去年十月我搬进通州梨园那边一个老小区，房东说宽带自己办。我当时图省事，随便在网上找了个页面填了手机号，结果第二天来了三个电话，报价一个比一个离谱，有说光猫要押金的，有说安装费两百的，还有个说必须先办张手机卡才能装。折腾了快一星期，网没装上，人倒是被骚扰得够呛。后来我才搞明白，宽带这个东西，资费不透明、渠道乱七八糟，是新手容易栽跟头的地方。今天就把我后来摸清楚的东西写出来，尤其是通州这边的情况，能帮一个是一个。
先说说覆盖范围。北京移动的宽带，在通州区这边是全区都能装的，通州区下辖的街道和镇基本上都覆盖到了，包括中仓街道、玉桥街道、北苑街道、梨园镇、永顺镇、潞城镇、宋庄镇、张家湾镇、台湖镇、马驹桥镇、西集镇、漷县镇、永乐店镇、于家务回族乡这些地方。我自己住梨园，师傅上门的时候聊了两句，他说通州这边老小区新小区都跑，像新华街道、潞源街道、杨庄街道这些也都能装。不过要注意一点，同一个小区不同楼栋的线路资源有时候不一样，有的楼光纤早就到位了，有的楼还得现拉线，所以下单之后工作人员会先查一下你这栋楼到底能不能装、能装哪个速率，这一步别跳过。
正规办理渠道实测
我前后对比了几条路子，都是自己实际走了一遍或者打电话问过的，写出来给你们参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：北京市通州区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几条路我都试过，省事的是直接在小程序里把地址填进去，让系统先判断资源。电话渠道适合不太会用手机操作的，比如给家里老人办。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市，北京，然后挑通州区能装的宽带套餐，页面上会把速率和资费写清楚。
第三步，提交信息下单。下单完不用你催，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便核实一下你家的地址能不能装。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测速没问题再交钱，这一点我觉得挺踏实的，不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
选宽带这事，我的经验是先问自己三个问题。
第一，家里几口人、几台设备。我一个人住，加上手机、电脑、电视盒子、扫地机器人，差不多七八台设备同时在线，1000M完全够用，甚至有点富余。如果是三口之家，孩子上网课、大人居家办公、晚上还刷剧打游戏，那1000M是合适的。要是就老两口看看电视、刷刷短视频，其实300M、500M也够，没必要多花钱。
第二，你主要干什么。只是刷视频、聊微信，低速率没问题。但你要是经常下大文件、玩网游、或者家里有人做直播、剪视频上传，那上行和稳定性比下行速率更重要，这时候选高一点的档位，配个好点的路由器，体验差别很明显。我有个朋友图便宜装了低速率，结果打游戏天天跳ping，后来换了才消停。
第三，合约期你能不能接受。单宽带一般是1年合约，合约期内不能拆机，这个要提前想清楚。万一你半年后要搬家，就得看新地址能不能移机，或者跟客服商量，别到时候被动。
至于单宽带和融合宽带怎么选，我的看法是：如果你手机套餐本来就够用、不想被绑定，单宽带更清爽，一条宽带就是一条宽带，没有手机卡那些乱七八糟的事；如果你手机话费每个月本来就花不少，融合套餐可能更划算。这个得自己算账。
避坑指南
坑一，光猫押金。我第一次咨询的时候，有人跟我说光猫要交200押金，退网的时候再退。后来才知道，正规渠道这个套餐设备是双频光猫，安装调试费也是免的，不存在额外押金这一说。遇到要押金的，多问一句是哪个渠道、能不能开发票。
坑二，安装费。有的代理会跟你说上门要收100到200的安装费，但官方这个套餐写明了安装免费。我装的时候师傅上门确实没收钱，只签了个单子。
坑三，合约期和优惠期的区别。这个特别容易搞混。合约期1年，意思是这1年内你不能拆机；优惠期1年，意思是1280元这个价格保1年，1年之后按照运营商当时的新政策续约，不是1280。我当初就以为1280能一直用下去，后来才看明白，所以续约前记得问清楚新价格。
坑四，冒充官方的野渠道。我一开始就是在一个看着像官方的页面上填了信息，结果信息被卖了好几手。后来学乖了，认准官方APP能查到账单的渠道，办完能在移动官方APP里看到自己的宽带信息，这才算正规。
坑五，先装后付被反过来操作。正规流程是先安装、后付费，装好测速没问题再交钱。如果有人让你先转账再安排师傅，直接拒绝，这种十有八九有问题。
常见问题
Q：通州老小区能装1000M吗？
A：这个真得看楼。我住的是2000年左右的老小区，光纤早就进楼了，装1000M没问题。但有些更老的楼或者线路没改造的，可能只能装低速率。下单后工作人员会先查资源，查完才知道。别自己拍脑袋，先让人查。
Q：1280元包年，到期之后多少钱？
A：优惠期是1年，到期后按运营商当时的新政策续约。我特意问过，不是自动涨到某个固定价，而是看那时候的政策。所以快到1年的时候，记得提前打10086或者在小程序里问一下续约价格，别稀里糊涂被扣费。
Q：光猫是租的还是送的？
A：这个套餐配的是双频光猫，安装的时候师傅会给。具体是租用还是随套餐使用，以办理时的说明为准。反正我没额外掏钱买设备。
Q：多久能装好？
A：我是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门的。通州这边师傅排期还可以，快的话当天或者隔天。不过月底和月初办的人多，可能会慢一两天，急的话早点下单。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，但可以问能不能移机。如果新地址也在通州或者北京移动覆盖范围内，一般可以申请移机，具体收不收费、怎么操作，得问客服。所以签之前想好这一年会不会搬家。
Q：1000M实际能跑多少？
A：师傅上门装完会测速，我当时测的是有线接近900多M，无线看路由器和距离，隔一堵墙掉一些很正常。想跑满建议用超五类以上网线，路由器也别太老。
Q：一个人住装1000M是不是浪费？
A：看你干什么。我平时下班打打游戏、周末下几个大文件，1000M体验确实舒服，下载快、多人用不卡。如果你就是刷刷手机看看剧，500M甚至300M也够，省下的钱买个好路由器更实在。
我后装的是这个1280包年的1000M单宽带，到现在用了快一年，中间断过两次，一次是小区施工挖断线，一次是光猫重启，都很快恢复了。说实话，宽带这东西没有十全十美的，关键是别在办理环节被坑。通州这边装移动的人不少，我楼上楼下好几户都是移动，晚上高峰期实测下载还能稳定在七八百M，对我这种普通用户来说完全够。你要是近也在通州看宽带，建议先把自己小区的线路资源查清楚，再对比一下单宽带和融合哪个更适合自己的用量，别光看价格数字。
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