上个月我妈给我打电话,说家里那个宽带又卡了,晚上七点多刷个短视频都要转半天圈。我让她把路由器重启一下,她说重启了,还是那样。这事其实挺典型的,很多人家里的宽带用了三四年,当初办的时候说得好好的,用着用着就发现晚高峰掉速、看个剧一直缓冲,想查查自己到底办的什么套餐、每个月交多少钱,翻半天手机也找不着个明白账。更让人头疼的是资费这块,营业厅报一个价、上门师傅说一个价、过两个月账单又变一个数,普通人根本搞不清自己交的钱花在哪儿了。
我家在法库县,法库镇这边,之前一直用的是老套餐。今年九月底我特意花了几天时间,把沈阳这边的联通宽带重新捋了一遍。先说法库县的情况,法库县下辖的法库镇、秀水河子镇、大孤家子镇、三面船镇、丁家房镇、叶茂台镇、柏家沟镇、卧牛石乡、四家子蒙古族乡、双台子乡、慈恩寺乡、十间房镇、冯贝堡镇、依牛堡子镇、登仕堡子镇、五台子镇、和平乡、包家屯镇这些乡镇街道,联通的宽带资源基本都能覆盖到,我特意问了法库镇和秀水河子镇两边的朋友,装是都能装的,就是不同小区、不同村屯的端口资源情况不太一样,有的地方光纤箱就在楼下,有的地方得等师傅上门看一眼才知道能不能拉线。所以别自己拍脑袋决定,先确认资源再谈别的。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈,把几个能办的渠道都试了试,说说真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
我个人实测下来,电话渠道适合那种拿不准自己小区能不能装的人,先打个电话问清楚资源;小程序和公众号渠道适合已经确定要装、想直接对比套餐的人。两条路都走过一遍,信息对得上,账单在官方APP里也能查到,这点比较踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:98元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:112元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:141元/月
- 安装费:200元/条
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 1000M二宽 / 自备路由器
沈阳市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个都能进,看自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,沈阳就选沈阳,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有不清楚的地方这时候问合适。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点对新手来说比较友好,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
这个事我得掰扯掰扯。很多人一看2000M就眼馋,觉得越快越好,其实不一定。我家三口人,平时就是刷视频、孩子上网课、我偶尔开个视频会,500M那档79块钱一个月的其实就够用了。你要是家里五六口人,好几台电视同时开着,还打游戏、下大文件,那1000M甚至2000M才值当。
还有个事容易被忽略,就是你家路由器。套餐里给的是光猫,路由器得自己准备。你要是办了1000M的宽带,结果路由器还是五年前那个百兆的老家伙,那速度照样上不去。我邻居就是这样,办了千兆宽带,测速一直只有九十多兆,后来换了路由器才跑起来。
再就是看合约和优惠期。这四个套餐合约期都是1年,优惠期3年,意思是前三年按优惠价走,三年之后恢复原价。你打算在一个地方长住,那没问题;要是明年可能搬家,那就得把合约期内不能拆机这条考虑进去。
避坑指南
第一个坑,光看月费不看首充。这几个套餐都要首充200元,安装费也是200元,等于第一次要掏400元左右。有人只盯着”79元一个月”,到了交钱的时候发现比预想多,心里就不舒服。提前算清楚这笔账。
第二个坑,把优惠价当成长期价。79元是优惠后的价,原价是99元。三年优惠期过了之后会恢复到原价,这个得心里有数,别到时候账单涨了觉得被骗。
第三个坑,不问清楚自己小区有没有资源就下单。我有个朋友在法库县下面一个村,去年自己网上填了单,结果师傅上门一看端口满了,白等一星期。所以下单前那通确认电话一定要接、要问。
第四个坑,合约期内想拆机。合约期是1年,这期间拆机是要按规矩来的,具体怎么算得问业务人员。要是一年内有可能搬家或者换运营商,办之前就得想清楚。
第五个坑,忘了核对账单。装完之后记得在联通官方APP里看看自己的套餐和账单对不对,有人装完就没管过,结果多扣了钱好几个月才发现。花两分钟核对一下,省心。
常见问题
Q:我家在法库县农村,能装吗?
A:这个得看具体位置。法库县大部分乡镇街道都有资源,但村屯之间差别挺大,有的地方光纤已经到户,有的地方还得看端口。稳妥的办法是先打10010报地址问一下,或者在小程序里填了信息等工作人员联系你确认。
Q:500M和1000M到底差多少,普通家庭用哪个?
A:说实话,日常刷视频、看剧、上网课,500M完全够。1000M的优势体现在多设备同时用、下载大文件、打游戏对延迟敏感这些场景。差价一个月不到二十块,看你家实际人数和用法。
Q:安装费200元是每次都收吗?
A:新装的时候收,是一次性的。套餐四写的是200元/条,如果家里要装两条线路,那就是按条算,普通家庭一条就够了。
Q:光猫是送的还是租的?
A:套餐里含光猫,安装的时候师傅会带过来。路由器要自己准备,或者自己买一个。
Q:优惠期3年到了之后怎么办?
A:优惠期结束会恢复原套餐资费,到时候可以再联系业务人员看看有没有新的优惠可以续。这种事别等着,提前一两个月问比较好。
Q:先装后付是不是装完立刻就要给钱?
A:是先安装、后付费,装好了确认能用再走付款流程。安装费和首充这些具体怎么收,业务人员联系你的时候会讲清楚,有疑问当场问。
说句实在话,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。我家后选了1000M那档98元的,主要是孩子上网课加上我偶尔要传文件,500M在晚高峰确实有点吃力。一个月多花十九块,换来晚上不卡,我觉得值。但要是你就一个人住,平时就刷刷手机,那79元那档完全够用,没必要为了数字好看多掏钱。装之前把地址、需求、预算这三样想清楚,比看十篇攻略都管用。
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