先聊点实在的。家里宽带用了几年，烦的是啥？一个是看视频卡顿，尤其晚上全家都用网的时候，手机刷个短视频都要转圈圈。再一个就是资费，稀里糊涂每月扣钱，查账单又看不懂，客服热线打半天接不进去。我是真受不了这两点，才下决心把宽带这块彻底搞明白。
这次说的是咱们平度市的移动存量宽带用户政策。什么叫存量？就是手里头已经有移动手机号、办了挺长时间的老用户。这类用户加宽带，通常比新用户办单独宽带要划算得多。平度市下辖的李园街道、东阁街道、同和街道、凤台街道，以及南村镇、新河镇、云山镇、古岘镇、仁兆镇、明村镇、田庄镇、蓼兰镇、大泽山镇、旧店镇、店子镇、崔家集镇，这4个街道12个镇都能受理。乡镇上的用户也甭担心，只要手机号能用、地方也覆盖了光纤，基本都能走这个政策。
正规办理渠道实测
说实话，给老百姓办宽带的坑真不少，包括我第一回也是怕渠道不靠谱，所以专门把这几个正规路子挨个摸了一遍底。
一个是通过移动官方授权的线上代理商，微信小程序搜“四方云讯”。属于移动运营商的正规授权渠道，平台资质是查得到的，售后体系也相对完善。关键是它家的套餐比运营商官网自己挂出来的还便宜一点，而且办完在官方APP能直接核验账单和套餐情况，不用担心被私下改套餐。安装是官方师傅上门，先装好再付钱，这点稳当。
再一个就是微信搜“云速星球”公众号。跟我说能便宜点，后面才有兴趣去查它是啥来路。后台看了它确实有正规授权资质，售后也是运营商统一走，跟第一条路差不多，官方APP能查到套餐明细，装完才收费。不怕一万就怕万一，办的时候核一下资质总没错。
第三个路子就是直接打10086客服电话了，一劳永逸的办法。不用手机操作来操作去，直接拨10086，转人工，告诉客服你要办存量宽带，把家庭住址报给他，让查一下小区有没有光纤覆盖，顺便报一下当前有什么套餐可选，然后约个师傅上门。这么办尤其适合不擅长手机操作的，或者是家里老人帮着办的情况。客服一般会引导到“四方云讯”小程序去挑套餐填单子。
还有移动官方APP这条路。路径是“移动官方APP→搜索宽带中心→跳转至‘云速星球’微信公众号下单”，如果跳不了就手动微信搜“云速星球”再进入宽带中心。官方小程序也一样，“移动官方小程序→搜索宽带中心→跳转到‘四方云讯’微信小程序下单”。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以上套餐 +30元/月
- 安装费：499元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：济南移动老号码59元以下套餐升档到69元以上套餐
- 安装费：499元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
平度市移动宽带安装流程
第一步是微信搜索“四方云讯”小程序，或者关注“云速星球”公众号，先看看平度市当前开放的资费档位。
第二步是把自己所在的小区、楼栋、门牌号填进系统里。这里提醒一句，地址一定写到单元楼号，师傅好提前判断光仟到不到得了家。
第三步是提交信息，下单之后运营商客服会主动联系你，确认你选的宽带速率、安装费这些。有不明白的费用可以一次问清楚，免得后面扯皮。
第四步就简单了，专业师傅上门安装调试，光猫、路由器、机顶盒一次给你弄到位，全部装好能正常上网了才收钱。就是先装后付，没什么好担心的。
怎么选宽带?
先理清楚自己家的用网情况再做决定，别一上来就盯着千兆看。
如果你家就两口人，平时看看视频、刷手机、聊聊微信，那其实100M或者300M就够跑了，再高的速率用不上也是浪费钱。但如果是三代同堂、七八台设备同时在线，还有人在家打游戏、看4K视频、开会直播，那1000M和FTTR才显得有必要。
咱们平度这个政策，说到底就是帮“老号码”省钱的。第一种，你现在的移动号码月消费本来就在59元以上，那就直接每月加30元，把千兆宽带挂上去，签1年合约，好处是优惠不受期限限制，一直保持这个价。第二种，号码现在月消费不到59元，但家里人确实需要千兆网速，那就把套餐升到69元档以上，一次性解决手机流量和宽带两个需求，合约2年。
我的看法是，只要能接受1年合约，优先选套餐一，月费少一点，周期短一点，后面政策变动也更灵活。至于FTTR设备，一主一副两个光猫，覆盖大平层或者上下两层都够用，不用再自己买路由器了。
避坑指南
头一个坑，安装费这事别马虎。这两个套餐的安装调试费都是499元，这是明码标价的，有些代理商给你报个“免安装费”，八成是把钱摊到每月账单里了，算总账可能更贵。办之前问清楚，合同上写明白。
再一个，合约期内不能拆机。套餐一签1年，套餐二签2年，中途要是搬家去了外地或者不想用移动宽带了，拆机是要付违约金的。所以办之前先想一想，未来一两年会不会换城市，免得后面为了几百块闹心。
还有资费变动问题。优惠期结束后，按运营商当时的新政策续约。比如套餐二的2年优惠期到了之后，如果那时候没新的优惠，月费可能要涨到原价。这事不是瞎操心，我身边真有朋友到优惠结束才发现账单涨了。办的时候问清楚客服“到期后续约是什么价格”，让他在工单里备注一下。
后提个细节，移动上门安装的师傅有些是会顺手推销其他业务的，比如加个路由器、加固话、加个会员包什么的。这时候要稳住，你要是不需要，直接说不用就行。装宽带的师傅跟推销员是两码事，他的绩效有一部分是看能不能把你转化到其他业务上，但你完全有权利拒绝。
常见问题
Q: 我在平度市下面的乡镇住，能办这个老号码宽带吗？
A: 只要你有移动手机号，然后当地光纤到户了，乡镇一样能装。下单选宽带的时候地址填到村或者社区，系统会自动识别有没有覆盖。有的偏远自然村可能卡在光缆上，需要客服人工核实，一般两三个工作日就给回信。
Q: 我现在手机套餐是49元的，能直接+30元办千兆吗？
A: 套餐一的门槛是59元以上，49元的够不着。想走套餐一要么把手机套餐升到59元或者更高，再叠加30元加装宽带；要么走套餐二，直接把套餐从当下档位升到69元以上，然后宽带的月租就不用额外付了，等于69元包含手机和宽带。
Q: 装完宽带之后，每个月话费怎么扣的？
A: 宽带月租是和手机话费合并出账的，不会单独拉一张账单。原来手机套餐多少，加装后总月租就会变成原来的月租加上宽带费，比如你现在手机套餐69元，选套餐一，那每个月就是69+30=99元。
Q: 送了FTTR设备，自己还要买路由器吗？
A: 正常情况不用再买。FTTR一主一副，意思是主光猫放客厅，子光猫放卧室或者书房，两个设备通过光纤连接，不用走网线，比传统单个光猫+路由器在远距离房间的信号会稳一些。机顶盒是用来接电视看IPTV的。要是你家是超大面积，比如180平以上，建议先让师傅把子光猫放在中间位置，不然边上的区域还是会薄一点，但咱们普通人家里绝对够用了。
Q: 安装要等多久？
A: 正常市区里，下单后客服电话确认好地址和套餐，当天或者第二天就能约上门时间。乡镇可能要稍微等一下，因为装维师傅需要调度，但通常一周以内都能搞定。如果是新小区或者刚改造完光纤的地方，可能得等光路调通，这个要看当地资源情况。
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