说个事儿，我表弟去年在酉阳龙潭镇开了个小店，拉宽带被坑过一次。业务员上门说装500M，结果装完测速只有一百多，问就是”线路就这个水平”。还有更常见的，办的时候说一年三百多，第二个月账单里冒出来一堆增值服务费，问客服说是”套餐自带的”。我自己也踩过一回，前年在县城租房，办了个融合套餐，手机卡必须用满两年，中途想退，违约金算下来比宽带费还贵。所以这两年我帮亲戚朋友看宽带，只看三样东西：速率写没写清楚、钱是一口价还是分期加料、合约到期之后怎么算。
这次帮家里老人装的是广电的单宽带，坐标重庆酉阳县。先说说覆盖的事，免得白忙活。酉阳县这边广电的宽带资源铺得比我想的广，不是只有县城能装。桃花源街道、钟多街道这两个城区街道没问题，往下龙潭镇、麻旺镇、酉酬镇、大溪镇、兴隆镇、黑水镇、丁市镇、龚滩镇、李溪镇、泔溪镇、酉水河镇、苍岭镇、小河镇、板溪镇、涂市镇、铜鼓镇、车田镇、万木镇、南腰界镇这些镇都能受理，再往乡里走，可大乡、偏柏乡、五福乡、木叶乡、毛坝乡、花田乡、后坪乡、天馆乡、宜居乡、两罾乡、板桥乡、官清乡、楠木乡、双泉乡、浪坪乡、庙溪乡、清泉乡、腴地乡也都在范围里。我打客服电话确认过，酉阳全县乡镇街道基本都能装，个别特别偏的院子要师傅现场看一下线路，这种情况哪家运营商都一样。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过的，不是听别人说的。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。两个入口都能进，我是在小程序里看的，页面比较清爽。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这一步要选到重庆市酉阳县，别选错区域，不然派单会绕一圈。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这时候有疑问就直接问，比如光猫是给还是借、线怎么走。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。师傅到家里把线拉好、光猫调通，测完速你确认没问题再给钱，这一点我觉得比先交钱踏实。
怎么选宽带?
500M和1000M差了多少钱，我算给你看。一年期500M是300元，1000M是360元，一年差60块，摊到每个月5块。两年期500M是600元，1000M是720元，差120。三年期500M是900元，1000M是1080元，差180。这么一看，同一时长里从500M升到1000M的加价幅度很小。
那到底选哪个，看家里几个人、几台设备。两口人、手机加电视加个平板，500M完全够，晚上刷剧、开视频会都不卡。家里要是四五口人，有人打游戏有人看4K有人挂下载，那就上1000M，不然晚高峰互相抢带宽，谁都别想痛快。另外提一句，光猫之后的路由器别太将就，我见过有人办了1000M，路由器还是五六年前那种百兆口的，测出来永远一百多兆，怪运营商其实怪不着。
时长怎么定，看你打算住多久。租房子不确定明年搬不搬，就选一年期，灵活。但一年期要交100元设备押金，拆机的时候退。两年期和三年期没有押金，而且单看每年的钱，三年期500M平均下来一年300，三年期1000M平均一年360，跟一年期的单价持平，还省了押金这道手续。自己房子、或者确定长期在酉阳待着的，选长的省事。
避坑指南
第一个坑，合约期内拆机。这几个套餐的合约期和优惠期是一致的，一年、两年、三年。合约期内是没法拆机的，所以要搬家、要换运营商的，办之前先想清楚。我有个同事在龚滩那边租房子，图便宜办了三年期，结果第二年工作调动去了重庆主城，剩下的钱退不回来，只能让家里人继续用。
第二个坑，押金凭证。一年期要交100元设备押金，拆机可退。这里的关键是留凭证。我表弟当时是现金给的师傅，连个收据都没有，后来拆机的时候扯了半天。正确的做法是走线上支付，备注写清楚是设备押金，把订单截图存好。
第三个坑，上门之后临时加项。师傅上门有时候会说网线不够长、面板要换、路由器建议买他们的。这些不是不能做，但价格要当场问清楚，能自己提前买的就提前买。一根网线自己买十几块，上门报的价有时候翻好几倍。
第四个坑，光猫归属。装的时候问一句，这个光猫是免费给用还是借用，拆机的时候要不要还。有的地方是回收的，丢了要赔钱，别到时候才想起来。
第五个坑，优惠期结束之后。合约到期以后是按运营商当时的新政策续约，不是按现在这个价。所以到期前一两个月，自己主动去查一下续约价，别等着自动扣费。
第六个坑，移机。广电这边全重庆市范围内移机不另外收钱，这个对在酉阳和主城之间来回跑的人挺实用。但移机要提前约，不是今天说今天就能上门。
常见问题
Q：我住在酉阳下面的乡里，能装吗？
A：能，前面列的乡镇街道都在受理范围里。个别位置特别偏的，师傅会先看一下线路情况再定，你下单的时候把地址写详细一点，村组门牌都写上，省得来回打电话。
Q：单宽带是什么意思，跟我手机卡有关系吗？
A：没关系，就是一条独立的宽带，不带手机卡，也不绑你的手机号。这也是我这次选它的原因，之前用融合套餐，手机卡被绑了两年，想换号都换不了。
Q：安装要花钱吗？
A：安装调试这块套餐里是包含的，不额外收。一年期要交100
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