上个月月底,我表姐家在长海县大长山岛镇那边搬了新房子,折腾宽带折腾了快一个星期。她跟我吐槽,说去问了几家,报出来的价格一个比一个含糊,有的说装宽带送手机卡,有的说必须先交几百块首充,问到网速到底多少、合约几年、到期怎么算,对方就开始打太极。她一个不太懂这些的人,被绕得晕头转向,后干脆给我打电话,让我帮忙理一理。我这两年因为工作和家里老人都换过几次宽带,踩过一些坑,也算攒了点经验,就顺手把这次长海县这边的情况一起整理出来,给同样住在岛上、准备装宽带的朋友做个参考。
先说清楚覆盖这件事,免得白忙活。这次看的是辽宁大连长海县的联通宽带,长海县是海岛县,很多人一听”海岛”就觉得宽带资源肯定紧张,其实不是这样。这个套餐在长海县所有乡镇街道都是可以受理的,具体包括大长山岛镇、獐子岛镇、广鹿岛镇、小长山岛镇,还有海洋岛镇,这几个岛上的居民区、渔村、新建小区都在覆盖范围内。如果你家是在这几个镇的范围内,基本不用担心装不了,无非是预约之后师傅要坐船过来,时间上可能比市区多等一两天,这个后面讲安装流程的时候我会细说。我表姐当时担心的就是岛上资源不够,结果查完发现是可以装的,她那个小区上个月刚有一户装过,光猫都换了新的。
正规办理渠道实测
我自己这次是分两条路去核实的,一条是打电话,一条是走线上,两边信息对上了才敢让我表姐下单。把实测下来的四个正规渠道列出来,大家自己按方便程度选:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后从宽带中心下单。
我表姐走的是第一条,因为岛上跑营业厅不方便,线上填完信息第二天就有人联系她确认地址和资源。这里插一句,她一开始还担心线上办会不会被坑,我让她在联通官方APP里查了一下账单,套餐内容和业务员说的对得上,这才放心。
宽带套餐一览

套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后138元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后148元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后170元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR + 1000M副宽
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后210元/月(原价299元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR + 1000M副宽
大连市联通宽带安装流程
长海县这边因为要跨海,安装节奏跟大连市区不太一样,我表姐从下单到装好用了一周左右。具体分四步:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个都能进,看你习惯哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,选大连,再往下找到适合自己家地址的产品,注意看清楚速率和月租。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,电话里确认宽带速率和安装资费,这时候地址要报详细,长海县的话把镇和村或者小区名说清楚,方便他们查资源。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。岛上师傅会提前约时间,有时候要看船班,所以尽量提前两三天约,别卡着周末临时叫人。
怎么选宽带?
选宽带这事,我一般看三个东西:家里几个人用、主要拿来干什么、能接受多少钱一个月。
如果是一个人住,平时刷刷视频、开开视频会议,1500M那档就够了,138元一个月,光猫也是新的。我有个同事在大连市区就是用的这档,他说同时开两个设备看4K都不卡。
如果是三口之家,家里有孩子上网课、大人居家办公,那就看2000M的档位。148元那档比1500M只贵10块钱,速率上去了,还多送通话和流量,性价比这块是比较明显的。我表姐家两个孩子,一个初中一个小学,晚上两个平板同时上课,她选了170元那档,主要是看中了那个1000M副宽,说以后想把老人那屋也拉一条。
要是家里人多,或者你自己对网络要求比较高,比如要搭NAS、做直播、家里智能设备一堆,那210元那档更合适,通话1500分钟、流量300GB,副卡能开5张,一家人手机号都能挂上去。
一句话,别一上来就冲着高的买,先数数家里几台设备、几个人抢网,再往上加,不然多花的钱用不上也是浪费。
避坑指南
这几年我帮亲戚朋友看宽带,遇到过的坑大概有这几类,写出来大家对照着避开。
第一个坑,只问月租不问首充。很多人比价的时候只看一个月多少钱,忽略了开通时要先充一笔钱。这次这几个套餐,前两档首充是499元,后两档是1098元。这笔钱不是白交,是进你自己账户的,但如果你手头没准备,突然要交一千多会有点措手不及。我表姐一开始就只盯着138这个数字,后来才知道要充499,好在提前问了。
第二个坑,合约期没问清。这几个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友2024年装宽带的时候没注意这条,后来工作调动要搬家,想拆机被告知要交违约金,后只能把宽带留在那套房子里。所以签之前一定问一句:中途不用了怎么办。业务员一般会告诉你,但你不问,人家可能就不主动说。
第三个坑,安装费含糊。这次是200元安装费,明码标价。但市面上有些渠道会把安装费说成”免费”,然后在别的地方加回来,比如强制买路由器、强制办副卡。判断方法很简单,让业务员把安装费、首充、月租三项分开报,写清楚,能对得上官方APP里的账单就没问题。
第四个坑,速率单位偷换。1500M说的是Mbps,不是下载速度1500MB/s。换算下来1500Mbps大概是每秒187MB左右,2000Mbps大概是250MB每秒。有人以为装了2000M就能一秒钟下完一部电影,结果发现不是那么回事,就觉得被骗了。其实这是单位问题,提前搞清楚就不会有落差。
第五个坑,岛上安装时间预估不准。这个是我表姐这次碰到的,她周五下单,以为周末就能装,结果师傅说船班赶不上,拖到周二才来。长海县的朋友预约的时候,好主动问一句师傅大概哪天能到,把时间留宽裕点,别卡着搬家当天。
常见问题
Q:长海县这种海岛县,装2000M宽带会不会实际跑不满?
A:跑不满的情况多半不是宽带本身的问题,而是家里路由器、网线、光猫其中一个拖后腿。我表姐家装完之后,用她原来的老路由器测只有600M左右,换了配套的光猫和一根六类网线,再测就上到1800多M了。所以装之前先确认一下自己的路由器支不支持千兆以上。
Q:合约期3年是不是太长了,万一中途想换怎么办?
A:3年确实是这几个套餐的硬性条件,合约期内不能拆机。所以装之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作或者生活可能变动,建议先把这条问明白,看看有没有别的处理方式。这个我没法替谁决定,只能说提前问比事后闹心强。
Q:首充的499或者1098,是白交的吗?
A:不是白交,是进你自己账户的,可以抵扣月租或者话费。但它是开通时一次性要交的钱,跟月租是两回事。所以算总账的时候,第一年实际支出是首充加月租乘以月数,别只算月租。
Q:安装费200元,是给师傅现金还是线上付?
A:这几个套餐的收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员,也就是装好了再付。别提前在不明渠道转账,正规渠道都是先装后付,这一点可以当作判断渠道正不正规的一个参考。
Q:我在广鹿岛,家里是老房子,能装吗?
A:能不能装主要看两件事,一是地址在不在覆盖范围内,二是房子有没有预留线路。长海县这几个镇都在受理范围内,但老房子可能要走明线,师傅上门看现场才能定。下单的时候把地址写详细,业务员查完会告诉你结果,查不了也会提前说,不会让你白等。
Q:2000M和1500M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷视频、打游戏,两个档位体感差别不大。但如果家里同时有四五台设备在跑,尤其是有下载、上传需求的,2000M的优势就出来了。我自己的感受是,多设备并发的时候,高一点的速率更稳,卡顿少。差10块钱的话,我个人会倾向选高的那档。
写到这,顺便说个数据。我表姐装完那天晚上,用测速软件跑了三次,分别是1780M、1840M、1790M,都在合理范围内,没出现那种标2000实际只有几百的情况。她说孩子上网课再也不用抢网了,老人那屋的副宽也准备下个月拉上。岛上装宽带这件事,说难也不难,把覆盖、资费、合约、安装时间这四样提前问清楚,基本就不会踩坑。剩下的就是看自己家里到底需要多大的管子,别为用不上的速率买单,也别为了省十几块钱让全家人晚上抢网。
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