去年十一月我在端州星湖大道那边换房子,搬进去第一晚就发现问题了。晚上八点多想看个球赛,画面一直在转圈,测速软件跑出来三十几兆,我当时还以为路由器坏了,折腾半天换了根网线还是一样。后来才搞明白,老小区晚上用网的人多,原来那条线路撑不住。这事儿让我长了记性,今年再折腾宽带,我提前半个月就开始做功课,把资费、合约、设备这些东西一条条问清楚,才敢下单。
这次我盯的是电信的融合宽带,1000M那一档,169元一个月。先说清楚范围,免得白高兴一场。这个套餐是端州区这边的,城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、黄岗街道、睦岗街道,这六个街道都在受理范围里,住在这些地方的小区、自建房、老楼基本都能报装。端州区以外的地方不在这个套餐的盘子里,得按当地的政策单独问。我住的地方在城东和城北交界那一带,属于老城区,楼龄二十多年了,当时还担心线路进不来,结果报上去第二天就有人来看现场,说楼道里本来就有资源,直接拉线就行。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过或者问过,写出来给同样在琢磨的人一个参照。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如肇庆市端州区XX街道XX小区XX栋,让对方查一下这边能不能装、把套餐报给你、预约上门时间。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:169元/月
- 流量:100G
- 通话:1000分钟
- 首充:200元
- 安装费:199
- 合约期:36个月
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+摄像头+2个路由器
肇庆市电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,我用的是小程序,界面比较简单。
第二步,进去之后选城市,找到肇庆,再挑对应的宽带套餐。这一步别着急点,先看清楚速率和资费对不对得上自己要的那一档。
第三步,提交信息下单,把姓名、电话、详细地址填准确。下完单运营商会主动打你电话,跟你确认宽带速率、安装资费这些,有疑问这时候问合适,别等师傅上门了才想起来。
第四步,师傅上门安装。我这次是周三下午来的,两个人,带了光猫和路由器,从进门到能上网大概四十分钟。都是先安装、后付费,装完能上网了再谈钱的事,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先问自己三个问题,比看参数表有用得多。
第一个问题,家里几个人同时在用。一个人住,白天上班晚上刷刷手机,300M其实够用。但要是两口子都居家办公,一个开视频会一个传文件,再加上电视盒子挂着,那1000M才不至于互相抢。我家是三个人,小孩上网课,我偶尔要传大文件,所以直接上了1000M这一档。
第二个问题,本来用不用电信的手机卡。融合宽带是要新增手机卡的,169元一个月里包含100G流量和1000分钟通话,相当于宽带和手机号绑在一起算钱。如果你本来就在用别的运营商,号码不想换,那得算算多养一张卡值不值。我自己的情况是原来那张卡套餐也要一百出头,流量还没这个多,索性并过来了。
第三个问题,能不能接受36个月的合约。这个是容易被忽略的。三年时间不短,中间要是换城市、换房子,处理起来麻烦。我这次是自住,短期内不打算动,才敢签。租房的、工作可能调动的,签之前一定想清楚。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
第一个坑,只盯着月租不看合约。169元一个月听着不贵,但36个月摊下来是六千多块。提前拆机一般要按剩余月份算违约金,具体多少得看协议。规避办法很简单,办之前直接问一句“如果我一年后要拆,怎么算”,对方说得越清楚,你后面越省事。
第二个坑,首充的200块不知道去哪了。这200元是预存的话费,不是白交的,但很多人办完就忘了这回事,以为被多收了钱。我的做法是装完之后登录官方APP,把账单和余额截图存下来,后面每个月对一下,有出入马上打10000问。
第三个坑,安装费199元。这笔钱是上门安装的时候收的,有些渠道会提前说明,有些说得含糊。下单前问清楚这199包不包含拉线、打孔这些,老房子要穿墙走线的尤其要问。
第四个坑,以为千兆就是下载能跑一千兆。实际用下来,我这边测速在九百多兆,已经算不错了。前提是光猫的网口、路由器的口、网线都得跟得上,超五类线勉强,六类线更稳。要是你家里还是几年前那种百兆路由器,装完千兆也跑不出速度,那钱等于白花。这次套餐里带了2个路由器和光猫,还带了个摄像头,设备这块省了一笔,但摆位还是得自己琢磨,路由器放弱电箱里信号照样打折。
第五个坑,副卡的事。这个套餐可以开4张副卡,听着挺美,但副卡是不是每张都免费、有没有功能费,得单独确认。我家里老人只用一部手机,就开了一张,多了也是浪费。
常见问题
Q:1000M在家里实际能跑多少?
A:有线测速九百多兆是正常水平,无线看路由器和距离,隔一堵墙掉到五六百兆很常见。别拿手机在卫生间测速然后说宽带不行,那不客观。
Q:36个月合约太长了,有没有别的办法?
A:合约期是套餐本身定的,改不了。能做的就是签之前想清楚未来三年会不会搬家。租房的朋友尤其注意,换房子不一定能迁机,迁不了就得拆。
Q:融合宽带一定要办新手机卡吗?
A:要的,这个套餐是融合类型,需要新增手机卡,宽带费用从这张卡的话费里按月扣。不想多一张卡的,可以考虑单宽带产品,但资费结构不一样,得另外比。
Q:套餐外的流量和通话怎么算?
A:流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。100G流量对大部分人够用,但如果家里有刷短视频的重度用户,还是留意一下用量。
Q:首月费用怎么收?
A:有首月按天折算的,也有按全月收的,以实际开通时的规则为准。下单的时候顺口问一句,比自己猜强。
Q:老小区能装吗?
A:端州区这六个街道大部分楼都有线路资源,但具体到某一栋楼得现场看。我那边楼龄二十多年也能装,报地址的时候写清楚几栋几单元,能省一轮来回。
Q:安装要等多久?
A:我这次是下单后第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后不到七十二小时。赶上月底或者节假日可能会慢一点,尽量避开那几天报装。
Q:账单在哪看?
A:电信官方APP里能查每一期的账单和套餐余量,我每个月十号左右对一次,跟当初说的对不对得上,一目了然。
后说个我自己算的账。169元一个月,包含1000M宽带、100G流量、1000分钟通话,再加光猫、摄像头和2个路由器,安装费199一次性,首充200进话费。按三年算,月租部分是6084元,加上安装费,平均下来每个月一百七十多块。这个数放在端州区,跟我之前那条动不动就卡的线路比,我觉得值。但值不值这事因人而异,你家几口人、用不用得上千兆、能不能接受三年合约,这三条想明白了,答案自己就出来了。
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