去年十月底帮表弟在虎门弄宽带，我前后跑了三趟。头一趟说小区端口满了，第二趟说套餐要搭两张手机卡，第三趟坐下来细问，才搞明白资费还分优惠前和优惠后两个价。这种事估计不少人都遇到过：装之前问得好好的，装完账单对不上；标着千兆，晚上八点刷个视频还在转圈；合约写12个月，中途搬家想退网又要算违约金。我在虎门、长安、厚街这几个镇来回折腾过几回宽带，坑踩了不少，这篇就把我知道的摊开讲讲，都是自己经历过的。
先说覆盖，不然说再多也白搭。这次聊的这个电信融合宽带，办理范围就是东莞虎门镇，虎门镇下面所有的社区都能装，不是只覆盖镇中心那一小片。具体到虎门寨、东方、则徐、金洲、小捷滘、南栅、北栅、村头、陈村、大宁、怀德、白沙、新联、博涌、镇口、武山沙、九门寨、南面、北面、宴岗、路东、沙角、树田、赤岗、龙眼、居岐、黄村、大板地、新湾这些社区，都在范围内。我表弟租在白沙社区那边，老小区楼梯房，照样给装了，师傅上门看了下管道井就走了线。所以住得偏一点的朋友不用先自己打退堂鼓，先确认地址能不能装，再谈别的。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，列出来给大家做个参照：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是先打的10000问端口，客服查完说能装，然后才在线上填的信息。这个顺序比较稳，先确认物理条件，再谈资费，别反过来。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：149元/月
- 流量：80G
- 通话：900分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
东莞市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”，两个入口都行，进去之后页面结构差不多。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选东莞，别选错了，选错城市后面的地址校验过不去。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚总比装完再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我表弟那次是下单第二天下午师傅就来了，穿工装带工牌，从进门到测速完大概四十分钟。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看别人装什么自己就装什么，先看家里几口人、几个设备。
一个人住，手机加一台笔记本，平时刷剧打游戏，300M到500M其实够用了。但东莞这边很多小区现在推的都是千兆起步，价差拉不开太大，这种情况选1000M也不亏。像这个149元/月的1000M，折下来一天不到五块钱，还带80G流量和900分钟通话，如果家里本来就要办手机卡，融合套餐是能算得过账的。
三口之家或者合租，设备多、有人打游戏有人看4K，千兆就有必要了。但要注意一点，千兆是理论下行，实际能不能跑到，跟你的路由器、网线、还有小区晚上的并发量都有关系。我家之前用老路由，千兆宽带测出来只有四百多，换了路由才上去。
还有个容易被忽略的点：融合宽带是要新增手机卡的。如果你手上号码已经一堆，不想再多一张卡，那得先想清楚这张卡怎么处理，能不能开副卡给家里人用。这个套餐副卡可以开2张，不加钱，等于一家人共用一份流量和通话，这点对家庭用户比较实用。
后看合约期。12个月的合约不算长，但中途退网一般要按剩余月份算违约金，搬家、换城市的朋友提前问清楚。
避坑指南
第一个坑，优惠价和原价。这个套餐原月租是199元，优惠后149元，优惠期一年，到期按当时的政策续约。也就是说一年之后不一定还是149，别默认它一直这个价。规避办法很简单：办的时候把优惠截止月份记在手机日历里，提前一个月问续约政策。
第二个坑，安装费和首充是两笔钱。安装费200元是一次性的，首充200元是充进手机卡当话费，不是重复收费，但很多人第一次听到会以为被多收了。我当时也愣了下，后来查账单才明白。
第三个坑，光猫归属。套餐里包含光猫，但退网时设备一般要回收，别随手扔了或者搬家弄丢，到时候要赔。我楼下邻居就是搬家把光猫落下了，后补了钱。
第四个坑，测速的时机。师傅上门当场测速，一般都能跑到九百多，那是因为那时候小区用网的人少。真正能说明问题的是晚上八点到十点测一次，那时候才是真实水平。建议装完头一周自己晚上测两回，不行就趁早报修。
第五个坑，端口问题。虎门有些老小区、自建房，管道井里端口本来就紧张，先办先有。我表弟那栋楼当时只剩两个空口，晚几天可能就得等扩容。所以确定要装的话，先让客服查端口，别拖。
常见问题
Q：这个融合宽带必须办新手机卡吗？
A：要的，融合宽带本身就是宽带加手机卡的组合，需要新增一张卡。卡里的80G流量和900分钟通话就是给你用的，可以开2张副卡分给家里人。
Q：1000M实际能跑满吗？
A：有线直连、路由跟得上的情况下，白天能跑到九百多。晚上高峰期会掉一些，这跟小区整体用网情况有关，不是单独一家的问题。无线的话受墙体和路由影响更大，别拿手机WiFi测出来的数字当准。
Q：安装费200元，还有别的费用吗？
A：就安装费200元加首充200元。首充是话费，不是白交。套餐外的资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条，正常用不太会超。
Q：合约12个月，中途搬家怎么办？
A：可以申请移机，同城范围内一般能办。如果搬到虎门以外或者不打算继续用，那就涉及违约金，具体按剩余月份算，办之前问清楚比事后扯皮强。
Q：一年优惠到期后会涨到多少？
A：原价是199元/月，到期按当时的政策续约，不一定是149。这个只能到时候问，别自己脑补。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有按天折算、全价等几种情况，以实际账单为准，别按整月去预估。
我这两年在虎门帮人弄过四次宽带，三次是电信，一次是别家。感受是同一个道理：资费写得越细的套餐，后面扯皮越少。149元这个价位在虎门不算低，但把80G流量、900分钟通话、光猫和上门安装都算进去，一家人分摊下来是能接受的。真正要留心的不是价格本身，是优惠期结束那个月，很多人就是那时候发现账单突然多了50块。
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