上个月月底,我帮在龙泉驿大面街道开图文店的老同学看宽带。他那间铺子用的是某家融合套餐,一个月交一百三十多,打印机连着WiFi传个十几兆的设计稿要等半分钟,客户站旁边干等着,尴尬得很。他打电话问客服为什么这么慢,客服说”您这个速率是够的”,再问就绕回”建议您升级套餐”。他挂了电话跟我说,这钱花得不明不白,连自己买的到底是多大带宽、上行多少都说不清。
这种事儿我这两年听得太多了。写字楼里的、厂区里的、临街铺面的,很多人装完宽带就没再看过合同,等到卡了、断了、想换的时候才发现合约期还剩一年多,拆机还得掏违约金。企业宽带和家用宽带不是一回事,家用那套”看视频够用就行”的判断标准,放到办公场景里很容易翻车——收银系统要传数据、监控要回传录像、几台电脑同时开着网盘和会议软件,这时候上行带宽才是真瓶颈,而绝大多数人签合同的时候压根没注意上行这两个字。
这次我陪他把龙泉驿这边能办的移动企业宽带摸了一遍,把五个档位整理出来,顺便把办理的门路和几个容易踩的坑写清楚。
先说说覆盖。他现在铺子在龙泉驿区大面街道,我住十陵街道,两边都问过。移动企业宽带在龙泉驿区的覆盖是按乡镇街道铺开的,龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、东安街道、西河街道、柏合街道、洛带镇、洪安镇、山泉镇这些地方都能受理,基本上龙泉驿区所有的乡镇街道都在范围里。不过能不能装不是看街道名,是看你那栋楼有没有资源。同一个街道,临街商铺有端口,隔壁老小区可能就得等,所以下单前让工作人员查一下资源覆盖这一步省不掉。他那边是大面街道的临街商铺,反馈说有资源,当天就约了时间。
正规办理渠道实测
我自己的习惯是先摸清楚有哪些正规入口,免得被中间人加价。这几条是这次实际走通的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址填清楚,比如成都市龙泉驿区大面街道某某小区几栋几号,让客服查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
我同学后走的是电话问资源、线上下单这条,全程没跑营业厅。
宽带套餐一览

套餐一: 100M 上行 50M
- 宽带速率:100M 上行 50M
- 宽带资费:108元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 300M 上行 50M
- 宽带速率:300M 上行 50M
- 宽带资费:148元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1000M 上行 100M
- 宽带速率:1000M 上行 100M
- 宽带资费:188元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 200M 上行 200M
- 宽带速率:200M 上行 200M
- 宽带资费:338元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐五: 300M 上行 300M
- 宽带速率:300M 上行 300M
- 宽带资费:468元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
需要说明的是,这几档属于企业宽带,办理时要提供营业执照,个体工商户执照的店铺或者企业单位都可以,纯住宅地址走不了这个产品。另外收费模式以本地运营商实际执行为准,上面这些数字是参考,个别地市受政策影响可能会动,签之前自己再核一遍。
成都市移动企业宽带安装流程
整个流程四步,不复杂:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进,选一个顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应的城市和宽带套餐。注意选成都,别选错了城市,不然资源查询会出岔子。
第三步,提交信息下单。提交完运营商那边会主动联系你,这通电话很重要,会跟你确认宽带速率和安装资费,有疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,这一点对企业用户挺友好。
怎么选宽带?
选之前先想清楚一件事:你这里几个人用、主要干什么。我按这次摸到的实际情况给个粗糙的对应关系。
就一台收银机加一部手机,平时也就传传订单、刷刷后台,100M那档够用了,108一个月,上行50M传个几兆的小票数据没什么压力。
三五台电脑的办公室,有人开着视频会议有人传文件,300M上行50M这档是常见选择,148一个月。它的上行还是50M,所以如果公司有人经常往外发大文件,比如设计公司、摄影工作室,这档照样会卡在发送那一步。
对上传没要求的、纯粹要下载快的,1000M下行100M上行这档性价比看着挺扎眼,188一个月,比300M那档只贵40块,下行直接翻了三倍多。做电商看图、做视频素材下载的,这档划算。
真正需要看上行的是这两种情况:一种是店里装了监控要回传云端录像,一种是有自己的服务器或者要对外提供访问。200M上行200M这档338,300M上行300M这档468,上下行对称,传东西不憋屈。这两档贵是真贵,但如果你的业务卡在上传速度上,省这个钱反而亏。
还有个事得提醒,企业宽带普遍是3年合约,不是一年一签。签之前得盘算一下这间铺子你打算做多久,搬店、转行、换址都可能涉及拆机,合约期内拆机是要处理违约的。
避坑指南
第一个坑,只看下行不看上行。这是我见过多的。2024年有个做直播带货的朋友,签了个500M下行的套餐,觉得自己捡了便宜,结果开播推流一直糊,查了半天才发现上行只有30M。企业宽带的上行和下行经常不是对称的,合同上写清楚上行多少,这条比下行重要。
第二个坑,合约期和优惠期傻傻分不清。这次这几个档位合约期3年、优惠期也是3年,看着一致,但合约备注里写着”优惠到期后按照运营商新政策续约”。意思是三年后价格可能变,不是锁死一辈子。签之前问一句三年后大概什么价位,心里有个数。真要规避,就是到期前一个月主动去问续约方案,别等着自动续。
第三个坑,资源没查就下单。龙泉驿区虽然整体覆盖到了各个乡镇街道,但具体到某一栋楼、某一个单元,有没有空闲端口是另一回事。我见过有人线上付了款,师傅上门一看楼里端口满了,又得走退款流程,白折腾一周。规避办法很简单,先打电话或者在线让工作人员查资源覆盖,确认了再提交。
第四个坑,设备归属没问清。这几档都带光猫和路由器,但带的是”用”还是”送”,合同里措辞不一样。有的到期拆机要还设备,丢了要赔。安装的时候当面问师傅一句,顺便把设备型号记下来,拍张照存着。
第五个坑,拿企业宽带当家用办。企业宽带需要营业执照或者个体工商户执照,不是随便一个住宅地址就能办的。反过来,如果你确实是开店的,用家用套餐跑业务,一旦被判定为商业用途,后续可能面临整改。该走哪条走哪条。
常见问题
Q:我是龙泉驿区山泉镇的,这边能装吗?
A:山泉镇在覆盖范围里,龙泉驿区这些乡镇街道基本都能受理。但镇上有资源不代表你那栋房子有,还是那句话,先查资源覆盖再决定。
Q:企业宽带和家用宽带到底差在哪?
A:主要差在上行带宽和稳定性上,企业宽带的上行通常给得比家用宽,另外有固定IP需求的话也走企业这条线。价格上企业宽带普遍比家用的贵一些,但服务响应会快。
Q:一定要营业执照吗?我开个小面馆行不行?
A:个体工商户执照就可以,小面馆、小超市、理发店这类有执照的店铺都能办,不需要公司那种营业执照。
Q:安装要等多久?
A:我同学这次是查完资源当天约的时间,师傅第二天上午来的,装加调试一个多小时。具体快慢看片区师傅排期,旺季可能会慢一两天。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:师傅上门把宽带装好、测通速率之后你再付款,不是先交钱再等人来。这一点比很多要先付定金的方式让人踏实。
Q:合约期内我想换更快的档位可以吗?
A:这个得问运营商,一般是能升不能降,升级可能涉及重新签合约。签之前把档位想清楚,别签低了再折腾。
Q:上行200M和上行300M这两档,普通人用得上吗?
A:普通办公用不上,这两档是给有监控回传、服务器对外访问、大量上传需求的场景准备的。你要是就几台电脑办公,没必要为这个多花钱。
Q:资费会不会中途变?
A:合约期和优惠期内的资费按合同执行,到期后按运营商当时的政策走。想稳妥就在到期前一个月主动联系问清楚。
写到这儿补一句我自己的看法。龙泉驿这几年企业宽带的价格其实是在往下走的,108到188这三档的性价比比三年前好不少,但前提是你得清楚自己需要多大上行。我见过太多人签完合同连自己上行是多少都不知道,等到出问题才翻出来看。这次整理的这五档,贵的468和便宜的108差了四倍多,差的钱几乎全在上行上。所以选之前,先回答一个问题:你的业务往外传的数据量大不大。这个答案定了,档位基本就定了。
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