前几天帮表姐收拾新房，在越城区迪荡那边，她翻出去年办宽带的单子给我看，一年599，今年到期客服打电话说续费要899，问她要不要升级。她一脸懵，说当初办的时候没人告诉她第二年涨价。这种事我见得多了，还有个同事在城南街道，装的时候业务员说送路由器，结果退网的时候被告知设备要还，不还扣200。更别说那些装完才发现合约两年的，想换运营商还得先交违约金。宽带这东西，办的时候一分钟，用起来两三年，坑基本都埋在你没问的那几句话里。
这次帮她重新看了一圈，后落到电信这个单宽带上面。先说清楚范围，这个套餐是越城区范围的，越城区下面这些街道乡镇都能报装：塔山街道、府山街道、北海街道、稽山街道、城南街道、迪荡街道、东湖街道、灵芝街道、东浦街道、鉴湖街道、斗门街道、皋埠街道、马山街道、孙端街道、陶堰街道、富盛镇、沥海街道。也就是说越城区所有乡镇街道都可以办理，不管你是老小区、安置房、自建房还是刚交付的新盘，只要线路到了，报装基本没问题。表姐那套在迪荡的老房子，房龄十几年了，师傅上门看了下管道井，说能装。
正规办理渠道实测
我自己的习惯是，办宽带先看渠道正不正规，再看价格。这几个渠道是我这段时间挨个试过或者问过的，写出来给你们参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：绍兴市越城区XX小区X栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我那天打10000问的时候，客服先问地址，输进去查了两分钟说端口有，能装。这一步挺关键，有些人自己在家琢磨半天，其实先查端口能省很多事。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
绍兴市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我自己用的前者，界面清爽点。
第二步，进去之后选城市，选到绍兴，再选越城区，会跳出对应的宽带套餐，注意看清楚速率和年限，别点错档位。
第三步，填信息下单，姓名、电话、详细地址、几楼有没有电梯这些都要写清楚。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有疑问当场问，比如安装费100是只收一次还是每年收，光猫是租还是送。
第四步，师傅上门安装。我表姐那次是下单第二天上午来的，师傅带的光猫，进门先看弱电箱位置，然后拉线、熔接、调测。都是先安装后付费，装完测速正常才收钱，这点比一些先付定金的渠道让人踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得看你家几个人、干什么用。
一个人住，手机加个平板，偶尔看看剧，200M到300M就够了，但越城区这边单宽带常见档位里500M是主流，价格差不了太多，那就没必要省那点。
三口之家，晚上孩子上网课、大人刷视频、电视开着投屏，500M是比较稳的档位。我家四台设备同时在线，500M下载峰值跑过六十几兆每秒，日常用完全没感觉卡。
如果家里有人做设计、剪视频、经常传大文件，那得看上传速度，别只盯着下行。电信这个500M的上行一般是几十兆，具体多少师傅装完可以让他测给你看，传素材勉强够，真要天天传大工程文件，得考虑更高档位。
还有个事，单宽带和融合套餐的区别。融合是把手机号绑进去，月租合在一起，看着划算，但你得算总账，手机套餐本身贵的话，绑完不一定省。单宽带的好处是干净，一年999，不用换号不用绑卡，适合手机号已经用了很多年不想动的人。表姐就是这种，号码用了八年，绑来绑去嫌麻烦。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。这个套餐合约期12个月，一年内拆机或者移机转网，大概率要按剩余月份算违约金。我2021年图便宜办过一个两年期的，半年后搬家，违约金交了三百多。规避办法很简单，下单前直接问客服合约几个月，提前拆机怎么算，让对方说清楚。
坑二，优惠期和到期价。这个套餐写的是优惠一年，到期按政策续约。意思是第二年价格可能变。这不是坑，但你要记着，到期前一两个月主动打10000问清楚续约价，别等着自动扣费。我表姐去年就是没问，稀里糊涂多交三百。
坑三，安装费里包含什么。100块安装费，光猫不用另外买，但你要问明白是不是含调测、含不含入户打孔、明线走多长不额外收费。有的师傅上门说线不够要加钱，一米几块，虽然不多，但心里有数不闹心。
坑四，别信小区门口摆摊的“内部渠道”。我们小区门口去年就有人摆桌子，说能办特价宽带，交了两百定金，后来人找不着。正规渠道就那么几个，官方APP能查到账单的才作数。
坑五，测速方法不对怪网速。很多人拿手机连WiFi测，测出来三百多兆就说宽带虚标。WiFi受路由器、墙体、距离影响很大，正确做法是网线直连电脑测，或者让师傅上门时用他的设备测。真要觉得慢，先换根网线、把路由器挪个位置，再报修。
坑六，租房装宽带没跟房东确认。有些老小区的线路是前租客留下的，端口被占或者线路老化，装之前让师傅先上门看。退租的时候光猫要还，别随手扔了，设备是运营商的，丢了要赔。
常见问题
Q：500M家里够用吗？
A：三口之家日常刷视频、上网课、看电视，够。家里要是五六台设备同时跑高清，或者有人天天打竞技游戏要求低延迟，可以考虑更高档，但500M对大部分人来说不拖后腿。
Q：多久能装好？
A：越城区这边端口有的话，一般下单后一到三天师傅联系上门，装的过程一个多小时。新小区快，老小区要看管道井通不通，个别情况要等两三天协调。
Q：能不能只装宽带，不办手机卡？
A：可以，这就是单宽带，不绑号码，一年一交，到期再续。
Q：租的房子能装吗？
A：能，只要房东同意，拿着身份证就能办。搬走的时候可以申请移机，具体费用打10000问，别自己拆设备。
Q：安装费100是一次性的吗？
A：目前看是一次性收取，光猫不用另外买。续约的时候一般不重复收，但政策会变，续约前问一句不吃亏。
Q：网速达不到怎么办？
A：先有线测速，排除路由器和WiFi干扰。确实低于签约速率，打10000报修，师傅上门查线路和光猫，实在不行可以申请换设备。
Q：一年到期不想用了怎么办？
A：合约满12个月后可以申请拆机，光猫归还，结清费用。合约期内拆机要算违约金，这个办之前就该问明白。
算笔账吧，999一年加100安装费，头一年1099，摊到每天三块钱出头。比起那些首年便宜次年翻倍的套餐，这种明码标价的反而省心。我个人的看法是，宽带这东西别光看首年价格，把合约期、到期价、设备归属三件事问清楚，比省那一两百块实在。表姐这次装完，测速跑了五百多兆，她儿子在客厅投屏看动画，她在卧室开视频会，没再听见她抱怨卡。
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