先聊点实在的。我家里原来用的是手机套餐送的宽带，看着挺美，用起来糟心。一到晚上八点往后，刷个视频转圈圈，打游戏延迟飙到一百多，偶尔还断流。找客服，客服说后台查了没问题，让我重启光猫。重启了八百回，该卡还是卡。后来我一算账，那个所谓免费宽带，手机套餐每个月多掏好几十，一年下来七八百块，网速还这德行，真不如直接办个单宽带来得踏实。前两天我刚把家里宽带换了，办的就是广电这个560包年的千兆单宽带，目前在济南市济阳区这边用着。顺便说一句，这个套餐济阳区下辖的济阳街道、济北街道、回河街道、孙耿街道、曲堤街道、垛石街道这些城区街道，还有新市镇、仁风镇、太平镇这些乡镇，都在覆盖范围内，只要是广电网络能到的小区或村子，都能申请装。
正规办理渠道实测
我把自己实际走过的路子跟大家伙儿说说，都是正规渠道，没那些乱七八糟的套路。
第一个，微信小程序搜「四方云讯」。这个是广电运营商官方的线上授权代理商，平台资质我看过，挺全的，售后体系也在线。我在上面查过套餐，确实比运营商官网那个标价要划算，而且下单后不放心的话，可以用广电官方APP实时核验账单和套餐信息，做不了假。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，我心里踏实。
第二个，微信公众号搜「全速星球」。跟四方云讯一个性质，也是广电的线上授权代理商，有正规资质，售后有人管。我朋友是从这上面办的，他说客服响应挺快，套餐内容也透明，同样先安装后付费，不用担心踩坑。
第三个，直接打广电客服电话，号码是10099。你打过去就跟客服说，我要新装宽带，我家地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先给我查查能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。客服会告诉你，让你到「四方云讯」微信小程序里头挑套餐，填好信息下单就行。
第四个，广电官方APP办。你打开广电官方APP，在里头搜“宽带中心”，它会自动跳转到「全速星球」微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下「全速星球」，关注之后进宽带中心下单。
第五个，广电官方微信小程序。流程一样，打开官方小程序搜“宽带中心”，跳转到「四方云讯」微信小程序下单。没跳转就手动搜「四方云讯」打开，进宽带中心办。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
我把我这次安装的整个流程捋一遍，给还没装过的朋友做个参考。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」，先进去看看你所在的小区有没有覆盖资源，顺便确认一下套餐当前的政策。
第二步，从里头选好你所在城市对应的宽带套餐。比如我在济南，就选济南市的广电单宽带套餐。
第三步，把信息填好提交订单，下单之后广电的工作人员会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，确认没问题了再安排时间。
第四步，到了约定时间，专业师傅上门安装调试光猫和线路，跑通了才算完事。整个过程是先安装、后付费，也就是师傅装好、你测速没问题了，再交钱，不存在先交钱找不到人的情况。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问，千兆是不是越快越好？我先说结论，你得先看自己干啥用，再决定办多少兆的。
如果你是独居或者小两口，平时就刷短视频、看剧、聊微信、逛逛淘宝，那说实话，三五百兆的宽带就完全够用了。我认识一个朋友，家里就他一个人，办的千兆宽带，测速跑满九百多兆，但他平时多就是看个4K电影，根本用不满，属于浪费。
如果是三四口之家，家里人同时看视频、打游戏、上网课，设备又多，那千兆就有意义了。特别是家里有人玩PC游戏或者主机游戏，对延迟和稳定性要求高的，千兆的余量会大很多，高峰期不太容易卡。
还有一种情况，就是家里装了一堆智能家居，摄像头、音箱、开关一大堆，这些设备虽然单个不占多少带宽，但数量多了对路由器的承载能力是个考验。宽带速率高一点，配个好点的路由器，全家用起来都顺畅。
再说说广电这个560包年千兆的套餐。我个人的看法是，它大的优势不是“千兆”这两个字，而是“包年560”这个价格。你算算，一个月合四十多块，还送光猫免安装费，这在济南这个级别的城市里，属于性价比很高的单宽带了。如果你是租房住，或者对手机卡绑宽带那套不感冒，就想要一条干净利落的纯宽带，那这种单宽带套餐比融合套餐清爽得多，没那么多弯弯绕。
避坑指南
我踩过的坑，还有身边人踩过的坑，我一次性给大家说说，能避一个是一个。
第一个坑，是光猫和路由器的区别。很多人以为宽带师傅装好光猫，网就直接满速了。实际上光猫只负责把光纤信号转成网线信号，WiFi覆盖和速度主要看你自己的路由器。我第一次装宽带时候就是不懂，师傅问我要不要用光猫自带的WiFi，我图省事就答应了，结果隔一堵墙信号就掉一半。后来我自己花了两百多买了个入门级WiFi 6路由器，情况才好转。所以你要想跑满千兆，起码得是整个支持WiFi 6的路由器，别让光猫背锅。
第二个坑，是合约期的限制。办这种包年套餐之前，一定一定问清楚合约期多久，中途能不能拆机。像这个广电套餐，合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内是没法拆机的。什么意思呢？就是你这一年里头，哪怕搬家了或者不想用了，钱也退不回来。所以办之前想好，你能不能在这个地址稳定住满一年。我就有个同事，年初办了个包年宽带，年中换工作搬家，新住址没覆盖，宽带又退不掉，白白损失大几百。
第三个坑，是只看宣传速率不看实际环境。千兆宽带入户，指的是光猫那端的速率，但你家墙里的网线是不是超五类以上、水晶头有没有接好、路由器是不是千兆口，都会影响终网速。我装修时候没注意，客厅到卧室的网线装的是个杂牌线，跑不到千兆，后来还是自己买了根六类线换上才解决。新装宽带时，好让师傅装完当场测速，你亲眼看看到底能跑多少，不满意就让他调。
第四个坑，是疏忽了优惠期的续费。很多套餐第一年便宜，第二年恢复原价。广电这个套餐，优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。也就是说，一年后可能还是这个价，也可能变了。我建议大家在自己的手机日历里设个提醒，到期前一个月主动问客服续费政策，能续就续，不能续就对比别家，免得被自动续费扣了冤枉钱。
常见问题
Q: 广电这个宽带能玩游戏吗？延迟高不高？
A: 我这么说吧，我自己平时打英雄联盟和永劫无间，用这个宽带玩着没啥问题。延迟基本在二三十毫秒左右，高峰期偶尔跳到四十多，但没遇到过卡到人物瞬移那种情况。当然，游戏体验也跟你的路由器、网线、服务器都有关系，不能全赖宽带。你要是重度竞技玩家，建议用网线直连电脑，别图方便全靠WiFi。
Q: 办这个套餐需要绑手机卡吗？
A: 不用。这个就是单宽带套餐，一条宽带，没有手机卡，没有乱七八糟的绑定消费。我自己就是看中这点才办的，纯粹当个上网管道用，电话卡该用哪家还用哪家，互不干扰。
Q: 广电宽带的覆盖怎么查？
A: 好的办法就是打客服电话10099，直接报你家的详细地址，问能不能装。或者在小程序「四方云讯」里输入地址查一下资源覆盖情况。我建议别怕麻烦，先查再下单，省得订单下了又装不了，浪费时间。
Q: 这个包的1000G流量是啥意思？跟手机流量一样吗？
A: 不太一样。这个1000G指的是宽带每月的流量配额，也就是你一个月通过这条宽带上传和下载的总量。正常家庭用，看看视频打打游戏，一个月用个两三百G算多的了，1000G基本用不完。但你要是天天挂机下载蓝光原盘电影，或者搞PT上传，那就要留意一下别超了。不过说实话，超了也就是限速，不会额外扣钱，问题不大。
Q: 师傅上门安装要不要收费？光猫要不要钱？
A: 这个套餐目前安装费是免费的，光猫也是免费提供，不用另外掏钱。师傅上门之后装好、调好、测速给你看，签个字就行了。后续如果光猫本身坏了，非人为损坏，广电是免费换的，这点不用操心。
Q: 一年之后这个价格还能续吗？
A: 合同上写的是优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。这种包年套餐的政策经常变，保不齐第二年就涨价了，也有可能出更划算的新套餐。我建议你到期前一个月主动联系客服问问续约政策，能续就续，不能续就换别家，主动权在自己手里。反正现在宽带市场竞争这么激烈，谁家便宜用谁家，不用死守着一家。
说实话，宽带这个东西，就是个基础设施，稳定、便宜、不闹心就完事了。我换了这个广电的包年千兆之后，大的感受就是不用再为每个月的话费账单里那笔宽带钱操心了，一年560块，平摊到每天一块五，就当是给家里添了个靠谱的上网通道。至于你家到底适不适合办，还是得先确认小区覆盖，再对比一下自己的实际需求，别盲目追高，也别贪便宜办个用着憋屈的低速率套餐。数据摆在这儿，怎么选，看你自己的情况了。
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