去年年底我妈家那台用了五六年的路由器开始闹脾气，晚上八点一过，刷个短视频转圈能转到人心发慌。我打电话问原来的运营商，客服说您这个老套餐到期了，续费价格从一年四百多涨到六百多，紧接着话锋一转，说要不您办个融合套餐吧，绑一张手机卡，一个月一百出头，流量通话都带上。我妈七十岁的人，手机卡本来就有，再绑一张纯属多余。这种事估计不少人都碰上过，尤其是家里只需要一条纯宽带、别的什么都不想要的，被融合套餐绕得头大。
后来我陆陆续续帮几个亲戚朋友折腾宽带，从锡山跑到惠山，又跑到梁溪，慢慢摸出点门道。今天专门说说锡山这边的情况，都是我自己跑出来的经验。
先说覆盖。江苏无锡锡山区这个范围内，东亭街道、安镇街道、东北塘街道、云林街道、厚桥街道，还有羊尖镇、鹅湖镇、锡北镇、东港镇，这些乡镇街道的小区和村子，联通宽带资源基本都铺到位了。我表姐住在东亭街道春合苑那一片，师傅上门看了下管道井，说光纤到楼没问题，当天下午就通了。我同事在东港镇底下的自建房，也装上了，就是从路口多拉了一段线，比预约时间多等了三天。所以锡山这边，只要不是刚交付还没做资源录入的新楼盘，一般都能装。老小区反而好办，管线现成，师傅熟门熟路。
正规办理渠道实测
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
无锡市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，这里要选无锡，别手滑选到隔壁常州去，选错了后台会当成外地单子处理，白等一天。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费这两件事。这一步别嫌烦，电话里把500M、360元一年、安装费怎么算问清楚，心里有底。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完当场测速，网速没问题再给钱，这一点挺省心的。
怎么选宽带?
先看家里几个人、几台设备。一个人租房，一台电脑一部手机，200M其实够用。三口之家，两台电视加三四部手机，再加上孩子上网课，500M是比较舒服的档位，晚上高峰期不容易卡。要是家里有人做直播、剪视频传素材，或者三台以上设备同时打游戏，那再往1000M看。
再看要不要绑手机卡。有些套餐必须新开一张联通号才能享受低价，你本来就有号，等于白养一张。单宽带的好处就在这，一条宽带就是一条宽带，没有手机卡的事，账单也简单，一年就一笔。我给我妈换的就是这种，她那种年纪，账单一复杂就容易被人忽悠。
后看合约期。这个500M的套餐合约期和优惠期都是1年，两边是对齐的，意味着一年内价格不会变，到期按当时政策续。有些套餐优惠期只有半年、合约期却写两年，这种就要留个心眼。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期错位。我朋友2024年办过一个套餐，销售说一年三百多，结果优惠期只有6个月，第7个月开始账单跳到六十几块一个月，合约期还锁着两年，想拆要付违约金。所以看套餐先看这两个数字对不对得上。
第二个坑，上门推销的”内部价”。锡山这边有些小区门口或者楼道里会贴小广告，写着内部渠道、内部价。我打过一次电话，对方报的价比官方还低，细问才知道要新开两张手机卡、还要预存话费。便宜不是白来的。
第三个坑，光猫的归属。设备写的是光猫，一般退网时要还回去。我另一个朋友搬家时把光猫塞纸箱里弄丢了，后赔了两百多。装完当天就把光猫拍张照，记下型号，塞在固定位置。
第四个坑，路由器别在师傅那儿买。师傅车上带的路由器价格通常比网上贵一截，而且型号偏老。提前自己买好，装的时候让师傅顺手配上就行。要是房子大，一百二十平以上，单台路由器覆盖不住，提前想好是加子母路由还是走AP。
第五个坑，测速别在晚上八九点测完就下结论。先拿网线直连光猫测一遍，如果网线测出来是满速，那问题在WiFi覆盖，跟宽带本身没关系。我表姐家一开始就是这个问题，路由器塞在电视柜里面的角落，信号被挡住一半。
常见问题
Q：360元一年这个价格，会不会后面还有别的收费？
A：这个套餐标的是500M、360元一年、安装费免费、合约期和优惠期都是1年，设备是光猫。实际资费以本地运营商收费模式为准，部分地市可能受政策影响有变动。下单前在电话确认环节把总费用问一遍，一年总共掏多少，问清楚就没有意外。
Q：500M到底够不够用？
A：三口之家、日常刷视频看剧上网课，500M是宽裕的。它跑满理论值大概每秒六十多兆的下载速度，下一部两G的电影也就几十秒的事。真正影响体验的往往是路由器，不是带宽。
Q：从下单到装上要多久？
A：锡山区这边一般两三天，老小区快一些，有的第二天就上门。自建房或者需要重新拉线的会久一点，我同事那次等了四天。下单后运营商会先查资源覆盖，覆盖确认了才排师傅。
Q：合约期一年到期之后怎么办？
A：合约期内不能拆机，到期后按运营商当时的政策续约。到期前一个月左右留意一下短信或者电话，看看新政策的价格，不合适再换也不迟。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：融合是宽带加手机卡打包，看着月租低，实际是把手机卡的月租算进去了。你本来就有卡、流量也够用，多绑一张就是多一笔固定支出。单宽带就是一条光秃秃的宽带，账目清爽，适合不想折腾的人。
Q：我住的小区比较新，能装吗？
A：新建楼盘要看开发商有没有做通信配套验收，有的交付半年内资源还没录入。这种情况先让师傅查一下，查不到就只能等，别急着换别家，先问清楚是暂时没资源还是没覆盖。
这一年多帮人装宽带，我自己的体会是，宽带这件事上花的冤枉钱，多半不是花在带宽上，而是花在没看清楚的那几行小字上。我统计过身边六个人的宽带账单，有四个人在续费那一年被涨过价，涨幅从八十到两百不等，原因都出在优惠期和合约期没对齐。把这两个数字盯住了，再把自己家需要多少设备、多少带宽想清楚，剩下的其实就是等师傅上门。
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