去年八月我从鼓楼搬到江宁，租房的时候房东拍着胸脯说网是好的，搬进去才发现是好多年前的老线路，晚上八点开个视频会，画面糊成一团，声音断断续续。那阵子我每周打一次客服电话，每次都被建议重启光猫。折腾了两个月，我干脆自己重新研究了一遍宽带。今年十月表弟在江宁买了房，装修完又来问我，我索性把这套东西整理出来，给同样住在江宁、正准备装宽带的邻居们看看。
先说覆盖范围，江宁这个地方地形挺散的，从东山的老城区到禄口、横溪这些偏南的街道，光纤入户的情况差别不小。我了解到的情况是，这套移动月包宽带在江宁区所有乡镇街道均可办理，具体包括东山街道、秣陵街道、汤山街道、淳化街道、禄口街道、江宁街道、谷里街道、湖熟街道、横溪街道、麒麟街道。我自己住在秣陵街道，表弟在麒麟街道，两边都装上了。师傅上门那天我多问了一句，他说只要楼里有移动的光纤箱子，基本都能拉。当然也有例外，个别老小区楼栋没资源，这个得让工作人员查一下才知道，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，把能走通的都列出来，你自己挑顺手的用。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价109元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
南京市移动宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。
- 2. 选择对应城市宽带套餐，注意城市要选到南京。
- 3. 提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。
- 4. 专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
我家那次是下单当天下午接到电话，第二天上午师傅就来了，从进门到测完速不到一个小时。表弟那边因为装修还没收尾，下单之后拖了十来天才让师傅上门，也没被催。装完记得让师傅当着面测一次速，把光猫型号和序列号拍张照存着，后面万一要报修省事。
怎么选宽带?
500M和1000M，对普通家庭来说差别没有数字看上去那么大。两口人，手机加电脑加电视，偶尔刷刷4K，500M基本够用。但如果你家里智能设备多，扫地机、摄像头、智能灯一堆，再加上有人打游戏、有人做直播、有人投屏看片，1000M的余量会舒服很多，尤其是晚上七八点全家都在用的时候。
这里有个细节值得琢磨。套餐一和套餐二都是79元一个月，区别是套餐一500M只给光猫，套餐二1000M给光猫加路由器，安装费贵50块。同样是79元，多花50块安装费换一倍速率加一个路由器，怎么算都不亏。我表弟一开始看的是套餐一，我提醒他看了下套餐二，他当场就换了。
套餐三是109元一个月，速率也是1000M，贵在设备和通话流量上。它用的是FTTR一主一从，光纤直接铺到房间里，适合大平层、复式、墙体厚、信号穿不过去的房子。如果家里面积一百三四十平以上，中间还隔着承重墙，普通路由器确实容易在卧室掉速，这种时候FTTR的优势才体现得出来。小两居就没必要上。
还有一点，这三个套餐都带通话和流量，套餐一、套餐二是800分钟加80GB，套餐三是1100分钟加120GB。如果你手机号本来就在移动，等于把手机套餐和宽带打包了，得算一下总账。
避坑指南
合约期4年这件事，签字之前一定想清楚。我认识一个在汤山的朋友，办完第二年工作调动要去外地，想拆机，才发现合约期内拆机是有成本的，跟营业厅来回沟通了好几次，费了不少口舌。所以如果你未来四年内有可能搬家、换城市，办之前先问清楚搬迁和拆机的规则。
优惠期也是4年，到期之后不是继续按79元收，而是按照运营商当时的政策续约。这个不是坑，但你要心里有数，别到时候看到账单变了觉得被骗。
拉新条件容易被忽略。这套产品要求用户6个月内没办过南京移动。我有个同事上半年刚给自己家办过移动宽带，想给父母那套老房子再装一条，结果卡在这个条件上。办之前先确认一下自己和家人名下近半年的办理记录。
安装费三个档位不一样，100元、150元、100元，别想当然以为都一样。这笔钱是师傅上门时收的，提前准备好。
套餐外资费记一下：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。家里有老人用副卡的，通话时间容易超，副卡是4张可选，每张10元一个月，加不加、加几张，按实际人头算。
首月的收费方式有三种算法，有按天折算的，有按整月收的，具体哪一种以业务员实际沟通为准，下单的时候顺口问一句，别等到出账单才发现。
还有个我自己的教训。光猫和路由器是运营商提供的设备，退网的时候要不要还、要不要保留押金凭证，办的时候问清楚，把受理单拍照存手机里。我当时搬走退网，就因为找不到受理单多跑了一趟营业厅。
常见问题
Q：江宁区哪些地方能装？
A：东山、秣陵、汤山、淳化、禄口、江宁、谷里、湖熟、横溪、麒麟这十个街道都在覆盖范围内。但具体到你家那栋楼，得看有没有移动的光纤资源，让工作人员查一下比较稳妥。
Q：500M和1000M，一家三口够用吗？
A：三口人，日常刷剧、上网课、开视频会，500M不会卡。但如果家里有人打游戏、有人做直播，或者智能设备特别多，1000M的体验会明显稳一些。
Q：4年合约是不是太长了？
A：确实不算短。如果你工作稳定、房子是自己的，问题不大。租房或者近期有换城市打算的，先问清楚搬迁和拆机的处理方式再决定。
Q：安装费是必须交的吗？
A：三个档位分别是100元、150元、100元，师傅上门时收取。这笔费用在受理时就会告知，不属于临时加价。
Q：下单之后多久能装上？
A：正常情况下一两天内会有人联系你确认信息，确认完预约上门时间。我那次从下单到装完是三天，表弟因为装修拖了十来天，也没被额外收费。
Q：账单在哪里查？
A：移动官方APP里可以实时看到账单和套餐信息，每个月的扣费明细、速率档位都能核对，建议装完之后自己去看一眼，确认跟办理时说的一致。
Q：FTTR和普通路由器差别在哪？
A：FTTR是把光纤铺到房间里，用一主一从两个设备，信号穿墙衰减小。户型大、墙多、卧室容易掉速的，值这个差价。小户型用普通路由器加光猫就够了。
我算过一笔账，套餐二按79元一个月算，四年是3792元，加上150元安装费，总共3942元，平摊下来一天两块七。这个数字放在南京的宽带市场里，配合1000M速率和光猫加路由器的配置，算是比较实在的一档。当然前提是你四年内不搬家、不拆机，这一点得先跟自己确认清楚，比看任何参数都重要。
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