去年十月我从汕头市区搬回南澳后宅镇住，第一件事就是折腾宽带。老房子之前那根线是上一任租客留下的，说是200M，晚上八点一测，下行跑到三十几兆，孩子在房间上网课卡成幻灯片，我在客厅开个视频会议，画面里我的脸能定格十秒。打客服电话问续费，报出来的价格比新装还高，问清楚才发现是优惠期过了，恢复原价，合同上那行小字当初签的时候根本没细看。后来陆陆续续问了几个月，也帮云澳的亲戚、深澳开民宿的朋友跑过几趟，才算把南澳这边装宽带的门道摸清楚。这次说的是电信的融合宽带，1000M那档，199元一个月。
先把覆盖这事讲明白，因为岛上问宽带，头一句就是”我这边能不能装”。我了解到的情况是，南澳县所有乡镇街道都在办理范围内，后宅镇、云澳镇、深澳镇这几个镇的住户、店铺、民宿都能报装，青澳旅游度假区那一片也在范围里。我自己住在后宅镇靠海的老巷子，师傅上门看线路，说光缆箱就在巷口电杆上，从箱子里拉线进屋不到二十米，装起来不费劲。云澳镇我表姐家今年八月装的，深澳那边做民宿的老板九月份也办了，都是镇上的位置。所以岛上不是特别偏的地方，基本都值得问一句，具体到你家门口那根线通不通，还是得让师傅上门看。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，前后花了一周多，把能走的几个渠道都试了一遍，说下实际感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，装完之后在官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说清楚，我要新装宽带，地址：汕头市南澳县后宅镇某某小区某栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”云速星球”关注后，打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：60G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
汕头市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来，比我想象中省事，四步就完了。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”，两个入口都行，我用的前者，界面清爽一点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，城市别选错，汕头就选汕头，南澳的地址填详细些，门牌号写清楚，师傅找路能省不少时间。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，多问两句，把199元、200元安装费、12个月合约期这些对一遍，心里有底。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，安全无忧。我那次是周日下午下的单，周二上午师傅就来了，从进门到测完速，四十分钟左右。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看家里几口人、几个设备。我一个人住加周末孩子过来，手机、平板、电视盒子、电脑、监控摄像头加起来十来个设备连着，1000M是真的用得上，晚上同时开两个视频加一个下载，也不打架。但如果你家里就老两口，平时刷刷短视频、看看电视，那这个档位有点富余，可以先问问有没有低一档的速率，别一上来就冲着数字大去。
再一个是看用途。做民宿、开小店要挂收款码、装监控、给客人用WiFi的，稳定比峰值速度重要，光猫摆放位置别塞在铁皮柜里。在家办公、传大文件、剪视频的，上行和延迟也得留意，装完当天自己测一遍，别等用了一周才发现问题。
还有一点容易被忽略，融合宽带是要新增手机卡的，套餐里的60G流量和700分钟通话都在这张卡上，等于宽带和手机号绑一起。你如果本来就打算换号或者给家里人配张卡，这种融合的方式就比较合适；要是手机号用得好好的不想动，就得掂量一下是不是多养一张卡。
避坑指南
第一个坑，合约期。12个月，优惠期一年，这两句话得掰开看。优惠期结束是按政策续约，不是自动延续199元。我那个在深澳开民宿的朋友就是没记住到期时间，第二年账单涨了他才发现。规避办法很简单，办完在手机日历里设个提醒，到期前一个月自己去查一下续约政策，别等扣费了才反应过来。
第二个坑，首月费用怎么算。首月有全价、按天折算几种情况，以实际为准，不同时间点开通，账单数字不一样。别看到第一个月账单跟199对不上就急着投诉，先问清楚是按天折算还是整月收。
第三个坑，设备和拆机。套餐里包含光猫，设备是运营商给的，退网的时候要不要还、怎么还，办的时候问一句，记下来。我表姐之前搬家，光猫随手扔了，后面退押金折腾了两趟。
第四个坑，套餐外资费。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。60G对多数人够用，但家里有孩子拿副卡刷视频的，容易超。副卡可以选开2张，开之前问清楚功能和费用怎么算，别以为多开一张没成本。
第五个坑，安装费200元和首充200元是两笔钱，一笔是师傅上门施工的，一笔是首次充进账户扣费用的，别混成一笔。缴费是按月从手机卡话费里扣，卡里余额不够会停机，宽带跟着断，这个逻辑要清楚。
常见问题
Q：南澳岛上装，师傅多久能上门？
A：我那次是周日下午下单，周二上午到，中间隔了一天多。云澳表姐家是三天。岛上师傅要跑几个镇，遇到节假日或者台风天会慢些，别卡着搬家当天办。
Q：1000M实际能跑多少？
A：装完当天师傅用仪器测了一次，我自己晚上用手机又测了一次，有线连接下行在八百多到九百多之间浮动，无线会低一些，隔一堵墙掉得明显。这个数字跟路由器、网线、设备都有关系，别拿手机贴着脸测出来的数字当唯一标准。
Q：合约期没到想停怎么办？
A：这个要提前问清楚违约金怎么算，我了解到的说法是按剩余月份和政策来，具体以运营商实际执行为准。所以办之前先想好这一年会不会搬走，岛上租房的朋友尤其要注意。
Q：光猫能不能自己换？
A：套餐里带的光猫是运营商配的，能用就别乱换，换了出问题排查起来麻烦。真想加强覆盖，加个路由器做扩展更稳妥。
Q：资费会不会变？
A：部分地市因为政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。看到的价格是当下的，签之前再确认一遍数字。
Q：地址写得含糊会不会影响安装？
A：会。南澳很多老房子门牌不明显，我邻居就写了个”后宅镇海边”，师傅找了半小时。把镇、路名、楼栋、门牌写全，有巷名的也写上。
这一年多用下来，199元一个月，1000M加上60G流量和700分钟通话，摊到每天不到七块钱。贵不贵看你怎么算，我原来那根线月费一百三，晚上卡得没法用，孩子网课掉线，后还是要重装一遍。岛上装宽带这事，信息差比价格差更磨人，多问一句覆盖，多对一遍合约期，多记一个到期时间，能省下的麻烦比省下的钱实在。
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