上个月初，我表弟从成都市区搬回彭州老家住，第一件事就是给我打电话，说他家那条老宽带实在没法用了。白天还好，一到晚上七点半以后，家里三个人同时用网，电视投屏卡、手机刷视频转圈、他打游戏直接掉线，气得他把路由器重启了七八回也没用。更让他想不通的是，他翻出当年的单子一看，每个月交的钱并不少，可当初业务员说的那些内容，他自己都记不清了，问客服也说不明白。
这种事我见得挺多。宽带装的时候容易，装完之后想搞清楚自己到底买了个啥，反而挺难。这几年我帮家里人、帮同事前前后后折腾过好几条宽带，坑踩过，弯路也走过，慢慢算是摸清了点门道。今天就借着彭州这个移动月包套餐，把我了解到的东西摊开说说。
先讲覆盖。这次聊的这条移动月包宽带，覆盖范围是整个彭州市，彭州下面所有的乡镇街道都能办。拆开说就是天彭街道、致和街道、隆丰街道、濛阳街道这四个街道，再加上龙门山镇、丽春镇、九尺镇、通济镇、丹景山镇、敖平镇、白鹿镇、葛仙山镇、桂花镇这九个镇，都在这条宽带的受理范围里。不管你是住在天彭街道的老小区，还是在濛阳那边的新楼盘，只要地址落在彭州境内，理论上都能报装。有个情况得提前说清楚，成都这边的双流区、龙泉区、天府新区是不在配送范围内的，如果地址填到那几个地方，师傅是不会上门的，填单之前确认一下能省不少麻烦。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过的正规路子有这么几条，都是官方体系里的，不用担心碰上乱七八糟的中介。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后93.8元/月（原价119.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后124.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后145.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后173.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选到对应城市的宽带套餐，彭州的地址就选成都下面的彭州，别选错区域，选错了后面还得改。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来联系你，跟你核对宽带速率、安装资费这些细节，顺便确认一下你那个地址有没有宽带资源。
第四步，前面都确认好了，就安排师傅上门。师傅会把线拉好、光猫调通，测速给你看。这里说一句，整个流程都是先安装、后付费的，装完能用再给钱，心里踏实。
怎么选宽带？
新手看套餐容易犯一个毛病，就是只盯着价格，觉得越便宜越好。其实这四个档位在速率上是一样的，都是1000M，区别在通话和流量。
套餐一93.8元，800分钟通话加120G流量，适合一个人住或者两口之家，手机用量不算大的。套餐二124.8元，1000分钟通话加150G流量，家里有两个人上班、平时电话多的可以考虑。套餐三145.8元，通话涨到1300分钟，但流量是120G，这个档位有点意思，通话比套餐二多，流量反而少，说明它是给那种电话特别多、但上网主要靠WiFi的人准备的。套餐四173.8元，1800分钟通话加280G流量，一家三四口人共用、有人经常在外面跑业务的，这个档位比较合适。
我的建议是先算一下家里一个月总共用多少流量、打多少电话，再往上加一点余量，别一上来就冲高价位，也别为了省钱选一个天天不够用的档位。
避坑指南
第一个坑，合约期。这四个套餐合约期都是3年，合约期内是不能拆机的。我有个同事2023年装宽带的时候没看这一条，后来工作调动要搬家，想销户，被告知得等合约到期，后只能把宽带留在那套房子里。所以办之前先想清楚，未来三年内会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，“优惠后”和“原价”的区别。单子上写的93.8元是优惠后的价格，原价是119.9元，优惠到期之后是按运营商当时的新政策续约的，不是一直锁死在93.8元。这个不是坑，但你得知道，别以为签了就一劳永逸。
第三个坑，安装费。这四个套餐安装费都是100元，这笔钱是装的时候单独给的，不在月租里。有人以为月租里已经包含了，结果师傅上门要钱的时候一脸懵。
第四个坑，设备归属。套餐里写的是光猫和路由器，你要问清楚这个设备是租用的还是归你的，退网的时候要不要还回去。我见过有人退网被要求还设备，结果设备早就扔了，赔了一笔钱。
第五个坑，首月怎么算。首月有可能是按天折算，也有可能是全价，具体以业务员跟你沟通的为准。这个不问清楚，第一个月账单出来容易吓一跳。
第六个坑，地址填错。前面说过双流区、龙泉区、天府新区不配送，如果你在彭州但填成了别的区，或者反过来，都会导致下单之后师傅上不了门。填之前对着门牌号念一遍。
常见问题
Q：1000M宽带是不是家里所有设备都能跑满？
A：不是。1000M是入户的带宽上限，实际跑多少要看你的路由器、网线、还有设备本身。老式百兆路由器插上去，跑出来的速度也就是一百兆左右。想吃到千兆，路由器得支持千兆，网线至少是超五类以上。
Q：彭州乡镇上能装吗？
A：彭州下面的九个镇都在受理范围内，但具体到某一个村某一栋楼，还得看当地有没有宽带资源。下单之后运营商会先查覆盖，查完再跟你确认能不能装。
Q：合约期3年是不是太长了？
A：确实不短。如果你是租房子住、或者工作可能调动，得慎重考虑。如果是自己家的房子、短期内不打算搬，那问题不大。
Q：安装要等多久？
A：这个不好一概而论，看师傅的排期。一般情况下提交信息之后，运营商会先联系你确认，确认完再约上门时间。彭州城区一般几天内能安排上，偏远一点的镇可能要多等几天。
Q：套餐里的副卡怎么弄？
A：这几个套餐可以同步开通两张副卡，具体开通的时候跟业务员说一声，副卡是给家里人用的，能共享套餐里的通话和流量。
Q：宽带装好之后，账单在哪里看？
A：移动官方APP上能查到账单和套餐信息，装完之后自己登进去核对一下，看看速率、资费跟你办的时候说的是不是一致，不一致就赶紧找客服问。
我个人的看法是，宽带这东西没必要一味追求低价，也没必要盲目上高档位。像彭州这边，一家三口正常用网，93.8元那个档位其实就够了，一年下来一千一百多块钱，比很多人想象的要便宜。真正容易出问题的不是价格，是合约期和地址这两件事，办之前多花五分钟确认一下，后面三年都能省心。
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