前阵子回娄烦老家,我二舅拉着我吐槽了半天他家的网。说是去年装的宽带,办的时候业务员讲得天花乱坠,一个月多少钱、送多少流量,结果账单出来比说的多了三十多块,问客服说是”融合套餐里手机卡的低消费”。这事让我挺有感触的,宽带这玩意儿看着简单,实际上坑都藏在细节里。还有一种更常见的情况,就是办之前没人告诉你小区端口满了、楼里进线要走明线、光猫要押金,等师傅上门了才一样一样往外蹦。我自己从2019年到现在,太原市里和娄烦老家前后装过四次宽带,被坑过两次,所以现在帮人看套餐都习惯先把资费表翻到后一页看小字。
这次我看的是电信在娄烦的融合宽带。覆盖范围这块得说清楚,它是按县里铺的,娄烦县下面的娄烦镇、静游镇、杜交曲镇、庙湾乡、天池店乡、米峪镇乡、盖家庄乡、马家庄乡这些乡镇街道都在办理范围内,县城里的老小区、新楼盘,还有乡镇上的自建房,基本都能报装。不过宽带这东西不是看地图画圈,同一个小区不同楼栋的端口情况都不一样,我建议是先拿具体门牌号去问一句能不能进线,比看任何宣传都靠谱。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,说说实际感受。
微信小程序这块,我用过”四方云讯”。今年10月帮我表弟在娄烦镇租的房子下单,页面里能直接选到太原下面的区县,填完详细地址会提示能不能装。它是线上授权代理,资质在页面里挂着,下单后受理单在电信官方APP里能查到,装的时候也是运营商自己的师傅上门,不是外面找的施工队。价格比我之前在官网看到的挂牌价低一些,售后有扯皮的地方找他们客服也能跟进到底。
微信公众号搜”云速星球”,流程和小程序差不多,也是线上授权代理的路子,下单后同样能在官方APP里核验订单。我个人比较看重它先装后付这一点,装不通不给钱,心里有底。
电话渠道就是打10000,直接报地址问能不能装,能装就让他登记预约上门时间。这个方式适合不太会摆弄手机的人,我给我妈办的时候就是这么弄的,客服会复述一遍资费和合约期,比自己看页面清楚。
电信官方APP里搜”宽带中心”,会跳转到”云速星球”公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜”云速星球”,关注之后再下单,路径是一样的。
电信官方小程序里搜”宽带中心”,跳转到的是”四方云讯”小程序。万一没跳,手动微信搜”四方云讯”打开也能下单。
这几个渠道办的都是一样的套餐,区别只在入口和售后跟进的快慢,自己顺手就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:119元/月
- 流量:120G
- 通话:800分钟
- 首充:200元
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
山西省太原市娄烦县电信融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口进去看到的东西差不多。
第二步,进到页面里选城市,找到太原下面的娄烦县,再看对应的宽带套餐,别选错区域,选错了下单也会被打回来。
第三步,把姓名、电话、详细到门牌号的地址填上去提交。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,有什么不明白的当场问清楚。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装通了、测过速了再交钱,装不通不用掏钱,这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带其实就三个问题:家里几口人、主要干什么、能接受多长的合约。
一个人住,平时刷视频、开视频会议,300M到500M就够用,1000M多少有点浪费。三口之家,晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人上网课,1000M才算舒服。要是家里有做直播、剪视频、经常往网盘传大文件的,那重点不是下行速率,是上行带宽,这个得单独问清楚,很多套餐只写下行1000M,上行可能只有30M到50M。
融合套餐还有个绕不开的点,就是它绑手机卡。这个119元的套餐要新增手机卡,120G流量和800分钟通话是跟着卡走的,宽带资费是从卡里扣。如果你本来就打算换号,那正好;如果只是想装个宽带,那得算算这张卡你用不用得上,别为了宽带养一张闲置的卡。
合约期36个月,这个得掂量。三年里搬家、换城市、换运营商都算违约,违约金怎么算各家不一样,办之前一定问清楚。我2023年有个同事图便宜签了三年,第二年调到外地工作,违约金交了四百多。
二宽这个事也提一句,套餐里可以加装500M的二宽,额外收100元安装费,适合家里有两处房子或者想给老人单独拉一条的。
避坑指南
第一个坑是优惠期。页面上写的119元/月,有可能是优惠之后的价,优惠期一过恢复原价。办的时候直接问一句”这个价保多久,到期之后多少钱”,对方答不上来或者含糊其辞,就先别急着定。
第二个坑是首充。这个套餐首充200元,这钱是进手机卡话费账户的,不是白交,但也不算在月租里,很多人第一次看到账单会懵。首月费用还有按天折算、全价、减免几种算法,具体以实际为准,扣费前问一句心里有数。
第三个坑是设备和押金。套餐里含光猫,但光猫是租用还是押金、退网的时候要不要还、坏了谁赔,这些都得问。我2021年退过一次网,光猫少了一根电源线,扣了三十块。
第四个坑是安装费。100元安装费是明面上的,但如果家里要走明线、打孔、加装面板,可能有额外费用,师傅上门前先电话里问清楚收费标准。
第五个坑是端口。老旧小区有时候端口满了,下单的时候显示能装,师傅来了说没口子,白等一周。规避办法很简单,下单前打10000报门牌号让人查一下资源。
第六个坑是副卡。这个套餐能开4张副卡,每开一张多送10G流量,听着挺美,但副卡是不是一直不收功能费、以后会不会变,得在受理单上看清楚。
常见问题
问:1000M宽带实际能跑到多少?
答:有线连接测速一般能到900M上下,跑不满1000M是正常的,线路损耗和测速节点都有影响。无线就看你路由器和手机了,老路由器跑千兆基本是浪费,得配个支持WiFi6的。
问:融合套餐一定要新办手机卡吗?
答:这个套餐是要新增手机卡的,宽带资费和手机卡绑在一起,从卡里扣话费。已经有电信号码的,问问能不能叠加,不能的话就得开新卡。
问:合约期36个月,中途搬家怎么办?
答:同城搬家可以申请移机,一般有次数限制,超出可能收费。搬到外地就只能销户,算违约,违约金按剩余月份算,办之前把这个数问出来。
问:120G流量和800分钟是每个月都有吗?
答:是每月额度,用超了另外算钱,流量3元/G,语音0.15元每分钟,短信0.1元一条。家里有WiFi的话120G基本用不完,主要看你在外面用得多不多。
问:安装费100元和首充200元什么时候交?
答:安装费一般是师傅装完现场收,首充是激活手机卡的时候充进去。两笔钱性质不一样,别混在一起算。
问:光猫要自己买吗?
答:套餐里含光猫,不用自己买,但产权是运营商的,退网要还回去。想要更好的WiFi覆盖,自己加个路由器接在光猫后面就行。
问:副卡开了不用会扣钱吗?
答:副卡本身的开卡和流量赠送规则以受理单为准,长期不用建议销掉,闲置卡放着容易产生莫名的费用。
我习惯算总账。119元一个月,36个月是4284元,加上首充200和安装费100,三年下来实际支出4584元,平均每月127元出头,这里面含一条千兆宽带、120G流量和800分钟通话。这个数放在娄烦县城不算便宜,但也不离谱,关键看那张手机卡你用不用得上。用得上,均摊下来就划算;用不上,那这三年你就等于花127元买了一条宽带,那就得跟纯宽带的价格比一比再决定。
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