上个月帮一个在龙华开设计工作室的朋友折腾网络,六个人的小公司,天天传大图,用的还是家庭宽带,上行就三十来兆,一个两个G的素材包传半天,开视频会的时候谁要是顺手点了个下载,画面立马卡成PPT。他跟我吐槽说,报装的时候业务员嘴上说得挺好,装完才发现还有调测费、设备费,账单跟当初说的对不上。这种事儿在中小企业里太常见了,网速和资费两头堵。
这次他换的是移动的企业专线,1000M下行、200M上行,办公用确实跟家庭宽带不是一个路子。先说覆盖范围,这个套餐在龙华区是全区可办的,观湖街道、民治街道、龙华街道、大浪街道、福城街道、观澜街道,这六个街道都在服务范围内,不管你在观澜的产业园还是民治的写字楼,只要地址在龙华区,都可以先查一下线路资源。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边朋友都走过,列出来给大伙儿参考,顺序不代表好坏,按自己习惯挑就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:16190元/年
- 安装费:免费
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:FTTR-H/FTTR-B轻量版
深圳市移动企业专线安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选对应的城市和宽带套餐,深圳龙华区选企业专线这一档,别选错了,家庭宽带和企业专线的资费、上行都不一样。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,把地址、联系人、开票信息都核对一遍,省得后面返工。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付钱,这点对企业用户来说挺重要的,安全无忧。
怎么选宽带?
先看上行,别光盯着下行数字。1000M下行听着爽,但企业办公真正卡脖子的是上传。六到十个人的设计、视频、电商团队,天天往网盘、云盘、平台后台传东西,上行200M和家庭宽带那三五十兆完全是两回事。我朋友他们传一个2G的素材包,之前要等十几分钟,现在几分钟就完事。
再看人数和设备。十来台电脑加几台手机、打印机、监控,1000M下行基本够用。要是工位超过二十个,或者有服务器、NAS 这类东西,就得提前跟运营商沟通,别自己闷头选。
然后看合约期。这个套餐是24个月合约、优惠期两年,意味着两年内资费是锁定的,到期按政策续约。公司刚起步、办公室可能搬的,得把搬迁成本算进去,别光看单价。
还有设备。套餐里含FTTR-H/FTTR-B轻量版,一主,不用额外买。FTTR是光纤到房间,办公区隔断多、面积大的话,比普通路由器桥接稳当,这一点装修前就要想好走线。
避坑指南
坑一,只问月费不问合约。16190元一年是按年一次性缴的,合约24个月,中途退网或者搬迁,违约金怎么算,下单前问清楚,别等签完字才想起来。
坑二,资料没备齐白跑一趟。企业专线下单要营业执照照片加身份证正反面,或者本人身份证正反面,看用哪种主体办。我朋友第一次就漏了执照副本,来回折腾了两天。
坑三,把企业专线当家庭宽带比价。有人一看一年一万六,觉得贵,拿家庭宽带几百块来对比。这俩不是一个东西,上行、SLA、固定IP(具体有没有得问运营商)、售后响应都不一样,比价得同类比。
坑四,忽略资费政策变动。详情里写得很明白,部分地市因政策影响资费会有变动,具体以运营商实际资费为准。所以下单前让客服报一遍终价,截图留底,别信口头承诺。
坑五,装完不测速。师傅装完当场用有线测一下下行和上行,好拿自己常用的上传场景试一遍,比如传个大文件到网盘,看看实际速度。有问题当场提,别等师傅走了再扯皮。
坑六,发票和抬头。企业报销要专票还是普票,抬头写公司全称还是简称,下单时就填对,后面改起来麻烦。
常见问题
Q:企业专线个人能不能办?
A:资料上写的是营业执照照片加身份证正反面,或者本人身份证正反面,两种主体都行,具体审核以运营商为准。个体户、工作室没执照的,建议先问清楚再下单。
Q:1000M是下行,上行多少?
A:这个套餐下行1000M、上行200M。上行这个数对企业用户比较关键,传文件、开视频会、做直播都吃上行。
Q:24个月合约,中途公司搬了怎么办?
A:合约期内搬迁涉及移机或者退网,具体规则每个区可能不一样,下单前把搬迁条款问明白,别默认能免费移。
Q:设备要自己买吗?
A:套餐含FTTR-H/FTTR-B轻量版,一主,不用额外购买。要是办公面积特别大、房间特别多,可以问一下加装从设备的费用。
Q:一年16190元,贵不贵?
A:折下来一个月大概1349块,六个人的公司人均225左右。跟家庭宽带比肯定贵,但上行200M、企业级售后、先装后付这些是家庭宽带给不了的,看你怎么算这笔账。
Q:装完多久能用?
A:提交订单后运营商联系确认,再约师傅上门,具体排期看所在街道的线路情况,龙华这边一般几天内能安排,急的话打电话时就说清楚。
我自己的习惯是,选企业宽带先把上行需求和合约期限写纸上,再去看价格,不然很容易被“1000M”这个数字带跑。16190元一年、24个月合约、上行200M,这套参数适合的是对上传和稳定性有要求的小团队,不适合只想省钱的单人办公。装之前把资料、地址、发票信息备齐,装完当场测速,这三步做到,基本就没什么坑了。
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