前阵子我表哥从苏州回丰县老家开了个小超市，第一件事就是装宽带。他图省事，在路边看到个广告牌就打了电话，结果师傅上门一测，说他们家那栋楼的光纤端口满了，得等扩容，一等就是二十多天。后来还是重新走正规渠道查了资源覆盖，三天就装好了。这事让我挺有感触的——宽带这东西，资费写得再漂亮，装不上都是白搭。我自己这几年帮亲戚朋友在丰县这边前后办过六七次宽带，从早的50M到现在的千兆，踩过的坑不算少：有的是宣传的月租和账单对不上，有的是装完才知道合约三年，中途搬家要拆机还得掏违约金，还有的是光猫押金退不退说不清楚。所以今天就把我了解到的这套徐州移动月包宽带的情况摊开讲讲，不吹不黑，纯经验。
先说覆盖面。丰县这边，中阳里街道、凤城街道、孙楼街道这三个街道，加上欢口镇、首羡镇、顺河镇、常店镇、师寨镇、华山镇、梁寨镇、范楼镇、宋楼镇、大沙河镇、王沟镇、赵庄镇这十二个镇，只要小区或者村里有移动的光纤资源，都是可以申请安装的。注意是有资源才行，不是报了地址就一定能装。老小区、自建房、新交付的楼盘，情况都不一样。我表哥那个就是典型的老楼端口满，所以下单之后让工作人员先查资源覆盖这一步，真的别跳过。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际跑过或者让家里人试过，说说真实感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价139元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价199元/月）
- 安装费：0元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
徐州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这一步就是找入口，别去乱七八糟的第三方页面填手机号，填完接一堆骚扰电话。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。丰县的归属地要选对，选错了后面客服核对地址会很麻烦，我朋友之前选成徐州市区，折腾了两天才改过来。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这通电话很关键，合约期多久、优惠到期后怎么算、首充多少钱、副卡要不要，全在这时候问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再给钱，这点比很多地方先交钱后装机踏实。
怎么选宽带？
500M和1000M都挂109元这个价格，很多人第一反应肯定是选1000M。但我这两年观察下来，未必人人都需要千兆。
先说人数。两口之家，平时就是手机刷视频、电视看剧、偶尔开个视频会议，500M完全够用。我家三口人加一台电视、两台电脑、四五个手机，500M用下来测速能跑到480M左右，晚上八点高峰期看4K也不卡。
再说使用场景。如果家里有人做直播、剪视频往云盘传大文件、或者打游戏对延迟敏感，那1000M的意义就出来了。上传速度和并发能力确实不一样，我帮一个做电商的朋友装的就是千兆，他每天要传几十个G的商品图，500M传到一半就想砸电脑。
然后看合约。套餐一500M是三年合约，套餐二1000M是两年合约。这个差别很多人不注意，但对你未来的灵活度影响挺大。三年时间不短，中间换城市、换房子、甚至换运营商，都牵扯到拆机的事。
再看赠品。套餐一赠送一部价值1200元的手机，但需要绑定芝麻信用；套餐二没有赠机，条件是名下没有徐州移动的老号码。这两个门槛性质不一样，一个是信用绑定，一个是新用户身份限制，自己对照着看哪个更容易满足。
流量和通话也别忽略。套餐一给的是90G流量加700分钟通话，套餐二是200G流量加500分钟通话。打电话多的人，套餐一更合适；流量吃紧的，套餐二更舒服。副卡两边都能开四张，套餐一副卡2元每月每张，套餐二详情里没写单价，办的时候记得当场问。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事，但很容易被混着说。这两个套餐的优惠期和合约期是重合的，500M是三年，1000M是两年。合约期内不能拆机，这条是硬规定。优惠到期之后按运营商当时的新政策续约，不是说到期还能维持109元。我邻居2021年办的套餐，优惠到期后月租涨了40块，他就是当初没问这一句。
第二个坑，首充200元。这笔钱是一次性预存的话费，不是月租，也不是安装费。安装费这两个套餐都是0元，师傅上门不会收装机费，如果有人说要收，当场打10086核实。
第三个坑，光猫的归属和退还。设备写的是光猫，但拆机的时候要不要还、坏了要不要赔，办之前问一句能省很多事。我见过有人拆机时被告知光猫要赔150元的。
第四个坑，路由器得自己准备。光猫只负责把光纤信号转出来，WiFi覆盖还得靠路由器。丰县农村自建房面积大，一层楼一个路由器基本不够，穿墙衰减很厉害，提前规划好走线或者考虑mesh组网。
第五个坑，套餐一的芝麻信用绑定。这个不是扣你钱，但会影响你的信用记录关联，如果本身芝麻分不高或者不太愿意绑，那就直接看套餐二。
第六个坑，地址资源要提前查。别自己在家看着有光纤盒子就以为能装，端口满了、线路没到位、物业不让进，都是常见情况。下单后让工作人员查覆盖，查不到就换方案，别硬等。
第七个坑，首月怎么收费。可能是首月全价，也可能按天折算，这个以业务员实际沟通为准，别默认首月不收费。
常见问题
Q：500M和1000M都109元，是不是无脑选1000M？
A：看你家情况。人少、不传大文件、不打竞技游戏，500M足够。1000M的优势在并发和上传，家里设备多、有人做内容创作才明显。另外1000M是两年合约，500M是三年，这个也得算进去。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：这两个套餐的安装费都写的是0元，师傅上门安装调试不收费。但路由器要自己买，这笔钱得算在预算里。
Q：合约期内想拆机怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是明确写的。真要拆，一般涉及违约金，具体金额得问客服。所以办之前先想清楚未来两三年会不会搬家。
Q：赠的那部1200元手机是什么情况？
A：套餐一赠送，但要绑定芝麻信用。手机具体型号和领取方式，办理时问清楚，别自己脑补。
Q：名下已经有徐州移动的号码，还能办吗？
A：套餐二明确要求名下没有徐州移动老号码，有这个限制。如果名下有老号，就看套餐一，或者先咨询客服有没有别的方案。
Q：多久能装好？
A：资源覆盖没问题的话，一般下单后一两天内会有师傅联系预约时间，顺利的话三五天能装完。碰上端口扩容或者线路施工，时间就说不准了，我表哥那次等了二十多天。
Q：网速达不到标称值正常吗？
A：有线测速一般能到标称的九成左右，无线受路由器、墙体、邻居干扰影响会打折。如果差得离谱，先换网线直连光猫测一次，排除是路由器的问题。
后说个我自己统计的数字。这两年我帮人办的这六七次宽带里，出问题的有三次：一次是地址没资源白等，一次是合约期没问清楚差点违约，一次是光猫退还扯皮。三次都不是资费本身的问题，全是信息没问全。所以我的建议是，109元这个价格在丰县这边算是比较实在的档位，但真正决定你后面两年舒不舒服的，是合约期、优惠到期政策、设备归属这三件事。把这三点写在纸上问清楚，比纠结500M还是1000M重要得多。
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