上个月我表姐从外地回长寿,打算在老房子长住,第一件事就是折腾宽带。她之前在外地租房用的是那种一年一签的融合套餐,手机卡绑着宽带,月月账单七八十,退租的时候要拆机,客服说合约没到期得交违约金,气得她直接把卡扔了。回长寿之后她就一个要求,宽带归宽带,别跟手机卡搅一起。这事我帮她跑了小半个月,把重庆广电的单宽带摸了个大概,顺手记下来给同样在长寿的朋友省点事。
先说覆盖。很多人以为长寿只有城区几个小区能装广电,其实这次问下来范围比想象中宽。长寿区下辖的凤城、菩提、晏家、江南、渡舟、新市、八颗这几个街道都能受理,镇上也没落下,长寿湖、云台、葛兰、但渡、邻封、云集、双龙、龙河、石堰、海棠、洪湖、万顺这些地方同样在覆盖范围内。也就是说只要你在长寿区任何一个乡镇街道有固定住所,基本都能报装,不用专门跑一趟城区营业厅。表姐家在渡舟街道边上的老小区,楼龄快二十年了,师傅上门看了管道井说线路能进,当天下午就装好了。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己和表姐前后试过的,有的快有的慢,列出来供参考。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选重庆,再选长寿区,页面上会把能装的速率档位列出来,500M和1000M都有。
第三步,填地址、联系人和期望上门时间,提交之后运营商会主动打电话过来,跟你核对一下要装的速率、资费、上门时间,这一步问清楚,别含糊。
第四步,师傅按约定时间上门,拉线、熔接、调光猫,测速给你看,确认没问题才付款。先安装后付费这个顺序对新手挺友好,至少不用担心钱先出去人不见了。
怎么选宽带?
选之前先算清楚自己家几口人、几台设备、主要干什么。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,500M完全够。500M的理论下载速度大概62MB每秒,下一部两小时的电影几分钟的事。一年300块,摊下来一个月25块。
三口之家,晚上电视投屏、孩子上网课、大人手机电脑同时在线,设备数超过十台,建议直接上1000M。1000M理论下载速度能到125MB每秒,一年360,两年720,三年1080,按三年算一个月30块,比500M三年贵5块钱,速率翻一倍。
有一点要提醒,广电这个单宽带不绑手机卡,不存在月租低消费那套东西,一年就是一年,交完不用管。对不想被套餐绑住的人挺省心。
预算紧、只打算住一年,选一年期的。押金这块,一年期要交100元设备押金,拆机的时候退;两年期和三年期不收押金。如果确定要住两年以上,直接上两年或三年,省得惦记押金这事。
避坑指南
坑一,只看价格不看合约期。合约期内不能拆机,这是写进规则里的。表姐同事去年图便宜办了个一年期,结果半年后工作调动去成都,宽带只能放着到期,钱白交。所以办之前先想清楚自己这两年会不会搬。真在长寿区内搬家,广电支持移机,全重庆市范围内移机不收额外费用,这点比想象中友好。
坑二,把光猫当路由器用。套餐里给的是光猫,路由器要自备。光猫自带的那点无线能力,隔一堵墙信号就掉一半。想跑满1000M,得配个千兆口的路由器,网线也得是超五类以上,老房子里那种灰扑扑的细网线基本是拖后腿的。
坑三,拿手机WiFi测速然后骂运营商。手机贴着路由器测和隔两堵墙测,结果差三四倍很正常。想验真实速率,用网线把电脑直连光猫拨号测,那个数字才算数。我给表姐家测的时候,手机WiFi是430M左右,电脑直连是940M,同一根宽带。
坑四,装之前不问清资费就让人上门。有的师傅上门了才说这个楼要加收布线费,那时候你已经不好反悔。正规流程是下单后运营商先打电话跟你确认速率和资费,谈不拢就不装,主动权在自己手上。
坑五,优惠期和合约期分不清。这个套餐优惠期和合约期是一致的,一年期就是一年,三年期就是三年。到期之后按运营商当时的新政策续约,不会自动给你按原价续,所以快到期前一个月好主动问一下续约价,别等着被自动处理。
常见问题
Q:广电宽带打游戏延迟怎么样?
A:表姐家我测过,晚高峰八点连重庆本地的游戏服务器,延迟在30毫秒上下,打打手游和普通网游没问题。要是职业打CS这种对延迟极敏感的,建议自己拉网线,别用WiFi。
Q:单宽带没有手机卡,会不会影响使用?
A:不影响。就是一条纯宽带进户,不绑号码、不用保底消费,该有的速率一点不少,反而账单干净。
Q:多久能装好?
A:长寿城区一般一到两天,镇上的话看线路情况,表姐家是当天下午下单,第二天上午师傅就来了,前后两个多小时装完。
Q:老小区能装吗?
A:看管道井有没有广电的线路。有的话直接接,没有的话师傅会走明线或者协调物业,这种情况提前跟客服说清楚楼层和楼龄,让他们先查资源。
Q:中途能换套餐吗?
A:合约期内一般不给降档或者拆机,续约的时候可以按当时政策重新选档位。
Q:一年到期后资费会变吗?
A:会按运营商新的政策走,不是锁死原价。快到期前打10099问一下当期续约价,心里有数。
我自己算的那笔账是这样:长寿这边如果打算住满三年,500M三年900块摊到每月25块,1000M三年1080块摊到每月30块,中间差5块。家里同时在线设备超过八台,或者有孩子在线上课、大人在家办公,这5块钱就别省,直接上1000M。反过来,一个人住、手机加电脑两台设备,500M用三年也跑不满,没必要多花钱。宽带这东西跟买鞋一样,合脚比牌子重要。
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