前阵子帮我表弟弄他松江新租的房子,才发现现在装宽带这件事,坑是真不少。他图省事找了个小广告上的”师傅”,结果对方上门看了两眼就说线路不行,要加钱换线,后算下来比预算多掏了快三百。我自己家住松江老城这边,今年七月份刚重新办了一条电信的单宽带,用到现在三个多月,没出过什么幺蛾子。后台也老有人问我松江这边宽带怎么弄划算,索性就把我自己的经历和了解到的东西写一写,能帮一个是一个。
先说覆盖的事。我办的这个是电信的单宽带,松江区这边所有街道乡镇都能装,包括岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道、佘山镇、泗泾镇、洞泾镇、新桥镇、车墩镇、新浜镇、石湖荡镇、叶榭镇、泖港镇、小昆山镇这些地方,基本上只要小区里有电信的线路资源,师傅就能上门。我表弟租在泗泾那边一个老小区,六楼没电梯,师傅照样扛着光猫上来了,这点我倒是没想到。
正规办理渠道实测
我自己走的是线上渠道,当时也是对比了一圈。现在正规的办理路子有这么几条,我挨个说一下我了解的情况:
- 线上电信授权代理商微信小程序:微信搜”四方云讯”小程序就行。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,套餐比运营商官网划算一些,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这个我亲自试过,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号:微信搜”云速星球”公众号。同样是电信线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:直接拨10000,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如上海市松江区XX街道XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门。客服那边会告诉你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
上海市电信单宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的快,前后三天不到就装好了。具体这么几步:
第一步,微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。我当时是在单位午休的时候弄的,手机点几下就进去了。
第二步,选对应城市的宽带套餐。注意要选到上海松江区,别选错了区域,不然派单的师傅不对口。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便约上门时间。我那会儿是下午下的单,第二天上午就接到确认电话了。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题才收钱,这点对新手挺友好的,不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
我觉着选宽带这事,首先得看家里几口人、几个设备。像我自己一个人住,平时就刷刷视频、开开视频会,300M完全够用,下载个电影也就几分钟的事。但我表弟那边三个人合租,两个打游戏的,一个天天追剧,300M用起来就有点紧巴,他后来问我要不要升500M,我说你先用一个月看看,不行再说。
其次是看合约期。这条是720元包年,合约12个月,优惠期一年,到期按政策续约。适合那种确定要在松江待一年以上的人。要是只租半年,那得提前问清楚能不能中途退,免得白交钱。
再一个就是别光看速率数字。有些小广告上写”千兆宽带”,价格低得离谱,一问才知道是共享带宽,晚高峰卡成PPT。电信这种正规单宽带,速率是实打实的,我晚上八九点测过几次,基本能跑到标称值的九成以上。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
第一个坑,设备押金。这个套餐光猫是含在里面的,不用额外买,但有个200元设备押金。到期不用退设备可退押金。我表弟那个房东就跟他说”押金不退”,后来我帮他打电话问清楚,是退设备就退钱,房东自己搞混了。所以办之前一定问清楚押金怎么退、退给谁。
第二个坑,安装费。这个是100块,明码标价。但有的师傅上门会说”你这线老化了要换”,然后加收材料费。我那次师傅看了一眼说线路没问题,直接装了。要是遇到这种情况,让他先测,测出来确实不行再说,别一听就掏钱。
第三个坑,优惠期。优惠一年,到期按政策续约。意思是第二年可能就不是720这个价了,办之前心里要有数,别以为年年都是这个数。
第四个坑,合约期内的违约金。12个月合约,要是中途搬家或者不用了,得问清楚怎么处理。我有个同事就是没问,搬走的时候被扣了一笔,虽然不多,但心里不舒服。
常见问题
Q:300M够不够用?
A:看你怎么用。一个人刷视频、办公,绰绰有余。三口之家同时看4K、打游戏,可能会有点抢带宽,建议往上选一档。我自己一个人用,三个月没卡过。
Q:安装要多久?
A:我那次从下单到装好是三天。师傅上门装也就半个多小时,主要看线路情况。老小区可能要拉明线,时间会长一点。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里含光猫,设备含光猫无需额外购买。但有个200押金,退设备的时候退给你。
Q:可以先装后付吗?
A:可以的。我那次就是装完测了速,师傅才让我付的钱。正规渠道都是这个流程,不用担心。
Q:松江乡下能装吗?
A:我了解下来松江这边乡镇都能覆盖,像泖港、叶榭这些地方也有师傅跑。不过好下单前让客服查一下具体地址的线路资源,免得白等。
Q:第二年多少钱?
A:这个得看到时候的政策,优惠期是一年。我办的时候问过,客服说续约按当时的政策走,没有锁死价格。所以别指望一直720,心里有个预期就行。
用了这三个月,我大的感受是,宽带这东西真没必要追求花里胡哨的,稳定比什么都强。720块一年摊下来一个月60,在松江这地方,一杯咖啡的钱换一个不闹心的网,我觉得值。当然你要是家里人多设备多,该往上选就往上选,别为了省那点钱天天跟路由器较劲。我表弟后来还是升了档,他说打游戏延迟从40多降到20出头,这钱花得他认。
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