说实话，每次帮朋友弄宽带我都头大。上个月我表弟刚搬进余杭区的新房子，找我来问宽带怎么办，他说查了一圈运营商，要么是绑定手机卡的低价坑，要么是写着“100M提速包”实际用起来卡到怀疑人生。尤其是杭州这边，城中村和老小区情况完全不一样，有的地方光纤没覆盖，有的地方只能装某一家运营商，价格还不透明。折腾了几天，后发现广电这套单宽带套餐反而实在，没有什么花里胡哨的捆绑，就是纯粹的一条宽带。
先说说大家关心的问题，这套套餐在杭州余杭区到底能不能装。我查了下，余杭区下辖的余杭街道、闲林街道、仓前街道、五常街道、中泰街道、良渚街道、仁和街道、瓶窑镇、径山镇、黄湖镇、鸬鸟镇、百丈镇这些地方，广电宽带资源都通了，也就是说整个区范围内都能申请。我家在闲林街道，上个月刚装好，师傅上门调试的时候我特意问了句，他说现在余杭这边除了极少数刚交付的楼盘，基本都能装，哪怕是老小区也没问题。
正规办理渠道实测
关于怎么办理这件事，我把自己实测过的渠道列出来，你们按顺序看就行：
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完整。我当时对比过，套餐价格比运营商官网标价还便宜一些，而且通过官方APP可以实时核验账单和套餐信息，不用担心被忽悠。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点可以放心。
- 微信搜索“云速星球”公众号。同样是广电官方授权的线上代理商，资质正规，售后有保障。我有个同事是通过这个渠道办的，他说下单流程很简单，客服响应也快。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打10099，直接告诉客服“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让客服先查一下能不能装，然后报套餐给你，预约上门时间。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序选套餐下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后进入宽带中心下单就行。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
杭州市广电单宽带安装流程
这套流程我前阵子刚走过一遍，其实特别简单：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，先看下你所在的小区在不在覆盖列表里。我那天搜完发现余杭这边基本都覆盖了，心里就有底了。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意，页面上的城市选项是“杭州市”，进去以后选余杭区就行。套餐档位就是上面那四个，看自己需求选。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步是为了确保你选的套餐在你那个楼栋资源够不够，比如千兆宽带对光纤线路有要求。
第四步，专业师傅上门安装。这个要给广电点个赞，师傅很准时，而且都是先安装、后付费，调试好网速达标了才收钱，完全不用担心被坑。
怎么选宽带？
很多人第一反应是“我直接上1000M”，其实没必要。我帮朋友装宽带装了六七年了，给大家一个实在的建议。
如果你平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，家里同时上网的设备不超过五台，那350M的套餐一就完全够用，一年360块钱，平均一天一块钱，没有比这更划算的了。
如果你家是租的房子，或者你自己也不确定住多久，那选套餐一这种一年合约的更灵活。我有个朋友之前贪便宜办了三年合约的，结果第二年换工作搬家，新地方没有覆盖，后只能硬着头皮把剩下两年钱交了。
如果你家里人多，老婆追剧、孩子上网课、你自己打游戏，同时设备超过十台，那直接上600M的套餐三，720元一年，三年合约摊下来每个月就20块钱，性价比反而更高。
至于1000M的套餐四，说实话，适合那些对网速有极致要求的人，比如做视频剪辑经常传大文件、玩大型网游的，或者家里搞了NAS的。普通人家用600M已经很奢侈了。
关于合约期我多说一句，套餐一虽然便宜，但优惠期只有1年，到期后要按运营商新政策续约。套餐二、三、四都是3年合约，价格锁定三年，不用担心中间涨价。
避坑指南
这些年帮朋友弄宽带踩过不少坑，总结几个常见的。
第一个坑是设备押金。很多运营商安装宽带时告诉你“光猫免费”，但实际装的时候要收一笔设备押金，退网时才能还给你。广电这套套餐是光猫直接免费提供，不收押金，这一点我当时确认了好几遍。
第二个坑是所谓的“免费提速”。以前我用过某运营商的宽带，说是免费从200M提到500M，结果路由器没换，WiFi信号照样差。实际上，如果你家光猫和路由器比较老，跑不满标称速率是很正常的。宽带装好以后，一定要用网线直连光猫测速，别用WiFi测，那个结果参考价值不大。
第三个坑是合约期取消难。套餐二是3年合约，合约期内无法拆机。也就是说，如果你搬走了，这个宽带不能注销，钱还得继续交。所以决定办之前，先确认自己会不会在三年内搬家。
第四个坑是地方政策差异。同一个运营商，在不同区县的资费可能不一样。所以下单前好先给客服打个电话确认一下你那个街道到底能不能装、价格是多少，别等师傅上门了才说资源不够。
常见问题
Q：广电宽带打游戏卡不卡？
A：我自己用了一个多月了，打英雄联盟和绝地求生都没啥问题，延迟稳定在30ms左右。主要看你玩什么游戏、在哪个区，如果玩电信区的游戏，跨网可能有延迟，但基本感知不强。反正比我之前用的某民营宽带好多了，那个一到晚上高峰时段就疯狂掉包。
Q：装宽带要不要买他们的路由器？
A：不用。广电这边光猫免费提供，路由器用自己的就行。如果你家面积小于90平米，随便一个三百块的路由器就够用。房子大一点的话，建议搞个Mesh组网，两个路由器一百多块就能解决。
Q：360元和600元的350M有什么区别？
A：宽带速率一模一样，唯一的区别是合约期。360元是一年合约，600元是三年合约，平均算下来三年那个更划算，但不灵活，中途不能拆机。短期租房的选360，自住房的选600。
Q：广电宽带到晚上会不会降速？
A：我连续测了三个星期，晚上八点到十一点的高峰期，网速一直稳定在标称速率的九成以上，没有出现低于标准的掉速情况。这个数据是我用Speedtest连续测了十次取的平均值，大家可以参考。
Q：余杭区哪些小区暂时装不了？
A：极少数刚交付的新楼盘可能还没通线路，因为开发商和运营商之间的洽谈需要时间。如果你住的是新小区，下单前先打10099确认一下，客服会帮你查你那个楼栋的资源状况。
Q：先装后付靠谱吗？
A：我当时也是先让师傅装好，测速没问题才扫码付的钱。整个流程大概半小时，师傅还顺手帮我调整了光猫的位置，说这样信号更好。这个模式对用户来说没什么风险，钱在你自己手里，服务达标了才给。
我装这套广电宽带已经一个多月了，目前还没出现过断网或者掉速的情况。上周五晚上我一边打英雄联盟一边下3A大作，同时我老婆在看4K视频，手机和平板都连着WiFi，全程没卡顿。360块钱一年的价格，在杭州这边真的不好找第二家了。如果你刚好在余杭区，又想找个实在不套路的宽带，这个可以认真考虑一下。
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