手机测只有六百多，插上网线跑到九百四，问题出在手机那头。
路由器位置别塞弱电箱。我邻居把光猫和路由器全塞进铁皮箱子里，信号被闷掉一半，天天骂运营商。挪出来放到开阔位置，效果立竿见影。
常见问题
问：1000M装完实际能跑多少？
答：有线直连的话，我这台笔记本测出来下行九百四左右，上行接近一百。无线的话看距离和墙，客厅能到七八百，隔两堵墙掉到四五百很正常，别拿WiFi的数字去跟标称速率较劲。
问：安装费300能不能免？
答：我这单没免，明码标价写在页面上的。有些活动期会有减免，但别把它当成理所当然，预算里先把这300算进去。
问：合约期24个月，中途搬家怎么办？
答：可以申请迁机，但要看新地址有没有资源，同城一般能办，跨市就麻烦。搬之前先打10010报新地址查一下，别等搬完了才发现装不了。
问：副卡必须开一张是什么意思？
答：套餐本身要求开一张副卡，第二张可选。副卡不收功能费，共享主卡的流量和通话。我用一张给我妈的手机，她那边的月租就省下来了。
问：首充的300去哪了？
答：进手机卡话费账户，按月扣月租的时候抵扣。不是押金，退网的时候剩余部分按规则处理，办的时候问清楚就行。
问：多久能装好？
答：我是周一下的单，周二下午接到确认电话，周三师傅就上门了，前后不到三天。旺季可能慢一点，具体看片区排单。
问：FTTR一主一从是什么东西？
答：主光猫负责进户，从机放在信号弱的房间，两个之间用光纤连，比无线中继稳定。我家九十多平，客厅放主、卧室放从，基本没有死角。
这条线我打算用到合约期满。十一月这一个月用下来，晚上八点家里两台设备同时看视频、我这边还开着会议，没再出现转圈的情况。129这个价位在长安，配上1000M和FTTR的设备，我觉得对得上它给的东西；但如果你就一个人住、平时只刷刷短视频，那这钱花得有点多余，降一档更实在。
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